Pr贸ximo Webinar: 10 Lecciones para una Transformaci贸n Digital Exitosa en Retail - 14 Mayo
Marketing basado en la ubicaci贸n y comportamiento
Conecta con los visitantes en tus espacios f铆sicos, obt茅n su informaci贸n de contacto y env铆ales campa帽as de marketing personalizadas en funci贸n de su ubicaci贸n, intereses, g茅nero, edad o comportamiento.
Caracter铆sticas
Dise帽a flujos de conexi贸n personalizados. Utiliza el mejor m茅todo de inicio de sesi贸n: Facebook, Twitter, etc. O un formulario personalizado. Crea p谩ginas de aterrizaje que lleven al usuario a tu web, RRSS, etc. Configura la duraci贸n de la conexi贸n, el idioma, los SSID por zonas, etc. Identifica a tus clientes: nombre, correo electr贸nico, g茅nero, edad, n煤mero de visitas, etc. Cumple el GDPR.
Crea y env铆a campa帽as por correo electr贸nico o SMS. Activa campa帽as mediante triggersy env铆alas en el momento m谩s conveniente. Env铆a campa帽as Push a los tel茅fonos m贸viles de los clientes. Personaliza el proceso de onboarding. Flame puede integrarse con dispositivos de digital signage o con aplicaciones m贸viles mediante SDK para enviar campa帽as personalizadas.
Flame puede integrarse con aplicaciones m贸viles a trav茅s de su SDK para enviar campa帽as personalizadas. Permite el acceso de invitados a la red Wi-Fi sin necesidad de autenticaci贸n en el portal cautivo. Env铆a mensajes push personalizados al los clientes seg煤n la campa帽a dise帽ada desde el CRM. Env铆a mensajes push basados en la ubicaci贸n del cliente a trav茅s de geofences y beacons. Recibe alertas sobre la presencia de clientes y activa acciones comerciales y de marketing.
Para facilitar la gesti贸n del acceso Wi-Fi de los visitantes a las oficinas corporativas o a la sede de la empresa sin depender de herramientas de control de la red Wi-Fi de la empresa. Los empleados corporativos autorizados (por ejemplo, 谩rea de recepci贸n) pueden crear f谩cilmente cuentas temporales para que los dispositivos de los visitantes, como smartphones y port谩tiles, se conecten a Internet utilizando una red Wi-Fi dedicada.
Dise帽ado para servir a los programas de marketing de fidelizaci贸n y retenci贸n, incluidas las iniciativas de venta cruzada en centros comerciales. Los clientes pueden validar instant谩neamente sus tickets de compra cargando una foto de los mismos a trav茅s de sus dispositivos m贸viles. El software OCR basado en IA de Flame coteja y recupera informaci贸n sobre proveedores, marcas y tiendas. Los clientes reciben inmediatamente informaci贸n sobre las recompensas que han obtenido en funci贸n de sus perfiles en el programa de fidelizaci贸n.
Aumenta tu base de datos y mejora tu estrategia de marketing omnicanal
- Haz crecer exponencialmente tu comunidad de seguidores de forma org谩nica y 贸ptima.
- Agiliza tus esfuerzos de marketing adquiriendo una base de datos de clientes genuinos.
Crea experiencias de compra personalizadas
- Env铆a campa帽as de marketing bien segmentadas, dirigidas y precisas.
- Adapta tus mensajes al p煤blico espec铆fico al que le interesa
Mejorar la experiencia del cliente
Al proporcionar a los clientes ofertas personalizadas, puedes mejorar su experiencia, lo que se traduce en una mayor satisfacci贸n y fidelidad.
Descubre c贸mo funciona
Nuestra tecnolog铆a aprovecha la infraestructura de CCTV existente y otras fuentes de datos, como contadores de personas, WiFi y Bluetooth, trat谩ndolos como un sensor unificado. Esto permite un control an贸nimo y sin fisuras de los visitantes en todo el recinto, al tiempo que se da prioridad a su privacidad.
Conecta con otras fuentes
Los conectores plug & play de Flame integran datos de WiFi, contadores de personas, sensores IoT, data lakes, ERP, etc.
Toma las mejores decisiones
Flame ofrece la mejor informaci贸n a trav茅s de su potente dashboard y su API est谩ndar.
Plug & Play
Flame puede aprovechar las c谩maras de CCTV est谩ndar existentes, WiFi/BLE, sensores IoT, etc.
Privacidad
Flame no utiliza datos biom茅tricos ni almacena v铆deos o im谩genes.
Las mejores marcas conf铆an en Flame
Irene Cuadrado
Marketing & Specialty Leasing manager ABC Serrano (Savills)
Gracias Flame analytics por acompa帽arnos en el apasionante reto de ofrecer a nuestros visitantes una experiencia omnicanal total.
Vicente Alemany Climent
Coordinador de Innovaci贸n y Marketing, Retail Asset Services en Cushman & Wakefield
Es un placer trabajar con Flame analytics como socio estrat茅gico. Fiabilidad para poder analizar el rendimiento de nuestra tienda. Cash Converters Spain es Innovaci贸n.
Manuel Fern谩ndez
CIO Transformaci贸n Digital - Cash Converters
Poder disponer de una conexi贸n Wi-Fi segura en cualquier zona de los hoteles es una forma de generar confianza, y la rapidez y sencillez de la conexi贸n es un aspecto que los clientes aprecian. Flame nos permite conocer los gustos y exigencias de los clientes y dar en el blanco en nuestras propuestas hacia ellos.
Bernat Real
Director de TI de Hotels VIVA
En las tiendas Pompeii utilizamos Flame analytics a diario y nuestra experiencia con la herramienta es muy buena.
Carlos Mancebo
Director de Ventas y Expansi贸n POMPEII BRAND
Flame es una plataforma muy visual con la que te haces una idea de todo lo que ocurre en nuestros restaurantes. Estamos teniendo una experiencia muy positiva al utilizarlo. En Flame no lo dejamos al azar, sino que nos centramos en clientes concretos.
Jos茅 Miguel de Miguel Pe帽a
Director de Restaurantes Esplore en ILUNION
Gracias a la tecnolog铆a, nuestra red dispone ahora de un sistema capaz de comunicar informaci贸n valiosa sobre nuestra actividad empresarial. El conocimiento de las intenciones y la actividad de nuestros clientes en nuestras tiendas es un activo intangible para aumentar exponencialmente nuestra rentabilidad.
Jacques Ferr谩ndiz Fuster
Alain Afflelou Coordinador de proyectos web
Los datos proporcionados por Flame nos ayudan a adaptarnos a nuestros clientes, cada vez m谩s exigentes, y a las marcas, que nos demandan cada vez m谩s informaci贸n. Quieren saber qui茅nes son los clientes, cu谩ndo vienen, con qu茅 frecuencia vienen, cu谩nto gastan… Los datos nos ayudan a tomar mejores decisiones y a diferenciarnos de la competencia.
Lucas Madiedo
Director de Transformaci贸n Digital - Merlin Properties
Gracias a Flame hemos conseguido retener a nuestros clientes, aumentar el retorno de la inversi贸n (ROI) y mejorar el rendimiento empresarial. Es una herramienta muy visual y muy f谩cil de usar. Para nosotros, conocer el flujo de movimientos de los clientes, as铆 como su comportamiento, ha sido vital.
Luis Sim贸n
Gerente del CC Plaza 脡boli