La consultora Gartner acaba de anunciar sus predicciones sobre el futuro inmediato que las compañías se encontrarán, cuál será el camino que éstas tomen respecto a la adopción de nuevas tecnologías a partir de 2015.
Saber dónde está el comprador aumentará las ventas
Gartner prevé que las empresas aumentarán las acciones basadas en los datos de localización del consumidor y del tiempo que pasan en la tienda.
La localización será una de los elementos de información de más valor para las empresas, ya que les permitirá diseñar estrategias acorde con el comportamiento de sus clientes. Para conseguir estos datos se emplearán diversas tecnologías como los mapas de calor, el wifi tracking, etc.
Gartner cree que la implementación de estos sistemas provocarán una subida del 5% en las ventas.
Asimismo Gartner asegura que el móvil va a convertirse en un medio de pago y compra cada vez más habitual. Se creen que antes de 2017 el 50% de los ingresos de las compras por internet se realizarán a través del móvil.
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