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En este apartado del blog de Flame Analytics encontrarás post relacionados con novedades, estrategias de posicionamiento de marca para tiendas minoristas, innovaciones, tecnología, consejos, monitoreo de las tendencias del mercado minorista y mucho más, todos ellos pensados para servirte de ayuda en tu tienda o punto de venta, de manera que puedas conocer y comprender la situación de este sector y mejorar cada uno de los aspectos que influyen en su día a día.
El objetivo de esta sección es ayudarte a mejorar tus estrategias de marketing y publicidad para el sector retail que saques el máximo partido a tu cadena de tienda, que conozcas cómo se comportan tus clientes y visitantes, y te daremos consejos sobre qué debes hacer para maximizar y optimizar tus recursos y campañas de publicidad en el sector retail, siempre con el objetivo de mejorar tus resultados, la fidelidad de los clientes y su experiencia.
Dentro de nuestra sección retail, te recomendamos que visites nuestra sección de entrevistas a expertos del sector retail. En ellas podrás encontrar consejos y opiniones de los profesionales y expertos más representativos del sector. ¿Quién mejor que el director de una conocida cadena de tiendas o un directivo de marketing para hablar sobre la situación del propio sector?
En Flame Analytics estamos especializados en ayudar a retailers con nuestras soluciones de analítica: medición de tráfico, customer journey, marketing para el sector retail. Nuestra tecnología te ayudará a conseguir datos fiables y seguros acerca de lo que ocurre en el interior de tus tiendas y el monitoreo de las tendencias del mercado minorista y, así, poder tomar decisiones fundamentadas y asegurar que tus resultados van a ser positivos.
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Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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Las tiendas físicas sobreviven al ecommerce
¿Cuál es el futuro del sector ‘retail’ ante la irrupción del ‘e-commerce’ y los grandes operadores virtuales? Los expertos analizan los principales desafíos y oportunidades.
10 estrategias para ofrecer una excelente atención al cliente
La atención al cliente es un factor fundamental al momento de cerrar una venta. Pues, tal vez hayas notado que muchos clientes no logran terminar un proceso de compra, y esto pudiese estar ocurriendo debido a la atención que reciben. Para lograr tener un número de ventas significativo, así como lograr que tu tienda tenga una buena reputación dentro del
4 métodos para gestionar con éxito la última milla en retail
La distribución de última milla ha sido una de las asignaturas pendientes en el mundo del retail y, especialmente, en el ámbito del comercio electrónico.
Tonia Mesquida: “El Retail y la tecnología ya jamás podrán entenderse el uno sin la otra”
Especializada en Moda, nuestra invitada de hoy trabaja día a día con los retailers para que éstos adapten sus negocios a las nuevas exigencias de los clientes, reformulen sus modelos de negocios y se mantengan a flote. Charlamos con Tonia Mesquida, consultora con más de veinte años de experiencia en el sector Retail.
La impresión juega un papel vital en el mercado del retail actual
A pesar de vivir en la era digital, la mayoría de los ingresos del sector retail todavía provienen de las compras tradicionales, lo cual significa una gran oportunidad para la impresión en un mundo omnicanal, como señala el estudio ‘Think Retail’ de Canon.
El sector de ocio y tecnología abandera la omnicanalidad en el retail
La omnicanalidad se ha convertido en uno de los principales retos a los que se enfrenta el sector retail dentro de su proceso de transformación digital.
Carlos Coloma: “La tienda tradicional poco a poco vuelve a estar de moda”
Carlos Coloma, Analista Master Data en Gaviota Simbac S.L., está convencido de que la tienda offline no va a desaparecer y de hecho, opina que está hoy en día renaciendo con fuerza y convirtiéndose en una opción de compra idónea para muchos usuarios. Sin embargo, Coloma afirma que la competencia con la tienda online es enorme y cree que ganará
¿Cómo la automatización del marketing puede fidelizar a tus clientes?
La automatización del marketing ha cambiado la forma en la que nos conectamos con nuestros clientes. A través de la automatización podemos hacerle seguimiento a nuestros mensajes para pedir feedback, enviar promociones, desarrollar conexiones personales e incrementar la fidelización de clientes. Según investigaciones recientes, una de las mejores formas de hacer crecer un negocio es a través de la fidelización
¿Aumentar la rentabilidad? 5 claves para lograrlo
Con las ventas por Internet al alza, las tiendas tienen que replantear sus estrategias y conectar con sus clientes. Los diseñadores de interiores deben enfocarse en garantizar experiencias duraderas, ambientes funcionales, agradables, confortables y gratificantes para sus clientes. Y deben conseguirlo a través de técnicas que conviertan la experiencia en positiva. El objetivo es que los clientes, aunque no compren,
Maud Berthelot: “Pronto los retailers tendrán que reconsiderar el papel de la tienda tradicional”
Hoy hablamos con Maud Berthelot, socia y fundadora, junto a Cristina Proença, de Excellence Attitude, una consultora especializada en retail de alga gama o lujo. Maud imparte clases en diferentes escuelas de negocio así como formaciones más específicas enfocadas a la experiencia del cliente, el management del multiculturalismo o las técnicas de venta.
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