Si deseas estar al día de todas las novedades y tendencias de marketing para canal HORECA, si te interesa el sector hotelero o la restauración estás en el sitio adecuado 🙂
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En este apartado del blog de Flame Analytics encontrarás post relacionados con novedades, noticias, innovaciones, monitoreo de las tendencias del mercado HORECA, tecnología, consejos, soluciones y mucho más, todos ellos pensados para servirte de ayuda en tu hotel o restaurante, de manera que puedas conocer y comprender la situación de estos sectores y mejorar cada uno de los aspectos que influyen en su día a día.
El objetivo de esta sección es ayudarte a mejorar tus estrategias de Marketing para el canal HORECA y que saques el máximo partido a tu cadena hotelera o de restauración, que conozcas cómo se comportan tus clientes y huéspedes, y te daremos consejos sobre qué debes hacer para maximizar y optimizar tus recursos, siempre con el objetivo de mejorar tus resultados, la fidelidad de los clientes y su experiencia.
Dentro de nuestra sección Canal Horeca, te recomendamos que visites nuestra sección de entrevistas a expertos del sector hotelero. En ellas podrás encontrar consejos y opiniones de los profesionales y expertos más representativos del sector, así como estrategias de posicionamiento de marca para el canal HORECA ¿Quién mejor que el director de una conocida cadena hotelera o un directivo de marketing para hablar sobre la situación del propio sector?
En Flame Analytics estamos especializados en ayudar a hoteles y a restaurantes con nuestras soluciones de analítica y guest wifi. Nuestra tecnología te ayudará a conseguir datos fiables y seguros acerca de lo que ocurre en el interior de tus negocios y, así, poder crear campañas de publicidad en el canal HORECA, tomar decisiones fundamentadas y asegurar que tus resultados van a ser positivos.
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Ventajas del Marketing wifi en hoteles
Sin lugar a dudas, el Marketing de proximidad o Marketing WiFi, es una estrategia muy eficaz para la industria hotelera. Su implantación es sencilla y su gestión sumamente eficaz. Veamos en este post, la principales ventajas de este tipo de marketing para el sector hotelero.
Yohana Kelm: “El sector hotelero ha tenido una reactivación instantánea”
Charlamos hoy con Yohana Kelm, responsable comercial del hotel 7 Lagos, en Argentina, enfocada en fortalecer los vínculos con los clientes y en analizar y aplicar estrategias de revenue management que permitan a la empresa maximizar su rentabilidad y optimizar sus costes. Yohana afirma amar su profesión y ser plenamente consciente del desafío que tienen por delante en el sector.
Descubre las ventajas del Wifi Marketing en hoteles
Entre las preferencias de los viajeros en cuanto a tecnología en los hoteles, las principales son la red wifi, la posibilidad de check-in a través del móvil y los programas de fidelización. En los últimos años la mayoría de los hoteles han expandido su cobertura wifi para ofrecer una conexión más segura y confiable a sus clientes. El siguiente paso
Miguel Arias García: “Más pronto que tarde volveremos a la actividad normal, con prudencia y responsabilidad”
Miguel Arias García es Concierge & Guest Experience Assistant Manager en BLESS HOTEL MADRID (The Leading Hotels of the World).
Como ser un hotel inteligente y personalizar la experiencia del cliente
Cada vez son más los hoteles que se apuntan a la tendencia tecnológica SMART. Es decir, son hoteles inteligentes o smart hotels y sus características más destacadas son que aportan beneficios a los huéspedes, impulsan la experiencia de cliente y mejoran su cuenta de resultados.
Vanesa Martín-Lorente: “En el turismo hay ganas de pelear por salir adelante”
Vanesa Martín-Lorente cree que en la nueva normalidad se ha acabado la época del turismo de masas, aunque no debemos pensar “que por tener menos clientes, se va a facturar menos”. Vanesa es desarrolladora de negocio B2B en el sector del turismo. Trabaja con con hoteles, agencias de viaje, asociaciones o guías turísticos que quieren mejorar sus negocios a través
Patricia Jack: “Hemos estado ahí, aprendiendo a diario qué necesitaban nuestros clientes para sentirse seguros y poder ofrecérselo”
Charlamos con Patricia Jack, responsable de Comunicación en NOA Boutique Hotel.
Juan Bosco González: “El turismo es optimismo por naturaleza”
Juan Bosco González, durante 35 años trabajando en el Sector Turístico, es optimista con respecto al futuro del sector. Según Bosco, ya se ve la luz al final de este largo túnel. Y es que, “no nos olvidemos las ganas y deseos de los turistas de volver a viajar”.
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