Si trabajas en el sector retail te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta. Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
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Algunos de los consejos que encontrarás en esta sección de nuestro blog son de reputados expertos del sector retail. Y es que en Flame, invitamos a expertos/as a que escriban artículos de interés en nuestro blog. Son muchos los que ya han pasado por esta sección compartiendo sus conocimientos con nuestros lectores: expertos en marketing in-store, experiencia de cliente, consultoría, visual merchandising, etc. En sus posts analizan el sector, nos dan consejos, hablan de tendencias y novedades.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus puntos de venta, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus tiendas, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
Los Deseos del Retail para 2025: Una Visión Inspiradora de los Expertos del Sector
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Franquicias contra la crisis
La franquicia se ha convertido en una atractiva alternativa a la crisis y se ha reforzado en tiempos de crisis como sistema de autoempleo: a finales de 2011 las franquicias daban trabajo a 207.000 personas. Esta cifra supone el 11,5 por ciento del empleo del comercio minorista.
Halloween, oportunidad para el sector retail
En Flame siempre hablamos de lo importante que es ofrecer al cliente una buena experiencia en tienda. La decoración es un elemento básico para lograr este objetivo. Tener una tienda bonita, cuidada y bien decorada nos hará ganar puntos de cara a nuestros clientes, aumentaremos su fidelidad, su tasa de retorno y lograremos un mayor engagement.
La tecnología en el punto de venta, ¿ayuda a nuestro negocio?
Esta pregunta se la hacía esta semana en su blog nuestra querida amiga la Doctora Retail, una consultoría que propone a los comerciantes soluciones para que las tiendas funcionen mejor y sean agradables y atractivas para los clientes.
Las 4 ventajas de los contadores de personas para tiendas
Los contadores de personas ofrecen a las tiendas datos exactos y fiables que indican el número de visitantes que han entrado en ellas o en una zona determinada de las mismas. El cuenta personas permite que se puedan medir las visitas que hay a cualquier hora del día, en cualquier momento, las horas de máxima y mínima afluencia, los días
La importancia de conocer a tu cliente en retail
¿Conoces a tu cliente y tu cliente te conoce a ti? Podrás disponer de un sinfín de herramientas pero el responsable de utilizarlas correcta y efectivamente siempre serás tú. Sin embargo, hay algunas directrices generales que pueden ayudar a conseguir los mejores resultados.
El reconocimiento facial ya es una realidad en el retail
La famosa cadena de supermercados inglesa Tesco ha instalado cámaras de reconocimiento facial a la entrada de algunos de sus supermercados con el objetivo de reconocer los rasgos principales de los clientes (sexo y edad aproximada) para ofrecerles publicidad segmentada y personalizada.
7 Trucos para lograr una mejor experiencia de compra y fidelizar a tus clientes
Que el cliente tenga una experiencia de compra positiva y reconfortante es lo mejor que nos puede pasar como retailers, ya que si él está contento y satisfecho es muy probable que repita y sea fiel a nuestra marca. Teniendo esto en mente, hoy en Flame os damos algunos trucos para lograr una excelente relación con vuestros clientes.
Conocer a tu cliente marca la diferencia
Conocer a tu cliente es tan importante como que tu cliente te conozca a ti. Conseguir nuestro objetivo de fidelizar al consumidor pasa por saber qué es lo que quiere para así poder dárselo. Para dirigirnos a él de la forma adecuada y ofrecerle lo que está buscando, debemos obtener información sobre varios aspectos:
5 indicadores clave (KPIS) para medir el éxito de tu local
Los datos y las estadísticas de nuestra tienda o local nos dan las claves para poder analizar el estado de nuestro negocio, cuál es la situación actual y qué debemos corregir para obtener mejores resultados. Por ello, si quires mejoras tu negocio, es básico conocer la situación de la que partes: tienes que utilizar herramientas de analítica para el mundo
Según Gartner, los mapas de calor provocarán una subida del 5% de las ventas en 2015
La consultora Gartner acaba de anunciar sus predicciones sobre el futuro inmediato que las compañías se encontrarán, cuál será el camino que éstas tomen respecto a la adopción de nuevas tecnologías a partir de 2015.
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