Si trabajas en el sector retail te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta. Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
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Algunos de los consejos que encontrarás en esta sección de nuestro blog son de reputados expertos del sector retail. Y es que en Flame, invitamos a expertos/as a que escriban artículos de interés en nuestro blog. Son muchos los que ya han pasado por esta sección compartiendo sus conocimientos con nuestros lectores: expertos en marketing in-store, experiencia de cliente, consultoría, visual merchandising, etc. En sus posts analizan el sector, nos dan consejos, hablan de tendencias y novedades.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus puntos de venta, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus tiendas, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
¡Felices Fiestas de parte de Flame! Un Año de Crecimiento, Innovación y Conexiones
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“Las rebajas ya no son lo que eran”
Las rebajas nacieron allá por los años cuarenta con un objetivo: vender todos los productos restantes de la temporada a precios más económicos. 70 años después todo ha cambiado gracias a la venta online, los outlets, las tiendas low cost, los descuentos y promociones continuas o a fenómenos como el black friday. En este nuevo contexto, ¿siguen teniendo sentido las
La experiencia en el punto de venta, un post de BrandPOS
Tener una experiencia óptima en el punto de venta es vital para fidelizar y generar engagement en nuestros clientes. Empresas como Nespresso o Starbucks lo saben muy bien, pero ¿cómo consiguen esta experiencia? Los amigos de BrandPOS nos dan las claves.
La capilaridad de los envíos. Ventajas para el Retail
Las tiendas quieren ponérselo cada vez más fácil a sus clientes. Quieren ofrecer un servicio más ágil y que se adapte mejor a las necesidades de los mismos. Ejemplos de estas políticas son los envíos en dos horas de Amazon o el servicio de click and collect que ofrece El Corte inglés… Hoy en el blog de Flame el experto
La importancia de la omnicanalidad en Navidad
A la hora de comprar regalos estas Navidades, ¿vosotros optaréis por las tiendas online y por las offline? Dice el experto en retail David Blan que, en esta época del año, los compradores somos las omnicanales que nunca. Muchos compraremos por Internet pero no dejaremos de pasear por las calles de nuestra ciudad y visitar las tiendas tradicionales en estas
“Midiendo la experiencia del cliente” Un post de Marcos Álvarez
¿Cómo podemos evaluar la experiencia del cliente dentro de la tienda?. Hoy, el experto en retail Marcos Álvarez da respuesta a esta pregunta en este fantástico post que ha escrito para nuestro blog. En el mismo, Marcos nos habla del Net Promoter Score (NPS), un sistema ideado en 2003 que ya usan cientos de empresas y que sirve para valorar
La tecnología emociona al cliente
Un artículo de opinión de nuestra marketing manager, Lucía G Ramos, en el que se analiza el retail de hoy en día, un retail que más que nunca busca ofrecer una experiencia de cliente única y en donde la estrategia se focaliza en el cliente, en lograr emocionarlo y enamorarlo.
Wifi Social, una nueva y potente herramienta de Marketing
Hemos hablado en muchas ocasiones de las ventajas del Wifi en retail (sirve para medir tasa de captura, engagement, loyalty etc.). Hoy queremos hablaros de otra funcionalidad de esta tecnología: el Wifi Social, una novedosa y potente herramienta de Marketing que te permitirá conectar como nunca con tus clientes.
Innovaciones tecnológicas que podemos aplicar en el retail
El retail de hoy en día es cada vez más innovador, más cambiante, incluso podríamos decir que cada vez es más rompedor (retail revolution). Pero, ¿cuántos tipos de innovaciones existen?, ¿cuántas son posibles? y ¿cuáles aportan mayor valor a los clientes? lo analizamos en nuestro post de hoy.
Cómo las redes sociales pueden mejorar el retail minorista
¿Es Twitter bueno para tu negocio?. Si tienes una tienda, ¿Tienes que estar en Facebook?. ¿Has pensado en utilizar Whatsapp para hablar con tus clientes? Sobre redes sociales y sobre cómo éstas pueden ayudarte a mejorar nos habla hoy largo y tendido el experto en retail Germán Prados Peña, consultor estratégico para el pequeño comercio y director del blog webquepymes.com.
Experiencias de compra sentimentales ❤❤❤, el reto del retail
Un post de Alma Noemí Pertejo, codirectora en Studio Escaparatismo @neuro_visual, un equipo de profesionales del retail especializado en diseño comercial, escaparatismo y visual merchandising, capaz de crear espacios comerciales rentables donde las experiencias de compra memorables se realicen con éxito.
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