El 26 de septiembre a las 4:30 PM descubre los 3 niveles de analítica que transformarán tu centro comercial
Marketing basado en la ubicación y comportamiento
Conecta con los visitantes en tus espacios físicos, obtén su información de contacto y envíales campañas de marketing personalizadas en función de su ubicación, intereses, género, edad o comportamiento.
Características
Diseña flujos de conexión personalizados. Utiliza el mejor método de inicio de sesión: Facebook, Twitter, etc. O un formulario personalizado. Crea páginas de aterrizaje que lleven al usuario a tu web, RRSS, etc. Configura la duración de la conexión, el idioma, los SSID por zonas, etc. Identifica a tus clientes: nombre, correo electrónico, género, edad, número de visitas, etc. Cumple el GDPR.
Crea y envía campañas por correo electrónico o SMS. Activa campañas mediante triggersy envíalas en el momento más conveniente. Envía campañas Push a los teléfonos móviles de los clientes. Personaliza el proceso de onboarding. Flame puede integrarse con dispositivos de digital signage o con aplicaciones móviles mediante SDK para enviar campañas personalizadas.
Flame puede integrarse con aplicaciones móviles a través de su SDK para enviar campañas personalizadas. Permite el acceso de invitados a la red Wi-Fi sin necesidad de autenticación en el portal cautivo. Envía mensajes push personalizados al los clientes según la campaña diseñada desde el CRM. Envía mensajes push basados en la ubicación del cliente a través de geofences y beacons. Recibe alertas sobre la presencia de clientes y activa acciones comerciales y de marketing.
Para facilitar la gestión del acceso Wi-Fi de los visitantes a las oficinas corporativas o a la sede de la empresa sin depender de herramientas de control de la red Wi-Fi de la empresa. Los empleados corporativos autorizados (por ejemplo, área de recepción) pueden crear fácilmente cuentas temporales para que los dispositivos de los visitantes, como smartphones y portátiles, se conecten a Internet utilizando una red Wi-Fi dedicada.
Diseñado para servir a los programas de marketing de fidelización y retención, incluidas las iniciativas de venta cruzada en centros comerciales. Los clientes pueden validar instantáneamente sus tickets de compra cargando una foto de los mismos a través de sus dispositivos móviles. El software OCR basado en IA de Flame coteja y recupera información sobre proveedores, marcas y tiendas. Los clientes reciben inmediatamente información sobre las recompensas que han obtenido en función de sus perfiles en el programa de fidelización.
Aumenta tu base de datos y mejora tu estrategia de marketing omnicanal
- Haz crecer exponencialmente tu comunidad de seguidores de forma orgánica y óptima.
- Agiliza tus esfuerzos de marketing adquiriendo una base de datos de clientes genuinos.
Crea experiencias de compra personalizadas
- Envía campañas de marketing bien segmentadas, dirigidas y precisas.
- Adapta tus mensajes al público específico al que le interesa
Mejorar la experiencia del cliente
Al proporcionar a los clientes ofertas personalizadas, puedes mejorar su experiencia, lo que se traduce en una mayor satisfacción y fidelidad.
Descubre cómo funciona
Nuestra tecnología aprovecha la infraestructura de CCTV existente y otras fuentes de datos, como contadores de personas, WiFi y Bluetooth, tratándolos como un sensor unificado. Esto permite un control anónimo y sin fisuras de los visitantes en todo el recinto, al tiempo que se da prioridad a su privacidad.
Conecta con otras fuentes
Los conectores plug & play de Flame integran datos de WiFi, contadores de personas, sensores IoT, data lakes, ERP, etc.
Toma las mejores decisiones
Flame ofrece la mejor información a través de su potente dashboard y su API estándar.
Plug & Play
Flame puede aprovechar las cámaras de CCTV estándar existentes, WiFi/BLE, sensores IoT, etc.
Privacidad
Flame no utiliza datos biométricos ni almacena vídeos o imágenes.
Las mejores marcas confían en Flame
Irene Cuadrado
Marketing & Specialty Leasing manager ABC Serrano (Savills)
Gracias Flame analytics por acompañarnos en el apasionante reto de ofrecer a nuestros visitantes una experiencia omnicanal total.
Vicente Alemany Climent
Coordinador de Innovación y Marketing, Retail Asset Services en Cushman & Wakefield
Es un placer trabajar con Flame analytics como socio estratégico. Fiabilidad para poder analizar el rendimiento de nuestra tienda. Cash Converters Spain es Innovación.
Manuel Fernández
CIO Transformación Digital - Cash Converters
Poder disponer de una conexión Wi-Fi segura en cualquier zona de los hoteles es una forma de generar confianza, y la rapidez y sencillez de la conexión es un aspecto que los clientes aprecian. Flame nos permite conocer los gustos y exigencias de los clientes y dar en el blanco en nuestras propuestas hacia ellos.
Bernat Real
Director de TI de Hotels VIVA
En las tiendas Pompeii utilizamos Flame analytics a diario y nuestra experiencia con la herramienta es muy buena.
Carlos Mancebo
Director de Ventas y Expansión POMPEII BRAND
Flame es una plataforma muy visual con la que te haces una idea de todo lo que ocurre en nuestros restaurantes. Estamos teniendo una experiencia muy positiva al utilizarlo. En Flame no lo dejamos al azar, sino que nos centramos en clientes concretos.
José Miguel de Miguel Peña
Director de Restaurantes Esplore en ILUNION
Gracias a la tecnología, nuestra red dispone ahora de un sistema capaz de comunicar información valiosa sobre nuestra actividad empresarial. El conocimiento de las intenciones y la actividad de nuestros clientes en nuestras tiendas es un activo intangible para aumentar exponencialmente nuestra rentabilidad.
Jacques Ferrándiz Fuster
Alain Afflelou Coordinador de proyectos web
Los datos proporcionados por Flame nos ayudan a adaptarnos a nuestros clientes, cada vez más exigentes, y a las marcas, que nos demandan cada vez más información. Quieren saber quiénes son los clientes, cuándo vienen, con qué frecuencia vienen, cuánto gastan… Los datos nos ayudan a tomar mejores decisiones y a diferenciarnos de la competencia.
Lucas Madiedo
Director de Transformación Digital - Merlin Properties
Gracias a Flame hemos conseguido retener a nuestros clientes, aumentar el retorno de la inversión (ROI) y mejorar el rendimiento empresarial. Es una herramienta muy visual y muy fácil de usar. Para nosotros, conocer el flujo de movimientos de los clientes, así como su comportamiento, ha sido vital.
Luis Simón
Gerente del CC Plaza Éboli