Hoy podéis leernos en el estupendo blog de Bolsalea, en donde nuestra responsable de marketing, Lucía González Ramos, ha escrito un interesante post sobre los indicadores que es necesario medir el retail para vender más y mejor.
Como siempre decimos en Flame, el que no mide, no sabe si lo está haciendo bien o mal, y por ello, no puede mejorar. Medir es siempre la clave, ya que midiendo conoces en qué partes de tu negocio eres más fuerte y en cuáles estás flojeando. Imagínate por ejemplo que sabes (porque has medido) que pasan frente a tus escaparate cada día más de 1000 personas, pero que sin embargo en tu tienda solo entran 10. Tienes una tasa de conversión baja, ¿verdad?. Lo sabes porque has medido. Ahora bien, te decides a hacer un cambio en el escaparate: lo decoras de otra manera y además, promocionas en él nuevos productos. Y en ese momento vuelves a medir y compruebas que ahora de los 1000 que pasan por delante entran 100. ¡Menudo cambio!. El cambio ha sido el acertado. Pero si no hubiésemos medido nunca lo sabríamos…
De este y de otros ejemplos nos habla Flame en el blog de Bolsalea. De esos indicadores claves que debes conocer:
1- Número de visitas
2 – Conversión
3 – Tiempo medio de permanencia en la tienda
4- Índice de ventas
5- La frecuencia de visita