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El 20 de junio a las 17 h (CEST) en Madrid no te pierdas la Jornada “Digitalización de espacios comerciales” que organizamos junto a nuestro partner Cad&Lan.
Hoy en día ya nadie duda de que la tecnología es clave en la experiencia del cliente. El nuevo consumidor, altamente digitalizado, ya ha dejado atrás los hábitos tradicionales y busca una experiencia única y personalizada en los espacios comerciales a los que acude. En este contexto, el retailer ha de cubrir todas las necesidades de este nuevo consumidor y adelantarse a sus expectativas. Ahora, más que nunca, debe enfocarse en digitalizar sus espacios comerciales para así asegurar a sus clientes una experiencia única y diferente que aumente su fidelización.
La inversión en las tecnologías digitales en el sector retail se va a incrementar en los próximos dos años
Y precisamente para alcanzar este objetivo, muchos retailers están inmersos en un intenso proceso de digitalización en el que se hace imprescindible la inversión en nuevas tecnologías y de calidad que les permitan obtener información relevante del cliente para así poder ofrecerle una atención personalizada.
La mayoría de retailers asegura que implantará nuevas tecnologías en sus establecimientos
Cad&Lan y Flame analytics te invitan a esta jornada en la que se hablará de:
- El proceso de digitalización que está viviendo el sector retail y que ha modificado para siempre los hábitos de compra y las relaciones entre retailers y clientes.
- Omnicanalidad, una realidad que marca ya el nuevo rumbo a seguir.
- La necesidad de generar experiencias personalizadas y a medida.
- Cómo elegir la mejor solución para tu negocio: herramientas innovadoras que aportan valor añadido y sirven como elemento diferencial para tu punto de venta.
- ¿Son tu KPI´s de calidad? Cómo medirlos.
AGENDA
17:00 h. Bienvenida y presentación
17:10 h. Ponencia Flame
17:45 h. Ponencia Cad&Lan
18:20 h. Ruegos y preguntas
18:30 h. Cocktail after work
19:15. Fin de jornada
Fecha: Jueves, 20 de junio de 2019
Lugar: Hotel Vincci The Mint, Gran Vía – Madrid
Duración: 2:15 horas (presentación + cocktail)
Inscripciones: ¡Reserva aquí tu plaza! Son limitadas y casi están agotadas.
