Con una impresionante media de 17 millones de visitantes al año, El centro comercial Marineda City se ha establecido como el centro de referencia en Galicia y el noroeste peninsular. Reconociendo la importancia de comprender a fondo el comportamiento de sus visitantes y de establecer una conexión efectiva con ellos, Marineda City ha dado un paso adelante al implementar la tecnología de Flame Analytics.
Caso de éxito – Centro Comercial Marineda City
El centro comercial Marineda City ha optado por la experiencia y la innovación de Flame Analytics para medir el tráfico en su espacio (afluencia y conteo perimetral) y comprender en profundidad el comportamiento de sus visitantes. La integración de la tecnología de Flame permite al centro comercial no solo cuantificar el flujo de personas, sino también analizar patrones de movimiento y comportamiento a través del análisis de zonas específicas dentro del complejo.
Análisis Profundo y Personalizado
Con el módulo de analítica por Zonas (Customer Journey) de Flame Analytics, Marineda City puede explorar en detalle cómo se mueven los visitantes entre diferentes áreas del centro, identificar puntos calientes y fríos, y ajustar estrategias y planes de acción en función de estos insights. Este enfoque centrado en el cliente permite a Marineda City adaptarse dinámicamente a las necesidades y preferencias de sus visitantes.
Conexión Directa con los Clientes
Para fortalecer aún más su relación con los clientes, Marineda City ha implementado Engage, el módulo de marketing de proximidad y campañas de Flame Analytics. Esto permite a los responsables de marketing del centro enviar comunicaciones altamente segmentadas y personalizadas a los clientes, creando así experiencias más relevantes y atractivas.
Software para la Excelencia en Centros Comerciales
El caso de éxito del Centro Comercial Marineda City con Flame Analytics demuestra el valor tangible de la tecnología en la mejora de la gestión y la experiencia del cliente en los centros comerciales. Con soluciones avanzadas de analítica y marketing digital, basadas en big data e inteligencia artificial, Flame Analytics capacita a los centros comerciales para:
- Conocer y comprender el comportamiento de los clientes.
- Medir y mejorar el rendimiento del centro.
- Personalizar la experiencia de los clientes para impulsar la fidelidad y el compromiso.
Descubre las Soluciones de Flame para Centros Comerciales
Si buscas maximizar el rendimiento de tu centro comercial y ofrecer experiencias excepcionales a tus clientes, las soluciones de Flame Analytics son tu respuesta. Únete a Marineda City y aprovecha el poder de la analítica avanzada y el marketing digital para impulsar el éxito de tu centro comercial en la era moderna del comercio minorista.
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