Home Software para centros comerciales Mejora el tenant mix y la experiencia del cliente SOLICITA UNA DEMO Software de analítica y marketing para centros comerciales En Flame desarrollamos e implantamos soluciones de analítica y marketing digital que, gracias al big data y la Inteligencia Artificial, mejoran la gestión y ayudan al centro a conocer el comportamiento del cliente. Obtén un conocimiento exhaustivo del comportamiento de los clientes a través del análisis de datos. Al observar de cerca las preferencias y las interacciones, obtendrás información para tomar mejores decisiones y aplicar estrategias centradas en el cliente. Mide y mejora continuamente el rendimiento global del centro. Con el uso de iniciativas continuas de evaluación y mejora, aseguramos una operación excelente y resultados óptimos. Personaliza la experiencia del cliente. Crea una experiencia personalizada y fluida en el centro comercial, adaptando los servicios y ofertas a las preferencias individuales del cliente y mejorando la satisfacción general. Conoce y comprende el comportamiento de cliente en centros comerciales Mejora la estrategia de arrendamiento de cada centro gracias a la analítica avanzada y el BigData. Comprende el comportamiento de los visitantes y ofréceles la mejor experiencia y mix de marcas. Unifica el análisis del portfolio de centros proporcionando las mejores herramientas a tus equipos. Mejora las ventas y optimiza la rentabilidad y eficiencia de tu negocio con datos precisos. Más información Mide y mejora el rendimiento del centro Optimiza y planifica las operaciones del centro (limpieza, mantenimiento, seguridad, etc.) basandote en datos de flujos de visitantes. Mejora la relaciones con los operadores proporcionando insights y datos relevantes de las visitas. Brinda la mejor experiencia. Descubre las trayectorias más habituales, cuantifica el tráfico y el tiempo de permanencia por zona, genera mapas de calor para comprender patrones de comportamiento y define alarmas de ocupación. Mejora la experiencia de los clientes y aumente su lealtad Obtén contactos valiosos. Ofrece una conexión Wifi segura y fluida a los visitantes, mejorando su experiencia. Ofrece campañas personalizadas en tiempo real basadas en la ubicación y el comportamiento del usuario. Mejora la experiencia del usuario simplificando su participación en el programa de fidelización, permitiéndoles escanear tickets para la extracción automática de información. Unifica los perfiles de los clientes y agiliza las campañas de marketing. Conéctate con las principales plataformas de CRM como MailChimp, Salesforce, Hubspot, Placewise, Neuromobile, etc. Consejos Entrevistas Casos de éxito Webinars WhitePapers Descubre Flame Traffic Flame te ayuda a medir el tráfico de todos los puntos del customer journey, a construir embudos de conversión coherentes y a comparar distintas zonas para descubrir las mejores prácticas y mejorar la planificación del staff. Descubre Traffic Customer Journey Comprende el comportamiento de los clientes analizando con precisión su recorrido en el espacio físico y rastreando sus movimientos e interacciones en varios puntos del customer journey. Descubre Customer Journey Connect Conecta con los visitantes de tus espacios físicos, obtén su información de contacto y envíales campañas de marketing personalizadas en función de su ubicación, intereses, sexo, edad o comportamiento. Descubre Connect Las mejores marcas confían en Flame
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