Si trabajas en el sector retail te encantará esta sección del blog de Flame Analytics. Aquí encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo rendimiento a tus puntos de venta. Descubrirás, por ejemplo, cómo optimizar la ubicación de tu negocio, cómo mejorar tu escaparate, cómo colocar los productos para vender más, cómo mejorar tus datos de conversión… Te contamos la importancia de la iluminación, la decoración, la estrategia de pricing, la atención al cliente, etc.
–
Algunos de los consejos que encontrarás en esta sección de nuestro blog son de reputados expertos del sector retail. Y es que en Flame, invitamos a expertos/as a que escriban artículos de interés en nuestro blog. Son muchos los que ya han pasado por esta sección compartiendo sus conocimientos con nuestros lectores: expertos en marketing in-store, experiencia de cliente, consultoría, visual merchandising, etc. En sus posts analizan el sector, nos dan consejos, hablan de tendencias y novedades.
También encontrarás en esta sección de nuestro blog noticias sobre tecnología: big data, inteligencia artificial, transformación digital… En definitiva, todas las novedades tecnológicas que afectan al sector retail. Te contamos los beneficios de incorporar la tecnología a tus puntos de venta, las ventajas, por ejemplo, de medir el tráfico en tus tiendas, o el customer journey.
En Flame creemos firmemente que quien no mide no mejora, ya que medir es la única manera de saber si lo que estás haciendo está bien, mal o puedes mejorar. La analítica instore es ya una realidad al alcance de todos los retailers. No te quedes atrás y comienza a medir y a mejorar con Flame Analytics. ¡No te pierdas éste y otros consejos para el retail!
¡Felices Fiestas de parte de Flame! Un Año de Crecimiento, Innovación y Conexiones
.
Tendencias en retail marketing. Cada vez más competencia
Pasar tiempo en un centro comercial norteamericano solía ser una experiencia sublime para un mexicano, si me permiten, diría yo, el epítome del retail marketing. Las visitas obligatorias a malls y outlets, bolsas llenas de productos y autos repletos de compras. Ahora las cosas lucen muy diferentes, por lo menos en estados como Texas la ausencia de mexicanos es visible.
El retail apuesta por las TI para optimizar la experiencia de cliente
En 2020, el 45% de los negocios del sector retail abordará un modelo mixto de comercialización. En esta conjunción de lo físico y lo virtual, mejorar la experiencia de cliente y optimizar los procesos de gestión de empleados y de productos, son los objetivos prioritarios.
Dinamismo en el retail especializado
Conforama, Natura, Perfumerías Avenida y Forum Sport amplían su presencia en España.
Conocer los gustos y estar al día de los cambios en la sociedad, básico para la satisfacción del cliente
Cada vez más personas comen fuera de casa. Los horarios, las deslocalizaciones de las empresas a “zonas de oficinas” o parques tecnológicos, el aprovechar a realizar gestiones personales, ir al gimnasio, o simplemente querer reducir el tiempo libre del mediodía al máximo para salir antes por la tarde y tener más tiempo personal hacen que, desde hace ya unos años,
7 técnicas psicológicas para crear empatía con tus clientes
Si estas en el mundo de las ventas y los negocios, es inevitable que interactúes con distintos tipos de personas. Más allá de la calidad y el marketing que uses en tus productos, el trato y la manera en la que te expresas con tus consumidores potenciales va a definir el éxito de la venta final.
Crecer en ventas (consejos que muchas veces olvidamos)
Actualmente el cliente es cada vez más exigente, está más informado: es completamente onmicanal, y esto hace que sea más fácil que nos sea “infiel”. Por ello, si queremos crecer en ventas, debemos tener al cliente fidelizado. Si conocemos bien a nuestro cliente, los beneficios pueden ser grandiosos.
¿Son compatibles las tiendas físicas y las tiendas online?
Con la proliferación de los comercios electrónicos y el boom que han tenido las compras por internet, muchas personas creen que los días de las tiendas físicas están contados. Sin embargo, están muy lejos de la realidad. Lo mismo se creía de los periódicos cuando empezaron a salir las páginas web de noticias, pero éstos siguen vendiéndose. Muestra de ello,
Rebajas: ¿Cómo mantener la fidelización y la satisfacción del cliente?
Estamos en épocas de rebajas justo después de fiestas. La mayoría utilizamos este momento para cambiar aquellos productos que nos han regalado que, o bien no nos acaban de gustar, o que no nos sirven. Es el mejor momento para hacer estos cambios, ya que la mayoría de productos están más baratos y, por el mismo precio, nos podemos llevar
Adaptarse al mundo digital o morir, el reto del retail del siglo XXI
La influencia digital y el impulso del comercio electrónico han cambiado los hábitos de compra de los clientes, ahora mucho más exigentes y con un amplio abanico de posibilidades de elección disponible a golpe de clic.
Cómo hacer que tus clientes regresen
Actualmente es posible contar con una infinidad de opciones para promocionar tu negocio. No obstante, el trabajo no termina aquí ya que todos tenemos la ilusión de tener un grupo de personas esperando para entrar en nuestra tienda y realizar compras. Pero, ¿cómo hacer que los clientes regresen? Este es un punto muy discutido y en este sentido, mucho se
Descargue libros blancos gratuitos sobre el mundo del comercio minorista, centros comerciales, hoteles, etc. Tendencias tecnológicas, buenas prácticas y mucho más.
En nuestros libros blancos encontrará información de interés, analizada en profundidad. Documentos de actualidad, corroborados por expertos, con datos exhaustivos y un análisis en profundidad del sector minorista, los centros comerciales o el sector Horeca. Descarga ya nuestros whitepapers
🌍 Flame estará en NRF (Nueva York) del 12 al 14 de enero. Reserva ya una cita con nosotros