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Te has preguntado alguna vez… ¿Lo estoy haciendo bien?. Seguro que sí, todos lo hacemos. Muchas veces tenemos dudas a cerca de nuestra estrategia y nos preguntamos si nuestro negocio es realmente rentable. Lo cierto es que para dar respuesta a esta pregunta es necesario medir. Y no vale sólo con saber nuestra cifra de ventas y de beneficios (que también) sino que hay que ir mucho más allá. ¿Quieres saber cuáles son los kpis en retail? ¡Te lo contamos el 17 de marzo a las 16:30 horas en el 6º webinar de Flame!
¿Te has preguntado alguna vez cómo medir la eficacia comercial? ¡Pues nosotros, en Flame, tenemos la respuesta y te la daremos en nuestro próximo webinar que tendrá lugar el jueves 17 de marzo a las 16:30 horas. Descubre los 9 KPIS básicos que debes medir en retail.
- ¿Tengo más o menos afluencia de personas en mi tienda? Podemos (y debemos) medir su evolución (anual, semanal) o su distribución (por día de la semana y/o por franja horaria).
- ¿Cuántos de los que pasan frente a mi tienda entran en ella?, ¿cuántos de los que entran en mi tienda se convierten en un ticket?, ¿cuántos visitantes terminan siendo clientes? Este es un indicador de medida del desempeño comercial extraordinario, ya que permite valorar la eficacia de nuestra metodología de ventas y también la claridad de nuestra oferta.
- ¿Cuántos artículos de media compra cada cliente?
- ¿Cómo ha evolucionado el importe medio por artículo de mis ventas?
- ¿Mis clientes que vienen más frecuentemente y compran más?
- Etc…
Como decimos siempre, quien no mide no mejora… Pero, ¿qué cosas podemos medir?… RECUERDA, te lo contamos todo, todo, todo, el día 17 de marzo a las 16:30 horas en el 6º webinar de Flame.
