omnichannel

Las tiendas físicas sobreviven al ecommerce

¿Cuál es el futuro del sector ‘retail’ ante la irrupción del ‘e-commerce’ y los grandes operadores virtuales? Los expertos analizan los principales desafíos y oportunidades.

El Observatorio 4.0 que el Gobierno está lanzando para que el ‘retail’ español se suba al comercio electrónico va avanzando pasos: “Queremos escuchar y recoger todas las iniciativas privadas y públicas con el fin de hacer una reforma normativa”, aseguraba este martes el director general de Política Comercial y Competitividad del Ministerio de Industria, Comercio y Turismo, Antonio García Rebollar. En su opinión, “es necesario facilitar el acceso a las tecnologías a las microempresas para que se adapten al ‘e-commerce’. Ya no solo plataformas web, sino herramientas más sofisticadas como los probadores virtuales o la inteligencia artificial, que puedan aplicar en una mayor rapidez”.

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