馃實Flame Analytics en el webinar de AECOC sobre las tendencias tecnol贸gicas en retail - 27 febrero 10 am CET
M谩s de 40.000 personas de m谩s de 400 pa铆ses. M谩s de 400 ponentes en m谩s de 200 sesiones. Con estos incre铆bles n煤meros se resume uno de los eventos m谩s top del a帽o en el sector Retail. Hablamos, obviamente, del NRF Retail Big Show 2023. Un evento en el que ha estado nuestro CEO, Jonathan Sol铆s. All铆, ha podido revisar las principales tendencias e impulsores de la industria Retail hoy en d铆a.
An谩lisis del sector en NRF 2023
De esta visita sacamos dos conclusiones:
- Los consumidores tienen cada d铆a m谩s poder y esperan m谩s.
- Las innovaciones聽minoristas est谩n mejorando la experiencia de compra.聽
En las m煤ltiples ponencias que tuvieron lugar en el NRF, qued贸 clara la necesidad de que los retailers inviertan en tecnolog铆a. Y es que 茅sta puede ayudar a los minoristas a cumplir la promesa de un retail inteligente al comprender mejor a sus clientes, capacitar a sus empleados, habilitar una cadena de suministro inteligente y reinventar sus negocios. Algo que debe lograrse con un mejor y m谩s eficiente uso de los datos. 400 PB de datos se generan cada hora por el retail. Datos que, bien utilizados, pueden ayudar a lograr un aumento del 15% en la tasa de conversi贸n y un aumento del 10% en la satisfacci贸n del cliente.聽
El auge de la tecnolog铆a en retail
Visitando el 谩rea de expositores queda聽claro el聽uso creciente de tecnolog铆as聽de reconocimiento de im谩genes, de drones y de robots para soportar diferentes operaciones en el sector retail. Tecnolog铆a para ofrecer experiencias de cliente fluidas y diferenciadas, para lograr una mayor eficiencia operativa o ganar en flexibilidad.
