Todavía a día de hoy el escenario post COVID sigue siendo una incógnita. Hoy hablamos del papel del retail y la tecnología en esta situación con Luis González, Área Manager Director en Media Markt y profesional del Retail, sector que sin duda «sigue en constante evolución».

Manuel Crespo es Retail Manager, responsable de desarrollo de negocio, experto en gestión de equipos y procesos operativos y comerciales retailing. Charlamos hoy con este especialista en metodología de experiencia de cliente del nuevo panorama que vive el sector. Manuel afirma ser «rotundamente optimista y al mimo tiempo, muy consciente del reto que tenemos por delante».

Hoy hablamos de retail y COVID con Dimas Gimeno, fundador y actual Presidente Ejecutivo en Skintelligence Investments, especialista en transformación digital, omnicanalidad y nuevos modelos de negocio. Cuenta con una experiencia en el sector retail de más de 20 años, en la cual destaca su puesto de Presidente de El Corte Inglés de 2014 a 2018. Dimas define el COVID

Charlamos de retail con Fernando Moreno, experto en marketing, innovación, desarrollo de negocio y área comercial. Especialista sector Turismo y Retail, Fernando se muestra optimista con respecto a la nueva normalidad, pero agregándole su buena dosis de realismo.

Charlamos del presente y del futuro del sector Retail con Iker Alba, Director Retail, experto en liderazgo de equipos y en gestión y desarrollo de personas.

Sabemos que reinventarse en tiempos de post-covid es vital. Readaptar o no nuestros servicios y experiencias a la “nueva normalidad” será la gran diferencia que nos hará sobrevivir y parece que grandes empresas han comenzado el camino con la creación de un nuevo servicio de atención al cliente vía WhatsApp. ¿Qué opinan los expertos al respecto? ¿Será esta una forma

Hablamos del futuro del Retail en el panorama post COVID con Nacho Barraquer, actual director comercial en Jané Group, experto en retail, gran consumo, negociación, estrategia, KPI´s, comercio online y redes sociales. Autor del libro «18,90€ Tu vida ideal tiene un precio» y Ganador Speaker Talent 2019.

Los expertos en retail celebran el visto bueno a las rebajas offline. El Gobierno finalmente ha dado marcha atrás y todas las tiendas podrán ofrecer descuentos si evitan las aglomeraciones. Hemos hablado con ellos y nos han contado qué hubiera supuesto la medida.

Hoy hablamos con Mª José Machado, gerente proyectos de Investigación de Mercados en Coto Consulting, especialista en marketing digital para retail, Chief Marketing Officer, consultora y profesora. Mª José se muestra optimista en cuanto al futuro de los retailers, afirma que es un sector dinámico y que, una vez más, demostrará que se puede adaptar a las necesidades, y ahora también a