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En el blog de Ideas para tu comercio聽han elaborado un segundo post sobre los beneficios de realizar un an谩lisis聽en la tienda. En esta ocasi贸n explican el wifi social y el wifi tracking.
Se sabe que actualmente el 60% de la poblaci贸n lleva el wifi activo del m贸vil. A trav茅s del wifi tracking y del wifi social podemos analizar los datos que nos proporcionan.
Por ejemplo:
Con el wifi tracking podemos saber cu谩ntos transe煤ntes pasan por delante de nuestra tienda y de 茅stos cu谩ntos entran (aqu铆 podremos ver si sabemos captarlos, si por ejemplo tenemos un buen escaparte que invite a entrar) y, adem谩s, a trav茅s de la integraci贸n con los archivos de venta, podemos saber el grado de conversi贸n que hemos tenido (transe煤ntes vs visitas vs ventas)
Con el wifi social podemos saber qui茅nes son nuestros clientes, sus gustos, enviarles campa帽as personalizadas ya sea por rango de edad, por grado de fidelidad..
En ambos caso obtenemos informaci贸n valios铆sima de nuestros clientes y sobre su fidelidad, que luego podemos usar para satisfacer sus necesidades y hacer que vuelvan.
En este post, Ideas para tu comercio, recomiendo el software de Flame por su sencillez y porqu茅 se integra f谩cilmente con otros dispositivos. Flame extrae los datos seg煤n las necesidades de cada retailer, que podr谩 visualizar en gr谩ficas y tablas.
