Si deseas estar al día de todas las novedades y tendencias del sector retail y marketing digital para tiendas minoristas, estás en el sitio adecuado 🙂
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En este apartado del blog de Flame Analytics encontrarás post relacionados con novedades, estrategias de posicionamiento de marca para tiendas minoristas, innovaciones, tecnología, consejos, monitoreo de las tendencias del mercado minorista y mucho más, todos ellos pensados para servirte de ayuda en tu tienda o punto de venta, de manera que puedas conocer y comprender la situación de este sector y mejorar cada uno de los aspectos que influyen en su día a día.
El objetivo de esta sección es ayudarte a mejorar tus estrategias de marketing y publicidad para el sector retail que saques el máximo partido a tu cadena de tienda, que conozcas cómo se comportan tus clientes y visitantes, y te daremos consejos sobre qué debes hacer para maximizar y optimizar tus recursos y campañas de publicidad en el sector retail, siempre con el objetivo de mejorar tus resultados, la fidelidad de los clientes y su experiencia.
Dentro de nuestra sección retail, te recomendamos que visites nuestra sección de entrevistas a expertos del sector retail. En ellas podrás encontrar consejos y opiniones de los profesionales y expertos más representativos del sector. ¿Quién mejor que el director de una conocida cadena de tiendas o un directivo de marketing para hablar sobre la situación del propio sector?
En Flame Analytics estamos especializados en ayudar a retailers con nuestras soluciones de analítica: medición de tráfico, customer journey, marketing para el sector retail. Nuestra tecnología te ayudará a conseguir datos fiables y seguros acerca de lo que ocurre en el interior de tus tiendas y el monitoreo de las tendencias del mercado minorista y, así, poder tomar decisiones fundamentadas y asegurar que tus resultados van a ser positivos.
Si quieres saber más sobre las diferentes soluciones que tenemos para retail como video analytics, ocupación, cuenta personas, mapas de calor, demografía de clientes, guest wifi, campañas de publicidad en el sector retail y más, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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El tráfico en los puntos de venta cae un 40% en agosto
En nuestro anterior estudio, hasta mitades de Julio, observamos cómo el tráfico en nuestras calles se había recuperado hasta niveles similares a los previos a la pandemia. No así el tráfico en los puntos de venta, que tuvo un inicio prometedor, pero que en las dos primeras semanas de Julio se estancó. ¿Podría el tráfico de vacaciones y una (falsa)
Victor Martín: “Ver las filas de gente los primeros días de apertura post-confinamiento me reafirmó que el retail va a seguir existiendo”
Charlamos con Victor Martin, experto en retail. Para él, la clave para la supervivencia de la tienda física es recuperar la confianza del cliente. Según Martín, “la pandemia ha servido para que la gente pierda el miedo a la venta online, por lo que el reto del retail físico es mejorar su gestión para minimizar la pérdida del volumen de
Domina la Edición de PDF: Guía Completa para Principiantes
Ya seas novato o tengas algo de experiencia con los PDF, esta guía está diseñada para adaptarse a todos los niveles de conocimiento. Así que, si alguna vez te has preguntado cómo gestionar y editar tus documentos PDF, prepárate para desbloquear todo el potencial de la edición de PDF y poder aplicarlo en tus tareas más cotidianas. Ganarás tiempo y
¿Cuáles son las herramientas digitales de atención al cliente imprescindibles en retail?
Es innegable que las nuevas tecnologías se han convertido, en los últimos años, en un elemento imprescindible para no solo el éxito, sino la supervivencia de cualquier negocio. Según Ana López, directora de marketing en Fonvirtual, el tipo de negocio al que nos refiramos importa más bien poco: todos se ven en la necesidad de incorporar de una manera u
Luis González: “Lo primordial debe ser recobrar el valor de las relaciones entre personas”
Todavía a día de hoy el escenario post COVID sigue siendo una incógnita. Hoy hablamos del papel del retail y la tecnología en esta situación con Luis González, Área Manager Director en Media Markt y profesional del Retail, sector que sin duda “sigue en constante evolución”.
Manuel Crespo: “El retail con alto riesgo es el que tiene un nivel de digitalización bajo y un enfoque generalista”
Manuel Crespo es Retail Manager, responsable de desarrollo de negocio, experto en gestión de equipos y procesos operativos y comerciales retailing. Charlamos hoy con este especialista en metodología de experiencia de cliente del nuevo panorama que vive el sector. Manuel afirma ser “rotundamente optimista y al mimo tiempo, muy consciente del reto que tenemos por delante”.
El Retail y la travesía por el desierto hacia la nueva normalidad
Desde que comenzó el Estado de Alarma el 14 de Marzo, en Flame hemos analizado semana tras semana el comportamiento de los transeúntes por nuestras calles, gracias a los cientos de sensores que tenemos repartidos por la geografía española. Ahora, con casi un mes de “nueva normalidad”, la mayoría de nuestras tiendas ya han abierto, y podemos volver a medir
Cómo definir el público objetivo para una investigación de mercados
Un público objetivo se define como un grupo de personas con intereses, demografía y comportamiento comunes. Los investigadores de mercado necesitan recoger información de los consumidores de ciertos productos y servicios. Hoy conoceremos, de la mano de los amigos de QuestionPro, cómo definir el público objetivo para un estudio de investigación.
Experiencia omnicanal, la manera de perfeccionar la experiencia del cliente
Todos buscamos ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, especialmente en estos momentos de incertidumbre. Según Erica Sánchez Diéguez, la clave está en ofrecerles una experiencia totalmente omnicanal. No os perdáis el post que Erica ha escrito para nuestro blog.
Dimas Gimeno: “El retail no está muerto, lo que está muerto es el retail aburrido”
Hoy hablamos de retail y COVID con Dimas Gimeno, fundador y actual Presidente Ejecutivo en Skintelligence Investments, especialista en transformación digital, omnicanalidad y nuevos modelos de negocio. Cuenta con una experiencia en el sector retail de más de 20 años, en la cual destaca su puesto de Presidente de El Corte Inglés de 2014 a 2018. Dimas define el COVID
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