Entrevistas Flame 

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En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas hoteleras y centros comerciales, CEOS de importantes empresas de retail, expertos en big data, consultores…

Con ellos y ellas charlamos de como lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.

anaida flores responsable de Marketing Centro Comercial Artea

Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»

Hablamos hoy con Anaida Flores Hortelano, responsable de Marketing…
Director at C.C. Alisios

Carlos J. Fernández: «Para fidelizar a un cliente tenemos que cortejarlo a diario»

Hoy charlamos con Carlos J. Fernández, el Director del Centro…
Ainhoa Oyarbide Mendieta

Ainhoa Oyarbide: «Evitar esfuerzos al cliente y generarle sensaciones positivas es clave para que vuelva»

Entrevistamos a Ainhoa Oyarbide Mendieta, Directora de Marca…
Sandra Iglesias

Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»

Sandra Iglesias es la Marketing Manager del Centro Comercial…
Alberto Almazán

Alberto Almazán: «Imagino un mall del futuro más centrado en lo humano y en lo social»

Charlamos con Alberto Almazán, Gerente de centro comercial…
Persia Ashtari Vélez

Antonio Maeso: «La digitalización nos permite poner el foco en la experiencia final del cliente»

Antonio Maeso es director general en Hoteles Marina d’Or.…

Yohana Kelm: «El sector hotelero ha tenido una reactivación instantánea»

Charlamos hoy con Yohana Kelm, responsable comercial del hotel…

Adriana Asensi: «La tecnología es nuestro principal aliado para mejorar la experiencia del cliente»

Adriana Asensi, Responsable de Gerencias de Carrefour Property,…

José M. Santos : «Necesitamos imaginación para sorprender a un cliente ávido de experiencias WoW»

José Manuel Santos es Socio Fundador y CEO en Nómadas Online.…

Eduardo Suárez: «Hoy en día no podemos vivir de espaldas a los avances tecnológicos»

Eduardo Suárez, Responsable Área de Gestión en Lap Retail,…