Flame Talks 2026 – 4ª Edición: Centros Comerciales y Retail: del dato al agente de IA para crecer juntos

Madrid acogerá el próximo jueves 7 de mayo de 2026 la cuarta edición de Flame Talks, un encuentro clave para profesionales del sector retail y centros comerciales que buscan entender cómo la inteligencia artificial está transformando el negocio y generando nuevas oportunidades de crecimiento conjunto.

El evento tendrá lugar en el espacio Green Patio, Sala 25 (Calle Salamanca, 23, Tetuán, Madrid), y reunirá a destacados líderes del sector que compartirán su visión sobre la evolución del retail hacia modelos impulsados por datos y agentes de IA.

Este año contamos con la participación de cuatro ponentes de referencia que compartirán sus perspectivas sobre los retos actuales y las oportunidades que están marcando la evolución del sector:

• Gonzalo Gómez Garde – Managing Director en Gentalia
• Antonio Rodríguez de la Paz – Head of Retail Operations en MR DIY Spain
• Víctor Fernández Zapata – Head of Asset Management en Merlin Properties
• Juan Manuel Lema – Co-Owner de Chalito

Flame Talks, ya en su cuarta edición, se consolida como un encuentro imprescindible para los profesionales del sector de los centros comerciales y retail, tras el éxito de sus anteriores ediciones. ¡Únete para descubrir las claves del futuro del sector en una experiencia única!

Inscríbete:  https://flameanalytics.com/es/flame-eventos/

Detalles del evento

• Fecha: Jueves 7 de mayo de 2026
• Hora: 5:00 de la tarde
• Lugar:  Espacio Green Patio, sala 25.  C. de Salamanca, 23, Tetuán, 28020 Madrid

Ponentes

Gonzalo Gómez Garde – Gentalia

Gonzalo Gómez Garde es Managing Director de Gentalia y cuenta con una sólida trayectoria de más de 15 años en el sector del retail y el real estate. Desde su incorporación en 2015, ha desempeñado un papel clave en el crecimiento de la compañía, liderando áreas como el desarrollo de negocio, comercialización y gestión de activos comerciales. Actualmente dirige la estrategia global de Gentalia, impulsando la creación de valor en portfolios de centros y parques comerciales en toda España. A lo largo de su carrera ha trabajado en firmas como Société Générale, Aguirre Newman, Knight Frank y Riofisa. Es Consejero de Vivia, plataforma de gestión integral de alquiler residencial, y miembro de la Junta Directiva de la AECC.

Antonio Rodríguez de la Paz – MR DIY

 Antonio Rodríguez de la Paz es Head of Retail Operations en MR DIY Spain, donde lidera las operaciones del negocio con foco en expansión, gestión de equipos y optimización de procesos dentro del mercado español. Cuenta con una sólida trayectoria en el sector retail, habiendo desempeñado cargos de responsabilidad en compañías líderes como Douglas y The Body Shop Iberia, donde contribuyó al crecimiento de la marca y al desarrollo de estrategias comerciales efectivas. Su experiencia combina dirección operativa con visión estratégica para impulsar la consolidación y crecimiento de formatos retail en entornos competitivos.

Víctor Fernández Zapata – Merlin Properties

 Víctor Fernández Zapata es Head of Asset Management en Merlin Properties, donde dirige la estrategia de gestión y rendimiento de una amplia cartera de centros comerciales. Con una dilatada trayectoria en real estate, acumula experiencia en optimización de activos, maximización de ingresos y desarrollo de proyectos que responden a las nuevas dinámicas del mercado. A lo largo de su carrera ha participado en procesos de reposicionamiento y transformación de espacios comerciales para adaptarlos a las necesidades de clientes y operadores. Su enfoque combina análisis financiero con visión operativa para generar valor sostenible en el sector inmobiliario.

Juan Manuel Lema – Grupo Chalito

 Juan Manuel Lema es Co‑Owner y miembro del equipo directivo de Grupo Chalito, una de las cadenas de restauración especializada en milanesas artesanales con mayor crecimiento en España. Con más de 20 años de experiencia en hostelería y gestión de operaciones, ha liderado la expansión de Chalito desde sus inicios hasta consolidar múltiples restaurantes en Madrid, Barcelona y otros puntos del territorio nacional. Bajo su dirección, la compañía ha impulsado aperturas estratégicas, planes de inversión y reconocimiento sectorial por su concepto innovador y estrategia de crecimiento. Su enfoque combina visión operativa con desarrollo de marca y expansión

Contenido de la mesa redonda

En la cuarta edición de Flame Talks, bajo la temática “Centros Comerciales y Retail: del dato al agente de IA para crecer juntos”, se reunirá a destacados líderes del sector para analizar cómo la integración de datos y herramientas de inteligencia artificial está transformando la colaboración entre centros comerciales y el sector retail, en un contexto de constante cambio y evolución.

La sesión será moderada por Oscar García Marín, Chief Sales Officer en Flame Analytics, quien aportará su experiencia para guiar un debate dinámico, centrado en los principales retos y oportunidades del mercado.

