Soluciones para Retail 

La plataforma de analítica y marketing digital más potente y completa para el sector Retail

En Flame desarrollamos e implantamos soluciones de analítica y marketing digital para espacios físicos que, gracias al big data y la Inteligencia Artificial, mejoran la gestión y ayudan a los retailers a conocer el comportamiento de sus clientes.

  • Conoce

    Y entiende el comportamiento de los clientes.

  • Mide

    Y mejora el rendimiento del centro.

  • Personaliza

    La experiencia de los clientes.

Beneficios para las tiendas

Conoce el comportamiento de los clientes

  • Descubre cómo interactúan tus clientes en el punto de venta y sus patrones de tráfico y movimiento y toma decisiones óptimas sobre horarios de apertura, staff, diseño de layouts, colocación de productos, etc.

  • Mejora la experiencia de compra de tus clientes. Averigua qué les gusta a tus clientes y ofréceles lo que más les desean y lo que necesitan en cada momento.

  • Genera una clientela más fiel y comprometida con tu marca.

Optimiza el rendimiento del PoS

  • Averigua cómo está rindiendo tu escaparate y su capacidad de atracción / captura.

  • Descubre si la ubicación de tu negocio es óptima.

  • Mejora tus ratios de conversión y la rentabilidad y eficacia de tu negocio.

  • Con el Shopper funnel mide los kpis que se producen a lo largo del customer journey.

Haz un marketing efectivo basado en ubicación

  • Envía mensajes push personalizados a tus clientes cuando estén en el punto de venta y dales una atención única.

  • Crea campañas basadas en un segmento concreto (género, edad, código postal) o en un comportamiento determinado (fidelidad, intereses).

Gestiona de forma óptima tus ubicaciones

  • Identifica mejores y peores prácticas en diferentes ubicaciones y consigue la tienda perfecta.

  • Mide los principales indicadores de rendimiento de tus tiendas (tráfico exterior e interior, ratios de captura y conversión, etc.) y compáralos entre sí.

  • Descubre el rendimiento de todas tus localizaciones en cada uno de los puntos claves o kpis del proceso.

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