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Flame analytics2023-02-08 01:23:002023-02-07 13:26:06Nina Kavaliova: «La innovación tecnológica va ligada a la mejora del customer experience»En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas hoteleras y centros comerciales, CEOS de importantes empresas de retail, expertos en big data, consultores…
Con ellos y ellas charlamos de como lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.
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Flame analytics2023-02-08 01:23:002023-02-07 13:26:06Nina Kavaliova: «La innovación tecnológica va ligada a la mejora del customer experience»
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Flame analytics2023-01-18 01:15:002023-02-07 13:40:58Pablo Pérez: «Los centros comerciales colocamos el Big Data en el centro de nuestra estrategia»
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Flame analytics2022-11-25 01:00:002023-02-07 13:26:06Martin Macwhinnie: «Usamos la tecnología para recopilar y analizar los datos de ventas de los minoristas»
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Flame analytics2022-09-05 01:24:002023-02-07 13:26:06Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»
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Flame analytics2022-08-11 08:00:002023-02-07 13:26:06Gaetano Graziano: «Aquellos que no se adapten a los avances tecnológicos quedarán fuera de cualquier lógica de mercado».
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Flame analytics2022-07-28 01:26:002023-02-07 13:26:06Carlos J. Fernández: «Para fidelizar a un cliente tenemos que cortejarlo a diario»
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Flame analytics2022-07-21 01:25:002023-02-07 13:26:06Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»
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Flame analytics2022-07-18 01:18:002023-02-07 13:26:06Alberto Almazán: «Imagino un mall del futuro más centrado en lo humano y en lo social»
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Flame analytics2022-07-14 01:26:002023-02-07 13:26:06Persia Ashtari Vélez: «Los centros comerciales siguen siendo puntos de destino muy presentes en la mente del consumidor»
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Flame analytics2022-02-21 10:29:042023-02-07 13:26:06Adriana Asensi: «La tecnología es nuestro principal aliado para mejorar la experiencia del cliente»
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Flame analytics2022-01-03 01:07:002023-02-07 13:26:06Eduardo Suárez: «Hoy en día no podemos vivir de espaldas a los avances tecnológicos»
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Flame analytics2021-12-09 01:59:212023-02-07 13:26:06Alfonso de la Fuente Fernández de la Vega: «El mall del futuro será un lugar de experiencias en el que el el consumidor vendrá a disfrutar de compras y de ocio»
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Flame analytics2021-12-06 01:44:422023-02-07 13:26:07Eduardo Lozano: «El ideal sería la personalización de cada usuario del centro comercial»
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