Irene Sanz, de nuestro departamento de marketing, ha escrito un post muy interesante con muchos consejos útiles para conseguir fidelizar a nuestros clientes y ofrecerles una estupenda experiencia de compra. Descúbrelos todos en el blog de Bolsalea.
Que uno de los ingredientes fundamentales para el éxito de cualquier negocio es ofrecer una buena experiencia de compra es algo que conocemos desde que tenemos capacidad para recopilar datos y sacar conclusiones. Sin embargo, el hecho de que en esta experiencia se tengan que empezar a cuidar aspectos como distancia social, desinfección de productos o el cumplimiento de un aforo limitado ya no es algo que demos por hecho desde hace tanto tiempo.
La pandemia que todavía atravesamos ha llegado para cambiar muchísimas cosas y entre ellas la forma de consumir. Saber diferenciarse y ofrecer una buena experiencia de compra que fidelice a los clientes nunca ha sido tan importante y a la vez complicado (aunque posible con las herramientas adecuadas).