Top 10 programas para un negocio retail eficiente

En la actualidad, podemos encontrar innumerables tipos de negocios. Existen muchos formatos de emprendimiento con un sinfín de opciones para hacerlos rentables. En el sector retail podemos encontrar tiendas físicas y tiendas exclusivamente de venta online, así como también una combinación de ambas. Existen diferentes productos de software de gestión para el retail. Hacer uso de ellos puede facilitar enormemente el manejo de un negocio de este tipo.

Algunos de los elementos que ayudan a gestionar son: Creación de informes financieros, Manejo de puntos de venta, Relaciones con los clientes, Determinación de precios y Estudios de mercado, entre muchos otros.

Lo ideal es que estos softwares ayuden a personalizar el negocio. Esto quiere decir que nos permiten utilizar la información que se obtiene para determinar qué es lo que buscan los clientes. Esta información es muy útil para así diseñar nuestra producción.

Implementar cualquier herramienta de software que gestione un negocio retail puede convertirse en una ventaja ante la competencia. En general, las herramientas de gestión suelen resultar en un aumento en las ventas y una reducción en los costes. Esto se debe a que permiten la distribución de datos en la empresa, la preparación de informes financieros de forma rápida y la organización de datos.

Los programas para retail no solo recopilan información, sino que discriminan esta información para saber cual es la verdaderamente útil para potenciar el negocio. Por esto, es necesario conocer cuales son los más apropiados al tratarse de un negocio retail.

• Flame analytics

Lo llamativo de este software es que analiza lo que sucede en los espacios físicos del negocio en tiempo real. 

Utilizando Big data, podemos monitorear la afluencia de clientes, cuántas personas pasan delante de nuestro punto de venta y cuantas entran a nuestro negocio. 

Ofrece métodos para lograr una correcta incorporación de los empleados a la empresa.

Además de esto, logra integrar una gran variedad de fabricantes de hardware, lo cual facilita el control de lo que sucede en el negocio. Otra de las ventajas de este programa es que se implementa de forma rápida y fácil. Sin embargo, no pierde la capacidad de ser personalizable, ya que cada cliente puede configurar una solución a su medida.

•  Holded

Un programa de facturación como holded, a pesar de ser una herramienta no especializada en retail, resulta de mucha utilidad debido a su versatilidad y su fácil uso.

Contiene soluciones para gestión de contabilidad, clientes, inventario y un largo etcétera.

Con Holded se puede automatizar todo el proceso, desde envío de correos o facturas, control de pedidos, de stock, hasta el manejo total de la tienda online y los almacenes.

Cuenta con una prueba gratuita y diferentes planes con diferentes precios para satisfacer las necesidades de cada cliente según sus posibilidades.

•  Quant

Esta es una herramienta ideal para planificar el espacio en nuestro negocio retail produciendo planogramas personalizados. Esto último quiere decir, diferentes gráficos que muestran cómo distribuir el espacio en la tienda. Los planogramas  incluyen la organización de estanterías, productos, puertas, ventanas. En general, todo lo que tiene que ver con la organización de la tienda será eficientemente gestionado.

Por otro lado, proporciona formas de etiquetado bastante eficientes para los negocios retail. Es posible etiquetarlos con nombre, precio, códigos de barra y símbolos gráficos

Otra característica que puede ser beneficiosa para el usuario, es su alta posibilidad de personalización. Es posible elaborar planillas que son definidas según lo que necesita el usuario. Además de esto, cuenta con una biblioteca de productos que sincroniza los datos producidos diariamente con la base de datos.

Es multidispositivo, por lo que podemos supervisar la implementación y el funcionamiento del planograma desde cualquier lugar.

• Prisync

Esta herramienta de software está dirigida hacia el manejo de los precios de los productos. Es posible realizar un seguimiento del precio establecido por la competencia, así como la existencia de productos y los precios de mercado. Todo esto se puede hacer desde un único tablero y desde cualquier sitio.

Los usuarios de este software contarán con informes completos de toda la actividad y la capacidad para monitorear a los competidores. Podremos obtener una optimización de precios con actualización de los mismos 4 veces al día. Esto último permite adaptarlos rápidamente al mercado y lograr mayores márgenes de ganancia.

Además, cuenta con un período gratuito de 14 días. Esto permite al usuario experimentar las ventajas de Prisync de manera gratuita, para evaluar si es la herramienta adecuada para su negocio.

