En nuestra sección de entrevistas de retail y centros comerciales hablamos con distintos profesionales expertos en el sector: gerentes, directivos de marketing, responsables de la experiencia del cliente, expertos en tecnología, big data, consultores…
Gracias a ellos logramos mostrar cómo es la situación actual del sector desde la perspectiva de los trabajadores que en su día a día se enfrentan a las novedades y dificultades que aparecen. Los expertos nos cuentan cómo han actuado ante situaciones de crisis como el Covid y la post-pandemia, la guerra, la subida de precios, la falta de suministros. También nos hablan de cómo se han reinventado para hacer frente al comercio online, una de sus principales competencias…
Si quieres conocer a estas personalidades y cómo trabajan en sus respectivos centros comerciales y tiendas, no te puedes perder ninguna de estas entrevistas.
María Ángeles Palmi: “La emoción y la sorpresa son el alma del comercio actual”
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Irene Cuadrado: “La tecnología te acerca a los clientes y te permite detectar necesidades”
En esta entrevista con Irene Cuadrado, Marketing & Specialty Leasing Manager en ABC Serrano (Savills), exploramos el panorama actual del sector de centros comerciales, desde los desafíos hasta las estrategias clave para adaptarse a la evolución del mercado. Irene destaca la importancia de la tecnología, la fidelización del cliente y las campañas de marketing solidarias como pilares fundamentales para el
Belén Espino: “El análisis de datos y el big data son fundamentales para entender el comportamiento del cliente y personalizar ofertas”
El sector retail vive un momento de recuperación y crecimiento en 2024. Tras un período de ajuste de precios, los centros comerciales en España han visto un aumento significativo en ventas y visitas durante 2023 que continúa en 2024. En este contexto, Castellana Properties destaca con un notable crecimiento. Hoy hablamos con Belén Espino, Senior Marketing Manager de Castellana Properties,
Paola Egler: “En retail, las cosas están cambiando a una velocidad alucinante gracias a la tecnología”
En el vertiginoso mundo del retail, donde la evolución es la constante y la adaptación es la clave del éxito, nos sumergimos en una conversación con una experta en la materia: Paola Egler Jimenez, District Manager Expert en Calzedonia Group. En esta entrevista, exploraremos su visión sobre el panorama actual del sector, las tendencias emergentes, el papel crucial de la
Jose Antonio Huertas: “La tecnología es esencial para la innovación de los puntos físicos”
En la siguiente entrevista, nos sumergimos en una conversación reveladora con José Antonio Huertas, Retail Manager de Pompeii, una destacada marca del sector y cliente de Flame Analytics. Juntos, exploraremos la dinámica cambiante del sector retail, abordando temas cruciales como la coexistencia de las tiendas físicas frente al auge del comercio online, el papel esencial que desempeña la tecnología en
Igone Castillo – Como lograr el éxito en tu tienda retail
Empezamos el año 2024 con un nuevo episodio de nuestro podcast “Flame Meets”. En esta ocasión, nos acompaña Igone Castillo, también conocida como Doctora Retail. Acompáñanos en esta interesante conversación, en la que os daremos consejos para conseguir el éxito en tu tienda retail, así como trucos para conocer a tu cliente y las principales tecnologías que nos ayudan a
Retail 2024: Navegando Hacia un Futuro Experiencial, Sostenible e Innovador
Con el nuevo año a la vuelta de la esquina, hemos decidido echar un vistazo a las visiones y deseos de algunos expertos del sector retail para el 2024. La conclusión que se desprende de esta encuesta es la búsqueda de un retail más dinámico, sostenible, innovador y centrado en la experiencia del cliente. A través de sus respuestas, queda
Pelayo Collantes: “El entorno digital debe completar y enriquecer a la tienda física”
En esta nueva entrada de la sección de entrevistas, te presentamos a Pelayo Collantes Fernández, Responsable de Marketing e Innovación en ALIMERKA. Hoy hablamos con este profesional del sector retail y alimentación sobre los retos a los que se enfrenta el sector actualmente. Nos centramos mucho en la importancia de marcar la diferencia dentro de un entorno competitivo y conseguir
Celestino Martínez – Experto en la actualización del comercio local
Estrenamos el tercer episodio de Flame Meets. Hoy entrevistamos a Celestino Martínez, un profesional con larga experiencia en el sector retail, y con especialidad en el comercio local. En esta nueva entrevista, nos centramos en el modelo de tienda local. Descubre con nosotros los retos y dificultades a los que este sector tiene que hacer frente por sus características especiales.
Iñigo Lanz – Consultor experto en retail y visual merchandising
Bienvenido al segundo episodio de Flame Meets. Hoy entrevistamos a Iñigo Lanz, consultor con más de 15 años de trayectoria en retail moda, y experto en retail y visual merchandising. Hablamos sobre el entorno cambiante que está caracterizando la actualidad del sector retail, así como la continuidad de las tiendas físicas contra el comercio online. Iñigo defiende la importancia de
Carmen Moreno Burgui – La esencia del retail físico
Episodio 03 de nuestro podcast: Flame Meets. Quédate a conocer a Carmen Moreno Burgui, Retail Senior Manager en ECOALF Milán. Descubre las opiniones de una experta en retail físico con más de 20 años de trayectoria en Milán, trabajando con grandes marcas como Yves Rocher o Calvin Klein.
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🌍Flame Analytics en el webinar de AECOC sobre las tendencias tecnológicas en retail - 27 febrero 10 am CET