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Muchas veces seguimos usando estrategias de marketing para captar clientes sin adaptarlas al entorno constantemente cambiante en el que nos encontramos. Las sociedades cambian y con ellos los hábitos de consumo de los clientes naciendo nuevos perfiles de consumidores a los cuales debemos adaptarnos o más bien anticiparnos. En un ambiente cada vez más preocupado por el medio ambiente nos encontramos con el llamado Consumidor 3.0, un perfil de usuario caracterizado por estar concienciado con el planeta. El reto ahora es atraer, atender y fidelizar a este nuevo perfil de cliente.
Recientemente, la empresa Coto Consulting ha realizado un estudio “Consumidor 3.0: el consumidor consciente” que describe el perfil y el impacto real que tienen en el consumidor de las nuevas tendencias en favor de la sostenibilidad y la economía circular ????
- ¿Están los shoppers cambiando hábitos y percepciones por los mensajes que recibe?
- ¿Hasta qué punto impactan en su implicación con las marcas y las compras?
- ¿Cuál es el impacto real en la tienda y la imagen de marca?
- ¿Están realmente atrayendo clientes y generando ventas?
- ¿Hasta qué punto están los consumidores dispuestos a movilizarse por exigir más sostenibilidad?
Pedro Reig Catalá, experto en retail y comportamiento del consumidor dará respuesta a estas interesantes preguntas en nuestro próximo webinar el miércoles 4 de marzo a las 16.00h. ????
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Pedro Reig, director de la empresa Coto Consulting, se centra en la labor de consultoría en tres apasionantes especialidades dentro del marketing:
- la investigación de mercados
- la estrategia de marketing
- y el Retail
En la parte práctica, ayuda a las marcas a potenciar sus ventas utilizando las diferentes herramientas de marketing disponibles, tanto offline como online.
Formador de equipos de ventas de tienda y profesor en escuelas de negocio, Pedro ha trabajado en diversos países ejecutando estudios de viabilidad de proyectos y desarrollado soluciones para mejorar la competitividad de las empresas.
