Entrevistas Flame 

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En nuestras entrevistas hablamos con distintos profesionales: directivos de marketing de cadenas hoteleras y centros comerciales, CEOS de importantes empresas de retail, expertos en big data, consultores…

Con ellos y ellas charlamos de como lograr la ansiada fidelización de los clientes, de cómo generar experiencias óptimas, de innovaciones, tendencias y problemáticas comunes y cómo hacerles frente, del papel que juega la tecnología en este contexto tan cambiante y tan competitivo, etc.

Nina Kavaliova - Shopping Centre Manager de Diagonal Mar

Nina Kavaliova: «La innovación tecnológica va ligada a la mejora del customer experience»

Charlamos hoy con Nina Kavaliova, Shopping Center Manager del Centro…
Entrevista Pablo Perez, Gerente CC Vallsur

Pablo Pérez: «Los centros comerciales colocamos el Big Data en el centro de nuestra estrategia»

Charlamos hoy con Pablo Pérez Tejedor, Shopping Center Manager…

Martin Macwhinnie: «Usamos la tecnología para recopilar y analizar los datos de ventas de los minoristas»

Martin Macwhinnie es el gerente del centro comercial Grand Arcade…
anaida flores responsable de Marketing Centro Comercial Artea

Anaida Flores: «Nuestro punto fuerte es ofrecer al cliente un valor añadido en su visita, generar experiencias y recuerdos»

Hablamos hoy con Anaida Flores Hortelano, responsable de Marketing…
Director at C.C. Alisios

Carlos J. Fernández: «Para fidelizar a un cliente tenemos que cortejarlo a diario»

Hoy charlamos con Carlos J. Fernández, el Director del Centro…
Sandra Iglesias

Sandra Iglesias: «Creo que el Metaverso influirá mucho en los próximos años»

Sandra Iglesias es la Marketing Manager del Centro Comercial…
Alberto Almazán

Alberto Almazán: «Imagino un mall del futuro más centrado en lo humano y en lo social»

Charlamos con Alberto Almazán, Gerente de centro comercial…
Persia Ashtari Vélez

Adriana Asensi: «La tecnología es nuestro principal aliado para mejorar la experiencia del cliente»

Adriana Asensi, Responsable de Gerencias de Carrefour Property,…

Eduardo Suárez: «Hoy en día no podemos vivir de espaldas a los avances tecnológicos»

Eduardo Suárez, Responsable Área de Gestión en Lap Retail,…

Eduardo Lozano: «El ideal sería la personalización de cada usuario del centro comercial»

Charlamos sobre centros comerciales con Eduardo Lozano, director…