Empieza la cuenta atrás para el Black Friday, uno de los eventos más importantes del año a nivel de ventas. Los retailers, más que nunca, deben pensar bien sus estrategias de marketing para rentabilizar al máximo su negocio en estas fechas de fuerte consumo. En este post te daremos algunos consejos para rentabilizar al máximo este Black Friday en tu negocio retail.
Haz una campaña de mailing personalizada
Una campaña de mailing es fundamental para que tu negocio aumente su volumen de ventas en este Black Friday. Esta campaña te ayudará a anticipar las ofertas y descuentos a tus clientes unos días antes, y darás un toque de incertidumbre para despertar la curiosidad de tus compradores. Además, si la campaña es personalizada para cada cliente en concreto, demostrarás cercanía y empatía por ellos, y todos sabemos que a los compradores les encanta sentir que las marcas los entienden y los tienen en cuenta.
Haz ofertas atractivas y que merezcan la pena
Ofrecer descuentos y promociones especiales por el Black Friday es un acto para el que necesitas conocer muy bien a tus clientes, y que te ayudará a fortalecer la lealtad con ellos. Entender qué ofertas influirán más en la decisión de compra es la clave. Hay muchas opciones de ofertas que puedes llevar a cabo: rebajas por tiempo limitado o ventas flash, ofertas por volumen, descuentos por fidelidad, etc. Piensa en tus clientes a la hora de elegir qué promocionar y cómo. Asegúrate de conocer bien sus necesidades y cuáles son las decisiones que más pesan a la hora de tomar sus decisiones de compra.
Elige bien los productos que quieres incluir
Las promociones siempre son atractivas para los consumidores, pero no debemos caer en el “todo vale”, ya que puede provocar que el consumidor acabe perdiendo interés. Prepara una estrategia de ventas en función de tus productos, pero recordando que no todo tiene que entrar en las promociones de este día. No es recomendable hacer un descuento general para todos los productos de la tienda. Es preferible hacer las ofertas sobre artículos seleccionados, ya que si quieres aumentar las ventas, debes anunciarlo como una oferta única y exclusiva. Otra idea que puedes aplicar es la de ventas limitadas para aumentar la sensación de urgencia y el miedo a perder esa oportunidad de compra.
Usa el marketing en redes sociales para promover tus ofertas con anticipación
Puedes utilizar tus redes sociales para anunciar ofertas y otras promociones con más detalle días antes del Black Friday. Al compartir adelantos de ofertas exclusivas, contadores regresivos y otros contenidos atractivos, tu negocio retail puede generar anticipación e impulsar el tráfico a tu tienda en este día especial Las redes sociales son una excelente forma de captar la atención de tus clientes. Informa a tus seguidores de tus últimas ofertas e incluye hashtags en tus publicaciones.
Desde Flame os deseamos un próspero Black Friday a todos