Data Intelligence for Retail​ Mejorando el rendimiento de la tienda con insights clave En Flame desarrollamos e implantamos soluciones de marketing digital y analítica para espacios físicos que, gracias al big data y la Inteligencia Artificial, mejoran la gestión y ayudan a los retailers a entender el comportamiento de sus clientes. Solicita una demo Impulsa Información valiosa sobre el comportamiento de tus clientes mediante una vigilancia activa. Conociendo sus acciones, preferencias y pautas, podrás tomar decisiones basadas en datos objetivos y precisos. Mide Optimiza el rendimiento de tu punto de venta para alcanzar rentabilidad y eficiencia. Implementa análisis basados en datos para perfeccionar tu estrategia comercial y garantizar una operación más rentable. Transforma Mejora la experiencia en retail mediante la personalización de las interacciones con tus clientes. Incrementa la satisfacción y el engagement ofreciendo experiencias a medida, potenciando así la experiencia global en tienda. Comprende el comportamiento de los clientes Explora cómo interactúan tus clientes en el punto de venta, incluidos los patrones de tráfico y movimiento, lo que te permitirá tomar decisiones óptimas en cuanto a horarios de apertura, staff, decoración, colocación de productos, etc. Mejora la experiencia de compra de tus clientes identificando sus preferencias y ofreciéndoles lo que quieren y necesitan. Genera una clientela más fiel y comprometida con tu marca. Conoce el rendimiento de tu punto de venta. Averigua cómo está funcionando tu escaparate y su capacidad de atracción/captura. Descubre si la ubicación de tu negocio es óptima. Mejora tus tasas de conversión, rentabilidad y eficacia empresarial general. Con Shopper Funnel, puedes medir los indicadores clave de rendimiento (KPIs) a lo largo del recorrido del cliente. Lanza campañas efectivas basadas en ubicación con herramientas de automatización de marketing Envía mensajes push personalizados a tus clientes cuando estén en el punto de venta y dales una atención única. Crea campañas basadas en un segmento concreto (género, edad, código postal) o en un comportamiento determinado (fidelidad, intereses). Gestiona de forma óptima tus ubicaciones Identifica mejores y peores prácticas en diferentes ubicaciones y consigue la tienda perfecta. Mide los indicadores clave de rendimiento de tus tiendas, como el tráfico exterior e interior, los ratios de captación y conversión, etc., y compáralos entre sí. Descubre el rendimiento de todas tus localizaciones en cada uno de los puntos claves o kpis del proceso. Productos integrales, múltiples soluciones Una plataforma analítica de IA para espacios físicos que mejora la toma de decisiones y maximiza el rendimiento general del lugar: Medir y mejorar el rendimiento del espacio Comprende el comportamiento de los clientes Conecta con tus visitantes Traffic Mide el tráfico exterior e interior, sigue la ocupación en tiempo real y calcula la conversión, todo en una potente plataforma. Leer más -> Customer Journey Rastrea los recorridos y las interacciones de los clientes para comprender el comportamiento en la tienda y optimizar la experiencia en cada punto de contacto. Leer más -> Connect Recopila datos de los visitantes a través del WiFi para huéspedes y lanza campañas de marketing personalizadas basadas en la ubicación, el perfil y el comportamiento. Leer más -> Únete a la comunidad de Flame Donde el contenido se convierte en valor para la comunidad: historias, ideas y aprendizajes de impacto. Casos de éxito Blog Webinars Whitepapers Las mejores marcas confían en nosotros