Proyectos de I+D, 2018 (Programa RIS3 Empresa)
El proyecto MARKETING AUTOMATION tiene como objetivo fundamental desarrollar una plataforma inteligente de automatización de marketing omnichannel que permita identificar y conectar con los clientes independientemente del canal de procedencia.
La combinación de múltiples canales para constituir una estrategia omnicanal cohesionada es una labor muy tediosa y son necesarios muchos recursos, por este motivo, la automatización del marketing omnicanal se postula como una gran solución para maximizar la fidelización a través de todos los canales con un esfuerzo operativo mínimo. De este modo, el proyecto pretende dar un paso más en el estado de la técnica y reforzar la automatización mediante Técnicas de Clusterización o Segmentación Automática (Inteligencia Artificial) para tratar de despejar patrones de comportamiento de los usuarios haciendo que las operaciones se ejecuten con mayor rapidez aún.
PROYECTO SUBVENCIONADO POR:
Cuenta personas
Analítica de Conversión
Comportamiento del Consumidor
Control de Aforo
Gestión de colas
Gestión de Aseos
Marketing WiFi
Acceso WiFi corporativo
Retail
Centros comerciales
Hoteles
Espacios públicos