🌍 Flame estará en NRF (Nueva York) del 12 al 14 de enero. Reserva ya una cita con nosotros
El 9 de mayo a las 16:30 h estaremos en Santiago de Compostela hablando de “La relación con el cliente y la gestión de la experiencia de compra en la era de la omnicanalidad”. Una jornada organizada junto a Neozink y Bluco ¿Quieres asistir?
El objetivo de la sesión es que las personas asistentes conozcan las últimas tendencias y herramientas que les pueden ayudar a transformar su negocio ofreciéndoles a sus clientes una experiencia de compra ajustada a sus necesidades e intereses reales. Atiéndelos de forma personalizada con la creación de nuevos contextos de relación más allá de la simple transacción comercial.
PROGRAMA:
- Omnishoppers: radiografía de los nuevos consumidores
- ¿Qué es una estrategia omnicanal y cómo incorporarla en mi negocio?
- ¿Cómo mejorar los resultados de nuestro negocio a partir de la información obtenida del análisis del comportamento de las visitas de nuestros clientes a nuestros puntos de venta (tienda física o tienda online)?
- Visualización de casos prácticos
¿PARA QUIÉN?
Sector Retail, centros comerciales, hoteles y sector hostelería.
