El Retail este año no lo tiene fácil. La llegada de las Rebajas es la gran esperanza de muchos comercios que ponen toda la carne en el asador con descuentos agresivos para compensar el mal año transcurrido e intentar aumentar las ventas. Hoy en Flame os traemos algunos consejos para sacarle el máximo partido a este periodo clave para el Retail.
Seguro que si aplicas todos estos consejos verás mejores resultados en tus datos de ventas. ¡No te pierdas ninguno!
1. Aprovecha todos tus canales de ventas
Las rebajas deben afectar tanto a tus tiendas físicas como a las virtuales, así maximizarás tus posibilidades de éxito. Trabaja ambos canales de venta para llegar al mayor número de clientes posibles.
2. Da la mayor visibilidad posible a las ofertas
Los escaparates tienen que dar información sobre qué se va a encontrar el cliente al entrar en tus tiendas y por supuesto, deben invitar a entrar a aquellos transeúntes que puedan estar interesados.
Del mismo modo tu página web debe ofrecer información sobre el periodo de rebajas, y se deben reflejar los precios de antes de oferta y de después. Esto incentivará sin duda las ventas.
3. Define productos “gancho” para vender otros con mayores márgenes
Un producto gancho es aquel que atrae a un buen número de clientes bien sea por su originalidad, porque está de moda, por su precio, etc. Una vez que el cliente entra en el establecimiento atraído por dicho producto, tendrás opción de presentar al cliente otros más atractivos para tu estrategia de ventas.
Sitúa los productos “gancho” alejados de la entrada para que los clientes recorran todo el punto de venta. Sitúa artículos a los que quieras dar salida en los extremos de los lineales de venta o cerca de las cajas. Del mismo modo, en tu web puedes utilizar secciones como “los más vendidos” y productos combinados (si te ha gustado esto, quizás te interese esto otro…).
4. Utiliza estrategias integradoras
Puedes establecer una política de rebajas en función, por ejemplo, de un criterio de fidelidad o en función de artículos gancho que atraigan a nuestro público. También puedes plantear distintas acciones en distintos momentos. Por ejemplo, establecer un periodo previo al periodo general de rebajas para nuestros clientes fieles.
5. Avisa a clientes
El cliente tienen que percibir que el precio de rebajas es una gran oportunidad para él, y que es algo temporal y limitado en el tiempo. Por ello, es importante que sepan con antelación en qué momento comienza el periodo de rebajas y cuando termina.
6. Publica en tus redes sociales
Cuanta más información tenga un cliente y en cuantos más canales estén visibles las ofertas, mayor será la impronta y la necesidad de ver esas oportunidades que puedes ofrecerle.
En conclusión
Sólo desde una acción combinada entre comercio de cercanía e Internet tus tiendas afrontarán los retos del momento actual. ¡Ánimo!
