Un heatmap o mapa de calor es una representación gráfica que se utiliza para identificar las zonas de una tienda o local que más atención suscitan entre sus visitantes. Se elabora en base a un código concreto de colores y sobre unos criterios de interés previamente establecidos, resultando especialmente útil para el retailer.

El gran reto para cualquier empresa que apueste por la conversión es averiguar qué es lo que quieren o buscan los usuarios en su tienda, supermercado, centro comercial, farmacia, etc. Pues bien, para ello, es totalmente necesario conocer cada perfil al detalle. Se hace imprescindible saber cómo interactúan dichos usuarios en nuestra tienda: qué es lo que ven, qué es

Una pregunta que a menudo se hacer muchos comerciantes es cómo localizar lugares estratégicos para ubicar sus productos. Y es que esta decisión es sumamente importante y hay que saber que existen puntos denominados “calientes” y “fríos” en relación al consumo del cliente.

Un mapa de calor es una representación gráfica del layout de la tienda (normalmente una fotografía de la planta) a la que se superpone una capa de información con un gradiente de color que va desde el azul hasta el rojo, pasando por verdes y amarillos. Los colores más calientes (o cercanos al rojo) indican el nivel de actividad de

¿Qué es un mapa de calor? Un mapa de calor es la representación gráfica del layout de la tienda (Como una fotografía de la planta) a la que se superpone una capa de información con un gradiente de color que va desde el azul hasta el rojo, pasando por diferentes tonalidades de verdes y amarillos.

10 Trucos para hacer ofertas y vender más. El experto en temas de retail Celestino Martínez nos da en su blog 10 interesantes trucos para saber hacer ofertas y vender más en las tiendas. Hoy nos hacemos eco de su post.

La ubicación de tu tienda es sin duda un elemento a tener muy en cuenta y un factor clave para triunfar. Te lo has preguntado alguna vez: ¿está tu tienda bien ubicada? ¿Cuántas personas pasan por delante cada día?

Analizar, medir, mejorar… En Flame insistimos a diario en la necesidad de conocer bien a los clientes para así poder ofrecerles lo que éstos desean, vender más y mejorar. Algo que, como ya sabéis, hoy en día no es sólo posible en las tiendas online. Las tiendas físicas ya tienen también a su disposición una buena cantidad de herramientas para

Historias de pioneros del retail: el ejemplo de un revolucionario del siglo XX. Es cierto que el sector retail avanza a un ritmo vertiginoso, la tecnología lo ha hecho posible. Pero lo cierto es que hace ya mucho tiempo que conceptos cómo marketing, seducción al cliente y técnicas de promoción llevan sonando desde principios del siglo XX.

Hoy te presentamos un valioso conjunto de diez reglas de oro, fundamentales para alcanzar un layout perfecto en una tienda. Este diseño no solo debe ser estéticamente atractivo, sino también funcional, capaz de facilitar la experiencia del cliente y cumplir con los objetivos específicos que has establecido para tu negocio. Estas reglas están diseñadas para ayudarte a crear un ambiente