¡Bienvenidos al blog de Flame Analytics! Aquí encontrarás un montón de información y de contenido de interés que hemos elaborado para ti. Hemos dividido nuestro contenido en temáticas para que te resulte más sencillo encontrar aquellas temáticas que más te interesen.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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Lola Fernández: “Un aspecto primordial es sorprender y ofrecer a nuestros visitantes experiencias únicas e inesperadas”
En el sector de los centros comerciales, ofrecer algo más que un simple espacio de compras se ha vuelto fundamental. En esta entrevista, conversamos con Lola Fernández, directora de Marketing de La Vaguada para conocer cómo están viviendo este emocionante momento de crecimiento y transformación. Desde las recientes reformas y su impacto positivo, hasta la importancia de la tecnología y
Nuevas tecnologías que mejoran la medición de tráfico en los espacios comerciales
¿Te has preguntado alguna vez cómo las tiendas saben cuántas personas las visitan y qué hacen dentro? Bueno, ¡no es magia! Las tecnologías de medición de tráfico han avanzado mucho, y en este artículo te vamos a contar todo sobre ellas. ¡Vamos allá!
La Reinvención de la Tienda Física: Mucho Más que un Espacio de Venta
En un mundo cada vez más digitalizado, la tienda física sigue siendo un pilar fundamental en la estrategia de muchas marcas. Lejos de quedar obsoleta, la tienda física ha evolucionado para ofrecer experiencias únicas y personalizadas que no se pueden replicar online. Pero, ¿Cómo estamos midiendo el impacto de estas experiencias en el comportamiento del consumidor? A pesar de contar
Svetlana Suchkova: “Se debe contar con un manual de experiencia de cliente que sea como una biblia para todos los empleados”
La experiencia del cliente es el eje sobre el cual gira el éxito de cualquier marca de fashion retail. Esto es algo que Svetlana Suchkova, fundadora de Vega Retail, no solo entiende a la perfección, sino que lo ha convertido en el núcleo de su filosofía empresarial. Con más de 20 años de experiencia en el sector, y una trayectoria
Próximo webinar: Descubre los 3 Niveles de Analítica que Transformarán tu Centro Comercial
Descubre los 3 Niveles de Analítica que Transformarán tu Centro Comercial el 26 de septiembre a las 4:30 PM. Únete a nosotros en un nuevo webinar de Flame Analytics para descubrir cómo la analítica avanzada está revolucionando la gestión de los centros comerciales.
Optimización de Experiencia de Clientes en CC Ferial Plaza con Flame Analytics
El Desafío CC Ferial Plaza, uno de los centros comerciales más concurridos de la región, se enfrentaba al desafío de mejorar la experiencia de sus clientes mientras recopilaba datos valiosos para su estrategia de marketing. Con una amplia variedad de tiendas y una afluencia constante de visitantes, necesitaban una solución inteligente que les permitiera entender mejor a su audiencia y
7 Claves para Construir un Comercio de Éxito y Trascendencia
Vivimos en un mundo global, cambiante e intercomunicado en el que comerciante a menudo se ve desbordado de información y de formación en muy diferentes áreas del conocimiento. Generalmente opta por no aborda su formación por falta de interés, o se ve desbordado y acaba en parálisis por análisis. Se pregunta entonces: ¿Qué es esencial? ¿Qué será realmente relevante para
El uso de datos en la creación de experiencias de cliente: clave para el éxito en retail
En el competitivo mundo del retail comprender y utilizar los datos sobre los clientes y su relación con las marcas puede marcar la diferencia entre una inversión exitosa y una oportunidad perdida. Lejos de pensar que “dato mata relato“, creemos en la importancia de crear experiencias relevantes para los usuarios de los espacios físicos, pero sabemos también que cualquier experiencia
Descubriendo la Revolución en Retail con Cristina Delgado – Women in Retail
En la industria del retail, donde la innovación y la adaptabilidad son claves para el éxito, figuras como Cristina Delgado brillan con luz propia. Con una trayectoria impresionante que abarca más de dos décadas en la dirección de empresas de retail de alto calibre como Decathlon, Media Markt, y el Grupo Kingfisher, Cristina no solo ha dejado huella en el
Marina Nieto: “lo phygital es el futuro y los servicios, nuestros mayores aliados”
En un mundo en constante evolución, el sector del retail se encuentra en un emocionante punto de inflexión. Con la creciente digitalización, el modelo phygital y la transformación de los hábitos de compra, es crucial comprender cómo las marcas líderes están adaptándose y anticipando el futuro del comercio minorista. Para arrojar luz sobre este tema apasionante, desde Flame charlamos con
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