Soluciones para Gran Distribución 

Analítica y marketing digital para mejorar la rentabilidad y eficacia de nuestro negocio, y conseguir un cliente feliz, fiel y comprometido con nuestra marca

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En Flame desarrollamos e implantamos soluciones de analítica y marketing digital que, gracias al big data y la Inteligencia Artificial, nos ayudarán a detectar determinadas situaciones y a llevar a cabo acciones concretas para subsanarlas. Todo ello para mejorar la rentabilidad y eficacia de nuestro negocio, y conseguir un cliente feliz, fiel y comprometido con nuestra marca.

  • Toma decisiones

    De abrir o cerrar una caja concreta o de que el staff de ventas se concentre en un departamento determinado en caso de que se requiera un refuerzo de personal

  • Identifica

    A tus clientes para enviarles ofertas personalizadas.

  • Mide

    El impacto y la atribución de tus campañas de marketing.

Beneficios para las grandes superficies

Reduce la espera en cola

  • Conoce el estado de las colas en tiempo real (gente en cola, tiempos de espera, etc.)

  • Lanza alertas automáticas para tomar acciones concretas (abrir-cerrar cajas, etc.)

  • Mejorando los niveles satisfacción de los clientes y reduce el abandono y el rechazo que generan las largas esperas.

conoce como se mueven tus clientes en gran distribución

Mejora la experiencia de compra

  • Conoce los patrones de tráfico y movimiento dentro de la tienda y toma decisiones óptimas sobre horarios de apertura, staff, diseño de layouts, colocación de productos, etc.

  • Rediseña tus centros para optimizar la conversión, la venta cruzada y la experiencia en tienda de tus clientes.

  • Aumenta la fidelidad de tus clientes y su compromiso hacia tu marca..

Mejora la eficacia de tus campañas

  • Envía ofertas personalizadas en función del género, edad, nivel de fidelidad, etc. de tus clientes.

  • Mide la eficacia (CTR) de tus campañas digitales. Sabrás el impacto y la atribución real que han tenido tus comunicaciones.

  • Une el comportamiento offline y online y toma mejores decisiones.

  • Obtén una mayor comprensión del customer journey o viaje del cliente.

Flame Analytics es la plataforma lider de BigData e IA que ayuda a transformar y a hacer más inteligentes los espacios físicos gracias a sus herramientas de analítica y marketing digital omnicanal.