La web Ahorro Empresa 360 ha publicado esta semana un interesante artículo en el que analiza las ventajas de los mapas de calor, como herramienta eficaz para analizar el mundo físico: tiendas, restaurantes, farmacias, bancos, centros comerciales, etc. Leer más
Una empresa que apuesta por la conversión debe saber qué es lo que quieren sus clientes, qué les gusta y cómo interactúan en su tienda o local: qué es lo que ven, por donde transitan qué es lo que les llama la atención, qué es lo que les atrae, qué tocan… Leer más
Medir está de moda, está claro. Las tiendas miden, los bancos también, los hoteles, los restaurantes… Y ahora también los parques de atracciones. El último en unirse ha sido un conocido parque de atracciones de Bélgica, que ha puesto en marcha una estrategia innovadora basada en WiFi, que permite captar información de interés e impulsar las ventas. Leer más
¿Aún no sabes lo que es un mapa de calor? Es una tecnología que te permite conocer en un local, tienda o establecimiento qué zonas atraen a más público o qué lugares son los que más interesan a tus clientes. Leer más
¡Cómo nos ha gustado esta noticia! Ojalá todos los hoteles fueran tan innovadores
El Hard Rock Hotel Ibiza, del grupo Palladium, es un hotel sin duda ligado a la innovación y la especialización. Juan José Calvo, director comercial de la firma, valora en esta entrevista el cambio que ha vivido la cadena. Leer más
Existen desde hace años para analizar el mundo online: qué partes de una web son más atractivas, cuáles gustan más, por dónde se mueven los clientes, etc. Pero ahora los mapas de calor no son exclusivos para las tiendas virtuales, sino que también están disponibles para el mundo físico, para las tiendas, restaurantes, hoteles, bancos, etc que quieran saber qué ocurre en el interior de sus locales, cómo se mueven los clientes por los mismos, qué zonas visitan más y cuáles menos, dónde se paran, qué productos tocan en mayor medida, etc. Leer más
Cada vez son más los retailers que confían en la Business Intelligence o Inteligencia Empresarial para mejorar sus estrategias comerciales gracias al análisis de datos. La empresa asturiana Neosystems lo hace a través de Flame Retail Analytics, un sistema que utiliza los mapas de calor para mejorar las ventas de los retailers. Leer más
Es complicado saber por qué determinado producto funciona o si es más recomendable colocar un artículo a la entrada de nuestra tienda o al lado de la caja. Tomar una decisión puede ser crucial para el éxito o fracaso. No obstante, ¿Cómo acercarnos más a lo que quiere el consumidor? Los mapas de calor pueden ser una solución. En este sentido, la compañía española Neosystems nos muestran su solución Flame Retail Analytics. Leer más
Los mapas de calor llegan al mundo retail y lo hacen con fuerza. Los comerciantes cada vez quieren saber más a cerca de cómo se comportan sus clientes, cómo se mueven… Leer más
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