Analiza el comportamiento de tus clientes: tiempos de permanencia, ratios de fidelidad, transeúntes, etc.
Gracias a la analítica Wifi es posible saber cómo interactúan los clientes en el punto de venta y realizar un completo análisis de presencia con el cual podrás conocer mejor el comportamiento de tus clientes. Se trata de una de las tecnologías que presentan mayor potencial para impulsar las ventas y generar fidelidad hacia una marca, de acuerdo a las últimas investigaciones. Gracias a la analítica Wifi podrás conocer tu tasa de captura (transeúntes / visitas), el tiempo medio de estancia dentro de tu tienda, el porcentaje de fidelidad (visitas repetidas vs nuevas) y además, gracias al Wifi Social, podrás saber el género y edad de tus clientes.
Con Wifi analytics obtén métricas clave sobre el comportamiento de tus clientes y optimiza tu negocio.
Mide y cuantifica las visitas recibidas.
Descubre tu ratio de captura (personas que pasan por delante de tu punto de venta y entran).
Con la herramienta de Lugares compara el rendimiento de las ubicaciones entre sí.
Conoce el tráfico exterior (número de transeúntes) que tiene tu punto de venta.
Compara número visitas por fechas y por ubicaciones y determina la efectividad de las campañas, escaparates, promociones, etc.
Descubre cuánto tiempo de media pasan los clientes dentro del establecimiento y mide su nivel de engagement hacia tu marca.
Averigua cuántas visitas son nuevas y cuántas repetidas (ratio de fidelidad).
Descubre cuántas de tus visitas son largas, muy largas, cortas o muy cortas.
Genera una clientela más fiel. Incrementa el grado de fidelidad conociendo la tasa de retorno (cuántos clientes son nuevos y cuántos repiten).
Mejora tus ratios de conversión y la rentabilidad y eficacia de tu negocio. Con el Shopper funnel mide las conversiones que se producen del customer journey.
Mejora el engagement hacia tu marca. Aumenta el nivel de compromiso sabiendo cuál es el tiempo medio de estancia en el punto de venta.
Valida tu gestión con datos objetivos y tus planes de acción gracias a los insights de Flame. Convierte números en información valiosa para tu negocio.
Con la analítica Wifi podrás medir el ratio de captura (transeúntes / visitas) y averiguar como está rindiendo tu escaparate y la ubicación de tu negocio.
Consigue una mejor experiencia en tienda. Descubre qué le gusta a tus clientes y ofréceles lo que más les gusta y lo que necesitan en cada momento.