¿Cómo será el retail en Navidad?

Según el estudio «Comportamiento Consumo Navidad 2021», realizado por la agencia Elogia, más de la mitad del retail (un 57%) será online estas Navidades. Y, de hecho, este canal aumentará un 15% con respecto al mismo periodo del año pasado siendo Amazon el líder de las compras durante este periodo.

Queda claro el consumidor español se ha acostumbrado a realizar sus compras online, aunque tampoco ha renuncia a las compras en las tiendas físicas o en centros comerciales (que suponen un 43%), y de hecho, los mayores de 55 años, siguen optando por este canal.

Más del 55% de los consumidores ha anticipado este año sus compras navideñas, aprovechando las ofertas del Black Friday para comprar sus regalos. Las compras de este viernes de descuentos han aumentando hasta un 15% con respecto al 2020 y casi un 30% en comparación con 2019.

Como ya hemos comentado en Flame en varias ocasiones, la pandemia ha creado un antes y un después en los hábitos de compra de los consumidores, y por supuesto, esto ha influido en la Navidad.

¿Dónde prefieren comprar online los españoles?

El 67% afirma que opta por un marketplace tipo Amazon, El Corte Inglés o Aliexpress, siendo Amazon el preferido (el 85% de los consumidores afirma que tiene pensado comprar a través de esta plataforma estas Navidade) seguido de lejos por El Corte Inglés y Aliexpress con un 34% y 27%, respectivamente.

En cuanto al gasto, estas Navidades los españoles invertirán 240 euros de media en los regalos navideños, esto supone un 5% más que las Navidades anteriores.

Fuente de este post: Info Retail