Durante la mesa redonda, se abordará tanto el papel del dato y la inteligencia artificial como las tendencias clave que están definiendo el presente y el futuro del sector desde una perspectiva global, incluyendo la transformación de los modelos de negocio, la evolución de las dinámicas de consumo, la gestión de activos y la expansión de marcas.

Este encuentro ofrecerá una visión estratégica y práctica sobre cómo la combinación de tecnología, conocimiento del mercado y colaboración puede impulsar el crecimiento y la creación de valor en el sector.

Programa del evento

17 h. Recepción de invitados y bienvenida.

17:25 h. Mesa redonda: Análisis profundo de cómo la inteligencia artificial y el uso estratégico de datos están transformando la colaboración entre operadores y centros comerciales, optimizando operaciones, potenciando la experiencia del cliente y generando nuevas oportunidades de crecimiento conjunto.

19 h. Vino español: Te invitamos a disfrutar de un exquisito vino español, donde podrás seguir discutiendo ideas y establecer nuevas conexiones.

20 h. Fin del evento.

Patrocinadores

Flame Talks 2026 cuenta con el apoyo de:

• Cad&Lan, fundada en 1990, es una empresa especializada en infraestructuras digitales, comunicaciones y centros de datos. Ha desarrollado numerosos proyectos en centros comerciales, ofreciendo soluciones tecnológicas integrales desde consultoría hasta mantenimiento. Su certificación ISO 27001 refuerza su compromiso con la seguridad de la información.

• Dahua es una empresa especializada en seguridad y videovigilancia. Es uno de los mayores fabricantes de cámaras de seguridad, sistemas de control de acceso y soluciones de videoanálisis basadas en inteligencia artificial. En el contexto de centros comerciales y retail, Dahua ofrece tecnología para: Conteo de personas y análisis de afluencia. Reconocimiento facial y control de accesos. Sistemas de videovigilancia inteligente con analítica avanzada.

• La Asociación Española del Retail (AER) es la principal entidad representativa del sector retail en España, concebida como una casa común para profesionales, empresas retailers, proveedores de servicios y entidades académicas. Fundada en 2019, su misión es fomentar el análisis, la difusión y la profesionalización de la industria del retail a través de investigación, eventos, observatorios especializados, foros y contenidos estratégicos que permitan compartir conocimiento y generar sinergias entre sus asociados. Hoy día, la AER se ha consolidado como uno de los ecosistemas más amplios de Europa en torno al retail, reuniendo a empresas de múltiples subsectores y promoviendo iniciativas que impulsan la innovación y el desarrollo del sector en España.

• Mass Retail es una firma de consultoría especializada en retail y centros comerciales, con amplia experiencia en el mercado español. Ofrece servicios de consultoría estratégica, comercialización y expansión de marcas, así como gestión de activos inmobiliarios comerciales. Su enfoque se basa en aportar soluciones a medida que optimicen el rendimiento de los espacios y potencien el crecimiento sostenible de marcas y operadores dentro del sector.

Media Partners:  Just Retail – Hi Retail

Ediciones anteriores

Flame Talks 2023 contó con la participación de:

• Sergio García, Director de Retail Iberia en Grupo Lar
• Luis Espadas, Director ejecutivo de Retail en Savills.
• Paul Santos Robson, Director de Retail Iberia en CBRE
• Raquel Montabes, Directora de Leasing en URW.

Los expertos hicieron un análisis del sector. Se habló de crisis, incertidumbre macroeconómica, inversión, tendencias, consumidor, tecnología y del futuro del sector.

La mesa redonda de 2024 contó con la participación de:

• Alberto Rodríguez, Director General de Carmila España.
• Carlos Homet, Country Manager para España en URW.
• Luis Lázaro, Director general de Retail y Logística de Merlin Properties
• Rafael Mateu, Director del área de Retail en España y de asset services en Cushman & Wakefield.
• Laetitia Ferracci, Directora general para España y Portugal en Klepierre

Compartieron su visión sobre el panorama actual, los desafíos macroeconómicos, las oportunidades de inversión, las nuevas tendencias, el impacto de la tecnología..

La mesa redonda de Flame Talks 2025 contó con la participación de:

• Alberto Rodríguez – Carmila España
• Carlos Homet – URW
• Luis Lázaro – Merlin Properties
• Rafael Mateu – Cushman & Wakefield
• Laetitia Ferracci – Klepierre

Durante la sesión, los expertos compartieron su visión sobre el panorama actual del sector, los desafíos macroeconómicos, las oportunidades de inversión, las nuevas tendencias y el impacto de la tecnología en la gestión de centros comerciales.

Reserva tu plaza ahora

No dejes pasar la oportunidad de participar en este evento exclusivo para directivos y profesionales del sector de centros comerciales y retail. Las plazas son limitadas, por lo que te recomendamos asegurar la tuya cuanto antes.

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Flame Talks 2026 reunirá a los líderes más destacados del sector para compartir experiencias, debatir sobre tendencias y explorar nuevas oportunidades de crecimiento conjunto. ¡Te esperamos para una tarde inspiradora y llena de conocimiento estratégico!