Descubre los 5 beneficios de ser un hotel inteligente, Tendencias en Innovación Hotelera, Marketing hotelero: Estrategias para vender más, Beneficios del Wifi en Hoteles para el Viajero, Claves para emplear el Big Data en los negocios de restauración… Todo esto y mucho más en esta sección del blog de Flame Analytics.
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En Flame somos expertos en el canal Horeca y por ello, en esta sección, encontrarás los mejores consejos para sacar el máximo provecho a tu negocio hotelero y de restauración. Tu objetivo seguro es que tus huéspedes repitan en tu hotel, que tus clientes te dejen comentarios positivos en las redes sociales, que te recomienden a sus amigos y familiares.¿Cómo conseguir esto? Lee nuestros consejos y consigue un cliente más fiel y más comprometido con tu marca, descubre cómo mejorar su experiencia a través de la tecnología. En Flame tenemos todas las herramientas y todas las claves para que consigas tus objetivos y sobre todo que tengas un negocio más rentable.
Javier Molina: “Debemos usar tecnología en los puntos de venta para que enriquezca la experiencia de compra”
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Marketing personalizado ¿Cómo usarlo en tu hotel?
En los últimos años, nuestra perspectiva sobre el marketing hotelero ha cambiado muchísimo. Y es que, en parte, nosotros los consumidores y huéspedes hemos evolucionado de forma constante obligando a las empresas tecnológicas a crear herramientas de marketing que sigan nuestro ritmo. Y a los hoteles, por supuesto a utilizarlas. Estamos en un contexto de cambio en el que el
Ventajas del Marketing wifi en hoteles
Sin lugar a dudas, el Marketing de proximidad o Marketing WiFi, es una estrategia muy eficaz para la industria hotelera. Su implantación es sencilla y su gestión sumamente eficaz. Veamos en este post, la principales ventajas de este tipo de marketing para el sector hotelero.
Descubre las ventajas del Wifi Marketing en hoteles
Entre las preferencias de los viajeros en cuanto a tecnología en los hoteles, las principales son la red wifi, la posibilidad de check-in a través del móvil y los programas de fidelización. En los últimos años la mayoría de los hoteles han expandido su cobertura wifi para ofrecer una conexión más segura y confiable a sus clientes. El siguiente paso
Como ser un hotel inteligente y personalizar la experiencia del cliente
Cada vez son más los hoteles que se apuntan a la tendencia tecnológica SMART. Es decir, son hoteles inteligentes o smart hotels y sus características más destacadas son que aportan beneficios a los huéspedes, impulsan la experiencia de cliente y mejoran su cuenta de resultados.
Descubre cómo conseguir la satisfacción de huéspedes en hoteles
La satisfacción del cliente refleja la experiencia que los huéspedes han tenido en tu hotel y es esencial que ésta esté en el centro de tu estrategia, y que sepas cómo medirla de forma precisa y optimizarla constantemente. Descubre en nuestro post de hoy como implementar una estrategia de satisfacción de huéspedes en hoteles.
¿Cómo mejorar la experiencia de cliente en hoteles?
La satisfacción de los huéspedes es una prioridad para cualquier hotel. Proporcionar buenas vivencias es fundamental para conseguir referencias y opiniones positivas. Pero, ¿cómo podemos mejorar la experiencia de cliente en hoteles?
Las nuevas tendencias para el “Food retail marketing”
Actualmente, el food retail o supermercados no solo está orientado a la venta de alimentos. El crecimiento de canales y los puntos de venta competitivos están siendo influenciados por el nuevo comportamiento de los baby boomers y los millennials que buscan experiencias diferenciales en torno a la alimentación. Los cambios se ven reflejados en aspectos como la demanda de productos
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