Si deseas estar al día de todas las novedades y tendencias del sector retail y marketing digital para tiendas minoristas, estás en el sitio adecuado 🙂
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En este apartado del blog de Flame Analytics encontrarás post relacionados con novedades, estrategias de posicionamiento de marca para tiendas minoristas, innovaciones, tecnología, consejos, monitoreo de las tendencias del mercado minorista y mucho más, todos ellos pensados para servirte de ayuda en tu tienda o punto de venta, de manera que puedas conocer y comprender la situación de este sector y mejorar cada uno de los aspectos que influyen en su día a día.
El objetivo de esta sección es ayudarte a mejorar tus estrategias de marketing y publicidad para el sector retail que saques el máximo partido a tu cadena de tienda, que conozcas cómo se comportan tus clientes y visitantes, y te daremos consejos sobre qué debes hacer para maximizar y optimizar tus recursos y campañas de publicidad en el sector retail, siempre con el objetivo de mejorar tus resultados, la fidelidad de los clientes y su experiencia.
Dentro de nuestra sección retail, te recomendamos que visites nuestra sección de entrevistas a expertos del sector retail. En ellas podrás encontrar consejos y opiniones de los profesionales y expertos más representativos del sector. ¿Quién mejor que el director de una conocida cadena de tiendas o un directivo de marketing para hablar sobre la situación del propio sector?
En Flame Analytics estamos especializados en ayudar a retailers con nuestras soluciones de analítica: medición de tráfico, customer journey, marketing para el sector retail. Nuestra tecnología te ayudará a conseguir datos fiables y seguros acerca de lo que ocurre en el interior de tus tiendas y el monitoreo de las tendencias del mercado minorista y, así, poder tomar decisiones fundamentadas y asegurar que tus resultados van a ser positivos.
Si quieres saber más sobre las diferentes soluciones que tenemos para retail como video analytics, ocupación, cuenta personas, mapas de calor, demografía de clientes, guest wifi, campañas de publicidad en el sector retail y más, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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Las 4 ventajas de los contadores de personas para tiendas
Los contadores de personas ofrecen a las tiendas datos exactos y fiables que indican el número de visitantes que han entrado en ellas o en una zona determinada de las mismas. El cuenta personas permite que se puedan medir las visitas que hay a cualquier hora del día, en cualquier momento, las horas de máxima y mínima afluencia, los días
La importancia de conocer a tu cliente en retail
¿Conoces a tu cliente y tu cliente te conoce a ti? Podrás disponer de un sinfín de herramientas pero el responsable de utilizarlas correcta y efectivamente siempre serás tú. Sin embargo, hay algunas directrices generales que pueden ayudar a conseguir los mejores resultados.
El reconocimiento facial ya es una realidad en el retail
La famosa cadena de supermercados inglesa Tesco ha instalado cámaras de reconocimiento facial a la entrada de algunos de sus supermercados con el objetivo de reconocer los rasgos principales de los clientes (sexo y edad aproximada) para ofrecerles publicidad segmentada y personalizada.
7 Trucos para lograr una mejor experiencia de compra y fidelizar a tus clientes
Que el cliente tenga una experiencia de compra positiva y reconfortante es lo mejor que nos puede pasar como retailers, ya que si él está contento y satisfecho es muy probable que repita y sea fiel a nuestra marca. Teniendo esto en mente, hoy en Flame os damos algunos trucos para lograr una excelente relación con vuestros clientes.
Conocer a tu cliente marca la diferencia
Conocer a tu cliente es tan importante como que tu cliente te conozca a ti. Conseguir nuestro objetivo de fidelizar al consumidor pasa por saber qué es lo que quiere para así poder dárselo. Para dirigirnos a él de la forma adecuada y ofrecerle lo que está buscando, debemos obtener información sobre varios aspectos:
5 indicadores clave (KPIS) para medir el éxito de tu local
Los datos y las estadísticas de nuestra tienda o local nos dan las claves para poder analizar el estado de nuestro negocio, cuál es la situación actual y qué debemos corregir para obtener mejores resultados. Por ello, si quires mejoras tu negocio, es básico conocer la situación de la que partes: tienes que utilizar herramientas de analítica para el mundo
Según Gartner, los mapas de calor provocarán una subida del 5% de las ventas en 2015
La consultora Gartner acaba de anunciar sus predicciones sobre el futuro inmediato que las compañías se encontrarán, cuál será el camino que éstas tomen respecto a la adopción de nuevas tecnologías a partir de 2015.
10 consejos para aumentar el nivel de compromiso del cliente
Sabemos que los clientes son el centro de cualquier negocio y lograr superar sus expectativas es esencial a la hora de crear un nivel de compromiso mayor.
Indicadores clave o KPI´s para afrontar el futuro del retail
Vivimos en un entorno muy competitivo y en el que los cambios se suceden rápidamente. En este contecto ya no se trata de vender mucho sino de vender mejor, es decir, vender más durante mucho tiempo. De conseguir que un negocio sea sostenible.
¿Pérdida de clientes? Tres claves para evitarla
Hoy en día, cuando los consumidores se encuentran con que un producto está agotado, no suelen esperar a que lo repongan en la estantería. Es bastante más probable que acudan a adquirirlo a otro establecimiento, lo cual se traduce como la pérdida de una venta.
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