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Trucos para entender mejor el comportamiento del cliente

Todos sabemos la importancia que tiene para un negocio, ya sea este una tienda de ropa, un banco, un bar, un hotel, etc, el hecho de conocer mejor al cliente. Es importante y vital porque si lo conocemos bien podemos ofrecerle aquello que desea, lo que más le gusta, lo que prefiere y de esta forma podemos fidelizarlo y ganarnos su confianza. Leer más