Si deseas estar al día de todas las novedades y tendencias del sector retail y marketing digital para tiendas minoristas, estás en el sitio adecuado 🙂
–
En este apartado del blog de Flame Analytics encontrarás post relacionados con novedades, estrategias de posicionamiento de marca para tiendas minoristas, innovaciones, tecnología, consejos, monitoreo de las tendencias del mercado minorista y mucho más, todos ellos pensados para servirte de ayuda en tu tienda o punto de venta, de manera que puedas conocer y comprender la situación de este sector y mejorar cada uno de los aspectos que influyen en su día a día.
El objetivo de esta sección es ayudarte a mejorar tus estrategias de marketing y publicidad para el sector retail que saques el máximo partido a tu cadena de tienda, que conozcas cómo se comportan tus clientes y visitantes, y te daremos consejos sobre qué debes hacer para maximizar y optimizar tus recursos y campañas de publicidad en el sector retail, siempre con el objetivo de mejorar tus resultados, la fidelidad de los clientes y su experiencia.
Dentro de nuestra sección retail, te recomendamos que visites nuestra sección de entrevistas a expertos del sector retail. En ellas podrás encontrar consejos y opiniones de los profesionales y expertos más representativos del sector. ¿Quién mejor que el director de una conocida cadena de tiendas o un directivo de marketing para hablar sobre la situación del propio sector?
En Flame Analytics estamos especializados en ayudar a retailers con nuestras soluciones de analítica: medición de tráfico, customer journey, marketing para el sector retail. Nuestra tecnología te ayudará a conseguir datos fiables y seguros acerca de lo que ocurre en el interior de tus tiendas y el monitoreo de las tendencias del mercado minorista y, así, poder tomar decisiones fundamentadas y asegurar que tus resultados van a ser positivos.
Si quieres saber más sobre las diferentes soluciones que tenemos para retail como video analytics, ocupación, cuenta personas, mapas de calor, demografía de clientes, guest wifi, campañas de publicidad en el sector retail y más, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
.
Comportamiento del consumidor ecológico: claves para fidelizarlo
En tu tienda compra una tipología variada de clientes… ¿Sabes que entre ellos está el comprador ecologista o consumidor ecológico?. ¿Quieres saber qué busca y cómo se comporta para poder fidelizarlo? Atento/a a este post que escribe para nuestro blog Alba Sánchez, de Bolsalea.
6 KPIs para descubrir si tu estrategia de fidelización es óptima
¿Es tu estrategia de fidelización de clientes adecuada?. ¿Están éstos satisfechos?. Para poder responder a estas preguntas es necesario medir, es decir, tener algún kpi o indicador que nos ayude a saber si estamos teniendo éxito o no. En este post nos cuentan cuáles son los KPIs que te pueden ayudar a descubrir si tu estrategia para fidelizar clientes es
Steve Dennis: “El retail físico seguirá acumulando la mayoría de las ventas durante muchos años”
Hoy hablamos con Steve Dennis, Presidente de Sageberry Consulting & colaborador en Forbes.
Webinar de Carmen García: Datos VS Deseos
¿Qué tipo de consumidores somos?, ¿irracionales, racionales, impulsivos?, ¿y a la hora de comprar un coche?, ¿cómo actuamos?… Carmen García de Zúñiga dio respuesta a todas estas preguntas en nuestro último webinar… En este post te resumimos lo que Carmen nos contó y podrás ver el vídeo del seminario.
La tecnología: apoyo vital en retail, no sustituto de las personas
El sector retail está cambiando y, dentro de este contexto, la tienda tradicional está evolucionando hacia un modelo muy centrado en la experiencia en el que, según Modaes, el empleado tendrá que adquirir nuevas habilidades digitales para adaptarse a las nuevas demandas. Ya vemos robots que planchan camisetas, máquinas que doblan la ropa o que nos cobran nuestra compra. ¿Quiere
Israel Carrasco: “La tienda tradicional desaparecerá sin duda. Está en peligro de extinción”
Hoy hablamos con Israel Carrasco, experto en Retail y RRHH, y Profesor asociado en comisiones evaluadoras en la UNIR, Universidad internacional de la Rioja. Para Israel la tienda tradicional tiene los días contados pero, ¡ojo! no así la tienda física (que no es lo mismo). A ésta, si sabe sacar partido de su máxima virtud (la experiencia de compra), le
¿Quién es nuestro cliente ideal?
Cuando tenemos un negocio queremos que todo marche sobre ruedas, que nuestro producto/servicio les agrade a los clientes y que éstos sean fieles y nos visiten a menudo. Pero esto no siempre pasa… Las estadísticas muestran que pocos nuevos negocios sobreviven a su segundo año de nacimiento, lo que es devastador si tenemos en cuenta el esfuerzo que se requiere
Ignacio Sánchez: “El consumidor hiperconectado será cada vez más difícil de fidelizar”
Ignacio Sánchez, consultor en Customer Loyalty y Digital Manager, lo tiene claro: ¡larga vida a la tienda física! Eso sí… Haciendo frente a una fuerte competencia del canal online. Ignacio dibuja un futuro complicado y lleno de retos en el que fidelizar al cliente hiperconectado será cada vez más complicado y en el que la tecnología será nuestro aliado clave.
El cliente de hoy lo quiere todo a cualquier hora y en todas partes
Dicen en esta interesante noticia de La Vanguardia que el cliente hoy en día lo quiere todo y, por ello, las tiendas que quieran sobrevivir tendrán que dárselo. Habla el artículo del futuro del retail y asegura que la transformación del sector pasa por integrar tecnología y servicio.
La atención al cliente, clave en la supervivencia de la tienda física
Queremos compartir con vosotros y analizar una noticia publicada ayer en El Economista en la que hablan del buen tendero y de cómo la tienda física debe inspirarse en él para prosperar. ¿Y qué aporta este buen tendero? Pues que éste sabe bien las 4 principales cosas que sus clientes necesitan (velocidad, comodidad, información y atención), conoce a la perfección
Descargue libros blancos gratuitos sobre el mundo del comercio minorista, centros comerciales, hoteles, etc. Tendencias tecnológicas, buenas prácticas y mucho más.
En nuestros libros blancos encontrará información de interés, analizada en profundidad. Documentos de actualidad, corroborados por expertos, con datos exhaustivos y un análisis en profundidad del sector minorista, los centros comerciales o el sector Horeca. Descarga ya nuestros whitepapers
🌍 Flame estará en MAPIC (Cannes) del 26 al 28 de noviembre. Reserva ya una cita con nosotros