Software para centros comerciales

Mejora el tenant mix y la experiencia del cliente

Software de analítica y marketing para centros comerciales

En Flame desarrollamos e implantamos soluciones de analítica y marketing digital que, gracias al big data y la Inteligencia Artificial, mejoran la gestión y ayudan al centro a conocer el comportamiento del cliente.

Obtén

un conocimiento exhaustivo del comportamiento de los clientes a través del análisis de datos. Al observar de cerca las preferencias y las interacciones, obtendrás información para tomar mejores decisiones y aplicar estrategias centradas en el cliente.

Mide

y mejora continuamente el rendimiento global del centro. Con el uso de iniciativas continuas de evaluación y mejora, aseguramos una operación excelente y resultados óptimos.

Personaliza

la experiencia del cliente. Crea una experiencia personalizada y fluida en el centro comercial, adaptando los servicios y ofertas a las preferencias individuales del cliente y mejorando la satisfacción general.

understand customer behavior

Conoce y comprende el comportamiento de cliente en centros comerciales

Mide y mejora el rendimiento del centro

Shopping center analytics
Customize the customer experience

Mejora la experiencia de los clientes y aumente su lealtad

Descubre Flame

Traffic

Flame te ayuda a medir el tráfico de todos los puntos del customer journey, a construir embudos de conversión coherentes y a comparar distintas zonas para descubrir las mejores prácticas y mejorar la planificación del staff.

Customer Journey

Comprende el comportamiento de los clientes analizando con precisión su recorrido en el espacio físico y rastreando sus movimientos e interacciones en varios puntos del customer journey.

Connect

Conecta con los visitantes de tus espacios físicos, obtén su información de contacto y envíales campañas de marketing personalizadas en función de su ubicación, intereses, sexo, edad o comportamiento.

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Las mejores marcas confían en Flame