Si trabajas en el sector retail te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta. Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
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Algunos de los consejos que encontrarás en esta sección de nuestro blog son de reputados expertos del sector retail. Y es que en Flame, invitamos a expertos/as a que escriban artículos de interés en nuestro blog. Son muchos los que ya han pasado por esta sección compartiendo sus conocimientos con nuestros lectores: expertos en marketing in-store, experiencia de cliente, consultoría, visual merchandising, etc. En sus posts analizan el sector, nos dan consejos, hablan de tendencias y novedades.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus puntos de venta, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus tiendas, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
¡Felices Fiestas de parte de Flame! Un Año de Crecimiento, Innovación y Conexiones
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Claves para una mejor disposición y colocación de productos en retail
Hay varios factores que pueden hacer la experiencia de compra de nuestros clientes un proceso mucho más agradable y, por ello, provechoso. La disposición y colocación de productos es uno de estos factores. Y es que es obvio que la interacción del cliente con el espacio resulta tremendamente importante: la forma de exponer la ropa en una tienda, por ejemplo
Cómo se mide la fidelidad de un cliente en retail
Medir la fidelidad de nuestros clientes es difícil. Los clientes cambian y evolucionan a lo largo del tiempo, algunas decisiones varían en función de la edad, la situación familiar, las circunstancias o las necesidades puntuales. Entiende el comportamiento del cliente y mejora su experiencia en tienda
¿Por qué debo instalar un cuenta personas en mi local?
Principalmente hay dos razones por las cuales deberías plantearte seriamente utilizar sistemas de conteo de personas. La primera, la más importante: para evaluar el desempeño actual del negocio y la segunda, también vital: para encontrar áreas de mejora. ¡Y no sólo en tiendas! También en centros comerciales, museos, bares, etc.
Nueve innovaciones que han transformado el comercio
Actualmente el sector del retail cuenta con muchas tecnologías emergentes: el pago contactless, el comercio a través del móvil o el Internet de las cosas. Todas ellas prometen transformar la manera en la que se compra y se vende.
10 consejos para atraer más clientes al punto de venta
La ubicación del local es una decisión que debe ser estudiada con detenimiento ya que, una vez emprendida la actividad, condicionará la atracción de la clientela hacia la tienda y, por lo tanto, la rentabilidad del negocio. En este post encontrarás 10 trucos para atraer más clientes a tu tienda y conseguir que vuelvan. Toma nota de todos estos consejos
Mide el nivel de engagement o compromiso de tus clientes con Wifi Tracking
Gracias a la tecnología Wifi, hoy en día es posible determinar el grado de fidelidad de un cliente determinado y también su nivel de engagement o compromiso. Algo que hace pocos años podría parecer de ciencia ficción es ya posible gracias al wifi tracking. Vamos paso a paso.
Mapas de calor en tiendas: ¿Qué le gusta a tu cliente?
Un heatmap o mapa de calor es una representación gráfica que sirve para identificar las zonas de un local, tienda, bar, farmacia o centro comercial que más atención suscitan entre sus visitantes. Se elabora en base a un código concreto de colores y sobre unos criterios de interés previamente establecidos, resultando especialmente útil para el retailer.
Quien mide, triunfa: 3 ratios de conversión a medir en retail
Medir es una acción que nos permite saber si lo que estamos haciendo está bien, mal o podemos mejorar. Está claro que todos lo hacemos con nuestras webs: “Ayer escribí un post y tuve 300 visitas, con el post de la semana pasada tuve 50 visitas… Será que a mis lectores les gustó más este tema…” En fin, con las
Retail sin tecnología, un negocio sin futuro
Nos ha encantado este artículo titulado: “Retail sin tecnología: Crónica de una muerte anunciada” escrito por Pedro Reig Catalá. El post no es reciente, aún así no ha perdido ni una pizca de actualidad. El título en sí ya es sugerente y rotundo: el que se adapte a la tecnología sobrevivirá y el que no… lo tiene claro: la crónica
Beacons, un futuro lleno de posibilidades
¿Qué son los beacons? Un beacon es un pequeño dispositivo (como una moneda de 50 céntimos de euro) que emite una señal cuyo alcance máximo es de 50 metros, que es única para cada aparato y que puede ser localizada por otro dispositivo rastreador. El significado de ‘beacon’ en castellano es baliza, y como tal lo que hace es definir
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