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Flame Meets

En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas hoteleras y centros comerciales, CEOS de importantes empresas de retail, expertos en big data, consultores… Con ellos y ellas charlamos de como lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.

Entrevista Pablo Perez, Gerente CC Vallsur

Pablo Pérez: «Los centros comerciales colocamos el Big Data en el centro de nuestra estrategia»

18 enero, 2023/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Charlamos hoy con Pablo Pérez Tejedor, Shopping Center Manager del centro comercial Vallsur. Para Pablo la clave está en las experiencias, en convertir a los centros comerciales en lugares de compras, de ocio, de sensaciones y de experiencias novedosas, diferentes y únicas, lugares en donde se una el mundo online y el offline. No os perdáis esta entrevista.

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2023/01/Entrevista-Pablo-Perez-Gerente-CC-Vallsur.jpg 1200 1200 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2023-01-18 01:15:002023-01-18 09:25:51Pablo Pérez: «Los centros comerciales colocamos el Big Data en el centro de nuestra estrategia»

Martin Macwhinnie: «Usamos la tecnología para recopilar y analizar los datos de ventas de los minoristas»

25 noviembre, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Martin Macwhinnie es el gerente del centro comercial Grand Arcade en Cambridge, Reino Unido. Hoy le entrevistamos para que comparta sus pensamientos sobre la situación del sector.

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/11/Entrevista-Martin-Macwhinnie.jpg 1200 1200 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2022-11-25 01:00:002023-01-25 10:46:02Martin Macwhinnie: «Usamos la tecnología para recopilar y analizar los datos de ventas de los minoristas»

Manuel Molina: «La transformación digital es una prioridad para el sector»

14 noviembre, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Hoteles /por Flame analytics

Hablamos hoy con Manuel Molina, General Manager en Paradisus Princesa del Mar Resort & Spa. Manuel anima a ser optimistas con el futuro del sector y pone el foco en la transformación digital para anticiparnos a las expectativas de los turistas. No os perdáis esta entrevista. 

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/11/Captura-de-pantalla-2022-11-08-a-las-15.23.16.jpg 467 467 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2022-11-14 01:00:002022-11-10 13:30:03Manuel Molina: «La transformación digital es una prioridad para el sector»

Adrián González: «La tecnología en nuestro sector está en constante movimiento.»

27 octubre, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Hoteles /por Flame analytics

Adrián González es Director General en Sol Varadero Beach Meliá Hotel en Cuba.

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/10/Captura-de-pantalla-2022-10-14-a-las-8.43.29.jpg 483 466 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2022-10-27 01:00:002022-10-24 08:32:49Adrián González: «La tecnología en nuestro sector está en constante movimiento.»
Miguel Ángel Gálvez

Miguel Ángel Gálvez: «Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros huéspedes y escuchamos sus sugerencias»

24 octubre, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Hoteles /por Flame analytics

Miguel Ángel Gálvez es Director General en Hotel Duquesa de Cardona Barcelona y Duquesa Suites.

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/10/Captura-de-pantalla-2022-10-11-a-las-16.06.51.jpg 469 467 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2022-10-24 01:00:002022-10-25 08:31:04Miguel Ángel Gálvez: «Nos tomamos muy en serio la satisfacción de nuestros huéspedes y escuchamos sus sugerencias»
anaida flores responsable de Marketing Centro Comercial Artea

Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»

5 septiembre, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Hablamos hoy con Anaida Flores Hortelano, responsable de Marketing del Centro Comercial Artea. Anaida es optimista en cuanto al futuro del sector. Fiel defensora de la tecnología y de las sinergias con el mundo online, Flores cree en la importancia de los datos para conocer mejor al cliente y ofrecerle así lo que éste desea. No os perdáis esta entrevista.

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Gaetano Graziano: «Aquellos que no se adapten a los avances tecnológicos quedarán fuera de cualquier lógica de mercado».

11 agosto, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Gaetano Graziano, vicepresidente ejecutivo de “ADCC” Italia, confía en que la tecnología puede convertirse en un fuerte aliado para sobrevivir al declive al que se enfrentan los centros comerciales en la actualidad. “En el futuro debe haber un modelo de punto de venta omnicanal físico/virtual o un centro comercial híbrido que equipare su representación digital a la puramente física”.

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Director at C.C. Alisios

Carlos J. Fernández: «Para fidelizar a un cliente tenemos que cortejarlo a diario»

28 julio, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Hoy charlamos con Carlos J. Fernández, el Director del Centro Comercial Alisios quien valora el panorama actual como «positivo y esperanzador». No os perdáis esta interesante entrevista.

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Ainhoa Oyarbide Mendieta

Ainhoa Oyarbide: «Evitar esfuerzos al cliente y generarle sensaciones positivas es clave para que vuelva»

25 julio, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Retail /por Flame analytics

Entrevistamos a Ainhoa Oyarbide Mendieta, Directora de Marca y Comunicación de Eroski.

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Sandra Iglesias

Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»

21 julio, 2022/en Entrevistas, Entrevistas Centros Comerciales /por Flame analytics

Sandra Iglesias es la Marketing Manager del Centro Comercial Miramar. Para Sandra a tecnología es la principal herramienta para cualquier centro que quiera una comunicación bidireccional con sus clientes y que nunca quiera dejar de mejorar. Y, aunque cree que el metaverso influirá, Iglesias opina que «nunca sustituirá al contacto entre personas, sino que lo complementará».

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https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/07/Captura-de-pantalla-2022-07-13-a-las-10.48.07-1.jpg 521 522 Flame analytics https://flameanalytics.com/wp-content/uploads/2022/01/Flame-logo-1-300x116.png Flame analytics2022-07-21 01:25:002022-07-13 09:52:21Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»
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