Iñigo Lanz – Consultor experto en retail y visual merchandising
Bienvenido al segundo episodio de Flame Meets. Hoy entrevistamos a Iñigo Lanz, consultor con más de 15 años de trayectoria en retail moda, y experto en retail y visual merchandising. Hablamos sobre el entorno cambiante que está caracterizando la actualidad del sector retail, así como la continuidad de las tiendas físicas contra el comercio online. Iñigo defiende la importancia de
Flame mide con inteligencia artificial el aforo en tiempo real de las gradas de la Ryder Cup
La Ryder Cup es uno de los eventos deportivos más importantes del mundo y de los más vistos por televisión, por detrás del Mundial de Fútbol y de los Juegos Olímpicos.
Carmen Moreno Burgui – La esencia del retail físico
Episodio 03 de nuestro podcast: Flame Meets. Quédate a conocer a Carmen Moreno Burgui, Retail Senior Manager en ECOALF Milán. Descubre las opiniones de una experta en retail físico con más de 20 años de trayectoria en Milán, trabajando con grandes marcas como Yves Rocher o Calvin Klein.
Próximo Webinar: De Contar Personas al Data Intelligence
¿Sabías que en el mundo del retail, la mayoría de las empresas se limitan a contar personas? Sin embargo, ¡hay todo un universo de datos y métricas que están pasando desapercibidos! Únete a nosotros en un webinar especial donde exploraremos por qué contar personas es solo el principio y cómo puedes aprovechar una amplia gama de KPIs para impulsar tu
Flame estará en el Dahua Partner Day en Ibiza
Estamos felices de anunciar que estaremos en el evento Dahua Parter Day que, en esta ocasión, tendrá lugar el 17 de octubre en Ibiza. Te animamos a que te registres y vengas a visitarnos a nuestro stand, ¡te estaremos esperando!.
Dom Teysseyre: “La cercanía es la propuesta de valor a privilegiar”
Te presentamos a Dom Teysseyre, fundador y CEO de M3storage. En esta nueva entrevista hablamos con este profesional sobre un sector que está en auge en nuestro país, el self-storage. Conoce más sobre la rentabilidad de invertir en este tipo de servicios que pueden ayudar a tu centro comercial y tiendas a ofrecer una mejor experiencia a tus clientes. Dom
Descubre Como el Uso de KPIs Puede Potenciar Tus Ventas
El mundo de los negocios siempre ha sido altamente competitivo, y con el avance de la tecnología, esta competencia se ha intensificado aún más. Por lo tanto, las empresas deben estar en constante actualización y contar con estrategias y herramientas que les permitan alcanzar el éxito. Una de estas herramientas fundamentales son los KPIs, conocidos como Indicadores Clave de Desempeño
Patricia Fuentes: “La tecnología permitirá mejorar la experiencia y la atención al cliente”
Patricia Fuentes, Responsable de Inteligencia Cliente, así como de Atención al Cliente en Yves Rocher, una empresa pionera de la cosmética botánica, desde hace más de 60 años, botanistas, recolectores, fabricantes y distribuidores: de tratamientos, maquillaje y perfumes. Charlamos con Patricia acerca de del sector retail y de los cambios que está experimentando, del futuro de la tienda física tras
Carlos Palacios: “La base del éxito del retail está asociado a la relación que mantengan con el cliente”
En esta nueva entrevista, charlamos con Carlos Palacios, E-Sourcing Manager en El Corte Inglés. Descubre sus opiniones acerca de la volátil situación a la que se enfrenta el sector retail, cuales son para él las claves de éxito del retail basadas en los avances tecnológicos y en los hábitos de consumo de los clientes. Carlos es defensor de la tienda
Cristina Muñoz: “La clave para establecer una buena relación con los clientes es conocer sus necesidades”
Nueva entrevista con una profesional del sector retail. En esta ocasión charlamos con Cristina Muñoz, Customer Experience Analyst en Carrefour España. Cristina hace especial hincapié en la importancia de mantener una buena relación con los clientes y aprovechar todas las herramientas que nos ofrece la tecnología para obtener datos precisos acerca de sus necesidades. Es una fiel defensora de las
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