El Retail este año no lo tiene fácil. Si el Coronavirus y las restricciones derivadas del mismo no fueran suficiente, Filomena han venido a complicarle aún más la vida a este sector. La llegada de las Rebajas era la gran esperanza de muchos comercios que ponían toda la carne en el asador con descuentos agresivos para compensar el mal año transcurrido e intentar aumentar las ventas. Hoy en Flame os traemos algunos consejos para sacarle partido a este periodo clave para el Retail.

Seguro que si los aplicas verás mejores resultados.

1. Aprovecha todos tus canales de ventas

Las rebajas deben afectar tanto a tus tiendas físicas como a las virtuales, así maximizarás tus posibilidades de éxito.

2. Da la mayor visibilidad posible a las ofertas

Los escaparates tienen que dar información sobre qué se va a encontrar el cliente al entrar en tus tiendas y por supuesto, deben invitar a entrar a aquellos transeúntes que puedan estar interesados.

Del mismo modo tu página web debe ofrecer información sobre el periodo de rebajas, y se deben reflejar los precios de antes de oferta y de después.

3. Define productos «gancho» para vender otros con mayores márgenes

Un producto gancho es aquel que atrae a un buen número de clientes bien sea por su originalidad, porque está de moda, por su precio, etc. Una vez que el cliente entra en el establecimiento atraído por dicho producto, tendrás opción de presentar al cliente otros más atractivos para tu estrategia de ventas.

Sitúa los productos gancho alejados de la entrada para que los clientes recorran todo el punto de venta y pon otros artículos a los que quieras dar salida en los extremos de los lineales de venta o cerca de las cajas. Del mismo modo, en tu web puedes utilizar secciones como «los más vendidos» y productos combinados (si te ha gustado esto, quizás te interese esto otro…).

4. Utiliza estrategias integradoras

Puedes establecer una política de rebajas en función, por ejemplo, de un criterio de fidelidad o en función de artículos gancho que atraigan a nuestro público… O plantear distintas acciones en distintos momentos. Por ejemplo, establecer un periodo previo al periodo general de rebajas para nuestros clientes fieles.

5. Avisa a clientes

El cliente tienen que percibir que el precio de rebajas es una gran oportunidad para él y que es algo temporal y limitado en el tiempo. Por ello, es importante que sepan con antelación en qué momento comienza el periodo de rebajas y cuando termina.

6. Publica en tus redes sociales

Cuanta más información tenga un cliente y en cuantos más canales de publicación estén visibles las ofertas, mayor será la impronta y la necesidad de ver esas oportunidades que puedes ofrecerle.

En conclusión

Sólo desde una acción combinada entre comercio de cercanía e Internet tus tiendas afrontarán los retos del momento actual. ¡Ánimo!

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