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Connect WiFi que impulsa la fidelización y el retorno

Convierte el WiFi para invitados en un potente canal de marketing. Interactúa con los visitantes en espacios físicos, captura sus datos de contacto y activa campañas personalizadas según su ubicación, intereses y señales de fidelidad.
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Captura de datos

Recopila perfiles de clientes completos y basados en el consentimiento a través del acceso WiFi para invitados. Crea tu propia base de datos de datos propios para comprender a los visitantes y potenciar estrategias de marketing basadas en datos.

Automatiza Marketing personalizado

Envía el mensaje correcto en el momento adecuado. Activa campañas automatizadas basadas en ubicación, datos demográficos, frecuencia de visitas y comportamiento para aumentar el engagement y la fidelización.

Convierte lainformación en mejores resultados

Realiza un seguimiento del rendimiento de tus campañas y del comportamiento de los visitantes en tiempo real. Comprende qué impulsa las visitas repetidas y las conversiones para optimizar continuamente los resultados de tu marketing.

Descubre todas nuestras Funcionalidades

La plataforma de IA de vídeo que optimiza las decisiones y maximiza tu valor y tus ventas

Portal WiFi para invitados

Diseña y despliega portales cautivos totalmente personalizables con páginas de aterrizaje de tu marca, inicio de sesión social, gestión de consentimientos y flujos de conexión dinámicos. Crea formularios personalizados para capturar datos propios de manera sencilla, ofreciendo al mismo tiempo una experiencia de inicio de sesión fluida y segura. Gestiona múltiples ubicaciones desde una sola interfaz y adapta el contenido o diseño de cada lugar para fortalecer la presencia de tu marca y la interacción con los clientes.

Marketing por ubicación

Segmenta audiencias de manera inteligente y lanza campañas automatizadas y basadas en datos a través de correo electrónico, SMS o mensajes dentro del portal. Crea flujos de trabajo personalizados que se activen según el comportamiento, la frecuencia de visitas o la ubicación, para enviar el mensaje correcto en el momento adecuado. Combina la segmentación de audiencias con marketing basado en la ubicación para llegar a los visitantes mientras se desplazan por tus espacios, aumentando la interacción, la fidelidad y las conversiones, al tiempo que reduces el esfuerzo manual.

Integración con el ecosistema

Integra Connect de manera fluida con tu ecosistema de marketing existente, CRM, PMS y sistemas de BI para sincronizar los datos de los clientes y enriquecer sus perfiles en tiempo real. Connect actúa como un puente entre los canales físicos y digitales, permitiendo la automatización de marketing unificada y el seguimiento del rendimiento. Utiliza APIs y webhooks para ampliar la conectividad con tus herramientas favoritas y optimizar las operaciones entre equipos.

Acceso a WiFi corporativo

Obtén información anónima sobre la distribución por género y edad de tus visitantes. Utiliza estos datos para personalizar las experiencias, adaptar el contenido de forma dinámica y aumentar las conversiones mediante una interacción dirigida.
  • Detección de género
  • Segmentación por edad
  • Integración de señalización digital

SDK móvil

Incorpora la conectividad WiFi directamente en tu aplicación móvil con el Connect SDK para ofrecer una experiencia realmente fluida y sin fricciones.Habilita el reconocimiento y acceso automático para usuarios recurrentes, activa interacciones en tiempo real y recopila datos con consentimiento de manera fluida. El SDK permite a las marcas extender el poder de Connect a su propio ecosistema móvil, integrando conectividad, engagement y análisis en una única experiencia para el cliente.

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Agnóstico

Flame se conecta con tu hardware y fuentes de datos existentes - CCTV, contadores de personas, WiFi o TPV - garantizando una compatibilidad total y una integración sin fricciones.

Escalable

Desde un solo sitio hasta miles, Flame escala sin esfuerzo. Gestiona cada ubicación a distancia a través de una única plataforma basada en la nube.

Preciso

La IA patentada proporciona análisis precisos y coherentes, así como datos listos para la toma de decisiones en todos los entornos.

Privacidad

Flame procesa los datos de forma anónima y sin datos biométricos, garantizando el cumplimiento del RGPD y la total privacidad de los visitantes.

Las mejores marcas confían en nosotros

Somos clientes desde hace años y pretendemos seguir siéndolo. Por resumir nuestra experiencia en una frase corta: Flame te cuenta lo que no puedes ver sentado en una oficina o dando un paseo por el hall del centro comercial. Te acerca al cliente desde el momento en que pasa por delante del centro hasta que está dentro y te da la oportunidad de llegar a él a través de diferentes y personalizadas herramientas.

Irene Cuadrado

Marketing & Specialty Leasing manager ABC Serrano (Savills)

Gracias Flame analytics por acompañarnos en el apasionante reto de ofrecer a nuestros visitantes una experiencia omnicanal total.

Vicente Alemany Climent

Coordinador de Innovación y Marketing, Retail Asset Services en Cushman & Wakefield

Es un placer trabajar con Flame analytics como socio estratégico. Fiabilidad para poder analizar el rendimiento de nuestra tienda. Cash Converters Spain es Innovación.

Manuel Fernández

CIO Transformación Digital - Cash Converters

Poder disponer de una conexión Wi-Fi segura en cualquier zona de los hoteles es una forma de generar confianza, y la rapidez y sencillez de la conexión es un aspecto que los clientes aprecian. Flame nos permite conocer los gustos y exigencias de los clientes y dar en el blanco en nuestras propuestas hacia ellos.

Bernat Real

Director de TI de Hotels VIVA

En las tiendas Pompeii utilizamos Flame analytics a diario y nuestra experiencia con la herramienta es muy buena.

Carlos Mancebo

Director de Ventas y Expansión POMPEII BRAND

Flame es una plataforma muy visual con la que te haces una idea de todo lo que ocurre en nuestros restaurantes. Estamos teniendo una experiencia muy positiva al utilizarlo. En Flame no lo dejamos al azar, sino que nos centramos en clientes concretos.

José Miguel de Miguel Peña

Director de Restaurantes Esplore en ILUNION

Gracias a la tecnología, nuestra red dispone ahora de un sistema capaz de comunicar información valiosa sobre nuestra actividad empresarial. El conocimiento de las intenciones y la actividad de nuestros clientes en nuestras tiendas es un activo intangible para aumentar exponencialmente nuestra rentabilidad.

Jacques Ferrándiz Fuster

Alain Afflelou Coordinador de proyectos web

Los datos proporcionados por Flame nos ayudan a adaptarnos a nuestros clientes, cada vez más exigentes, y a las marcas, que nos demandan cada vez más información. Quieren saber quiénes son los clientes, cuándo vienen, con qué frecuencia vienen, cuánto gastan… Los datos nos ayudan a tomar mejores decisiones y a diferenciarnos de la competencia.

Lucas Madiedo

Director de Transformación Digital - Merlin Properties

Gracias a Flame hemos conseguido retener a nuestros clientes, aumentar el retorno de la inversión (ROI) y mejorar el rendimiento empresarial. Es una herramienta muy visual y muy fácil de usar. Para nosotros, conocer el flujo de movimientos de los clientes, así como su comportamiento, ha sido vital.

Luis Simón

Gerente del CC Plaza Éboli