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Como expertos en Centros Comerciales, en Flame sabemos que una de sus grandes preocupaciones y objetivos es conseguir la mayor afluencia posible al centro en general y a los operadores en particular. Para lograrlo, las campañas de marketing se convierten en un aliado imprescindible. En el post de hoy te contamos cómo lograr que el mayor número de clientes visiten tu centro comercial. Toma nota.
Los Centros Comerciales tienen un objetivo muy claro: limpulsar y dinamizar los negocios de sus comerciantes así como potenciar la afluencia hacia el propio centro. Para ello, llevan a cabo múltiples acciones que tienen como meta impulsar la actividad de los centros, inundando tanto de animaciones como de promociones y potentes ofertas a todos los clientes que pasen por los mismos. Está claro que el nivel de afluencia de visitantes estará determinado por las estrategias de marketing aplicadas desde el centro comercial.
Veamos algunos ejemplos de acciones de animación y acciones promocionales donde participan y colaboran los comerciantes presentes en los centros.
Celebrar días especiales, como pueden ser próximamente el Día del Padre y, un poco más adelante, el Día de la Madre. En estos casos es recomendable ofrecer atractivas promociones, descuentos y regalos o también llevar a cabo actividades especiales en las que pueda participar toda la familia. En estos casos, es importante ir de la mano de operadores destacados y siempre tener la originalidad como bandera (pensar un claim llamativo).
Ser solidario. Entre todas las acciones, siempre es buena idea la realización de markets solidarios, recogida de alimentos, espectáculos o conciertos para recaudar dinero para causas concretas, carreras populares u olimpiadas familiares son otras ideas que pueden resultar atractivas y conseguir la dinamización e impulsar la afluencia a los centros.
Conoce a tus visitantes. Piensa, ¿qué tipo de centro eres?, ¿qué tipo de personas te visitan?, ¿destacas por tus operadores de moda, por tu oferta de ocio o gastronómica?… Dependiendo de estas respuestas deberás llevar a cabo unas acciones y otras. Por ejemplo, si a uno de tus targets le encanta cocinar, tal vez puedes hacer una promoción que se enfoque a dar recetas sabrosas de cocina con algún chef famoso o, por ejemplo, hacer un sorteo de una clase de cocina gratis con un cocinero destacado dentro de tu centro comercial. O, por ejemplo, si tu centro comercial destaca por su oferta de moda, tiene mucho sentido buscar las últimas tendencias de la moda en tu marketing. ¿Por qué no organizar una pasarela de moda en el centro? ¡Imagínate el tráfico que puedes atraer!
¿Cómo puedo conocer los gustos y preferencias de mis visitantes?
¿Quieres más ideas?, ¿necesitas inspiración? ¿quieres saber qué están haciendo otros centros comerciales?… En Flame trabajamos con muchos centros de España y Europa. Les ayudamos a conocer mejor a sus visitantes y clientes, y a comunicarse con ellos a través de campañas de marketing personalizadas y certeras. En nuestro último webinar, hicimos balance de las campañas que nuestros clientes habían enviado a lo largo de 2021 y pudimos comprobar cuáles funcionaban mejor, cuáles habían logrado atraer más visitas, cuáles habían conseguido mayor engagement…
Descubre las 5 campañas de marketing que mejor han funcionado en 2021
Si te has quedado con dudas o quieres saber más, puedes apuntarte a nuestro próximo webinar en el que te contaremos cómo lanzar campañas de marketing efectivas con Flame. Asimismo, puedes solicitarnos una demo para ver cómo es Flame y cómo puede ayudarte. Estamos a tú disposición.
