Los 5 avances tecnológicos que toda tienda de alimentos debe aplicar
Si tienes una tienda de alimentos no te puedes perder este post de Edith Gómez en el que te contamos todo lo que necesitas saber para avanzar tu negocio y sacarlo adelante. ¡Ha llegado el momento de aprovechar tu negocio al máximo aplicando las tendencias de tecnología que más te beneficien!
Entrevista Trinidad Villar, directora del Retail Forum
Como ya os avanzamos, Flame estará presente en el Retail Forum 2018, el próximo miércoles 21 de marzo en el recinto de IFEMA en Madrid. Por eso, hemos pensado que, qué mejor post que compartiros una entrevista a Trinidad Villar, Directora del Retail Forum, que le han realizado en el portal online Marketing 4 eCommerce.
7 técnicas psicológicas para crear empatía con tus clientes
Si estas en el mundo de las ventas y los negocios, es inevitable que interactúes con distintos tipos de personas. Más allá de la calidad y el marketing que uses en tus productos, el trato y la manera en la que te expresas con tus consumidores potenciales va a definir el éxito de la venta final.
Cómo hacer que tus clientes regresen
Actualmente es posible contar con una infinidad de opciones para promocionar tu negocio. No obstante, el trabajo no termina aquí ya que todos tenemos la ilusión de tener un grupo de personas esperando para entrar en nuestra tienda y realizar compras. Pero, ¿cómo hacer que los clientes regresen? Este es un punto muy discutido y en este sentido, mucho se
Beacons VS Physical Web. Pros y contras de cada tecnología
Las grandes marcas apuestan cada vez más por incorporar en sus negocios tecnologías basadas en la localización. Sobre todo de cara a ofrecer contenido a sus clientes (ofertas, promos, recomendaciones, noticias…) teniendo en cuenta la ubicación de éstos en la tienda física. El problema es que, hasta hace poco, para que los clientes recibiesen estos contenidos era necesario que, previamente,
Los trucos de los supermercados: zonas frías y zonas calientes
La psicóloga M. Ángeles Molina afirma que, «nuestra conducta como consumidores en los supermercados es objeto de estudio por expertos en marketing y psicología». Y desde Flame no podemos estar más de acuerdo con ella. Esto es así porque las conclusiones se traducen en patrones que permiten organizar los supermercados y la forma en que se disponen los productos, ya
Compulsivo, racional, impulsivo… ¿Qué tipo de consumidor eres?
Compulsivo, racional, impulsivo… El comportamiento del consumidor es la forma de actuar y de decidir cuándo está adquiriendo bienes o servicios para satisfacer sus necesidades. En definitiva, el consumidor es el rey y las empresas tienen que cubrir sus necesidades (básicas, sociales…).¿Te has parado a pensar que tipo de consumidor visita tu tienda? Es un proceso de adaptación constante, mediante
4 razones por las cuales una óptima atención al cliente es vital en retail
Muchas empresas pequeñas no se dan cuenta de lo importante que es un cliente satisfecho para la salud general del negocio. No ver esto puede resultar un gran error, ya que una buena atención al cliente no es sólo importante… es absolutamente vital. Si no sabes porqué, presentamos cuatro simples razones para que lo tomes en cuenta.
7 cualidades claves para satisfacer a todos tus clientes
Toda persona natural o jurídica que se vea en la necesidad directa de ofrecer a un cliente algún tipo de atención tiene que saber que debe seguir ciertas pautas (no es necesariamente una ley que debe cumplirse). Si queréis saber cuáles son no os perdáis este post, escrito por Edith Gómez, editora en Gananci.
¿Cada cuánto debes cambiar el escaparate?
Seguro que os lo habéis preguntado en alguna ocasión… ¿Cada cuánto tiempo he de cambiar el escaparate? Para el experto José Ruiz, depende mucho de lo que vendes y del número de personas que pasan por delante, es decir, de qué tráfico tienes de gente, de si hay mucha gente que repite… ¡No te pierdas su respuesta completa!
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