• Sap business one

Con Sap business one tendremos una herramienta eficaz en todo lo que tiene que ver con el proceso de pedido y envío de productos.

Es un programa capaz de organizar y simplificar todo el proceso. Desde el pedido, la selección, el empaquetado y el envío, hasta la entrega al cliente satisfactoriamente.

Además, Sap business one procesa de manera más fluida las conexiones entre los puntos de venta y la oficina central. Su función de administración de cuentas permite tramitar los créditos, descuentos y todos los procesos de pago de cada cliente.

La gestión de stock es otra de sus grandes ventajas. Esta herramienta permite hacer un seguimiento detallado de la mercancía, evitando pérdidas y confusiones. Ofreciendo, finalmente, la posibilidad de producir informes a tiempo real de inventario, flujo de caja y administración.

• Openbravo

Se trata de una de las pocas opciones de software libre que existen. Debido a esto y sus múltiples beneficios, es preferida por muchos negocios de retail y de restauración.

Openbravo posee una documentación que se descarga junto con el programa para los que se internan por primera vez en él. Además, se formó una cadena de usuarios con un foro donde se puede discutir cualquier incidencia en su uso. 

Es un sistema de información empresarial que facilita la gestión de compras, de almacenes, de inventario, de finanzas y contabilidad. Así como gestión de la relación con el cliente, puntos de venta y producción.

Uno de los mayores beneficios de este software es su seguridad. El hecho de ser de código abierto hace que haya sido blindado muchas veces. Por otro lado, ofrece gran facilidad para personalizar el proceso, así como un mejor control del desempeño de todas las áreas.

• Jazmin

Jazmin es un software específico para retail, por lo que su funcionamiento se adapta a la perfección a este tipo de negocios.

Cuenta con plantillas prediseñadas para facilitar cada etapa del proceso. Además, permite gestionar todo el manejo de tiendas físicas y virtuales. Ofrece la posibilidad de hacer un seguimiento desde el envío de correos hasta la gestión de pedidos y pagos.

Un punto fuerte de Jazmin es que cuenta con una versión para smartphone, con app para IOS y Android. Además de esto, ofrece una prueba gratuita y precios económicos en sus planes.

• VisionWin

Este programa para retail ofrece una visión general del negocio minorista, ideal para los retailers que buscan un software de gestión.

Otra ventaja de VisionWin es su adaptabilidad a todos los sectores, ya que contiene módulos para cada área. Abarca todos los puntos del negocio minorista, control de compras, producción, ventas y facturas, gestión de pedidos, calendario.

Por otro lado, este software permite obtener diversos tipos de informes. De esta manera, se pueden verificar las ventas por día, los artículos más vendidos o las horas más efectivas para vender.

• Quick Lizard 

Es un software de precios principalmente, por lo que permite mantener una actualización de la variación de precios en el mercado.

Quick Lizard permite ajustar automáticamente los precios. Esto consigue una mayor competitividad y un mejor margen de ganancias. Además de esto, funciona tanto en comercio electrónico como en negocios omnicanal.

Si el usuario desea comprobar si la herramienta se adapta a sus necesidad, podrá utilizar la prueba gratuita. Además, el software ofrece asesoramiento a través de diferentes plataformas.

• When I Work

Este software está especializado en el control de personal para empresas pequeñas. Es bastante funcional para gerentes de recursos humanos o cualquier persona que se encargue de manejar personal.

Entre sus ventajas, permite a los empleados solicitar su horario o aprobar el establecido desde un smartphone. Además, es posible controlar la asistencia mediante un fichaje en relojes móviles. Muestra desde qué ubicación fichan su tiempo los empleados. Todo lo relacionado con manejo de personal se facilita a través de este software.

Conclusión

Las opciones de software para retail son muchas y muy diversas. En la búsqueda de la mejor para tu negocio, debes tomar en cuenta toda la información que puedas obtener de cada una para identificar cuál se adaptaría mejor a tus requerimientos. Si está dentro de tus posibilidades, siempre es buena idea utilizar las pruebas gratuitas, para comprobar con la práctica que es la herramienta que necesitas.

Además, siempre es buena idea involucrar al personal de tu negocio encargado de gestionar sus diferentes elementos, para que te ayuden con la elección. Lo que sí está claro es que es indispensable contar con alguno de estos software para lograr el funcionamiento óptimo de tu empresa y maximizar tus ganancias. 

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