{"id":94081,"date":"2026-05-12T01:30:07","date_gmt":"2026-05-12T00:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/flameanalytics.com\/?p=94081"},"modified":"2026-05-11T16:32:37","modified_gmt":"2026-05-11T15:32:37","slug":"flame-talks-2026-del-dato-al-agente-de-ia-para-crecer-juntos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/flame-talks-2026-del-dato-al-agente-de-ia-para-crecer-juntos\/","title":{"rendered":"Flame Talks 2026 resumen: Centros Comerciales y Retail, del dato al agente de IA para crecer juntos."},"content":{"rendered":"

Flame Talks 2026: del dato al agente de IA para crecer juntos<\/h1>\n

La 4\u00aa edici\u00f3n de Flame Talks reuni\u00f3 a l\u00edderes del retail, centros comerciales y tecnolog\u00eda para debatir sobre el futuro del sector impulsado por los datos y la inteligencia artificial<\/h2>\n

La cuarta edici\u00f3n de Flame Talks 2026 volvi\u00f3 a consolidarse como uno de los encuentros de referencia para profesionales del retail, centros comerciales, innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda. Bajo el lema \u201cDel dato al agente de IA para crecer juntos\u201d, el evento reuni\u00f3 a destacados expertos del sector para compartir visi\u00f3n, experiencias y estrategias sobre c\u00f3mo la inteligencia artificial y el an\u00e1lisis de datos est\u00e1n redefiniendo el presente y futuro de los espacios comerciales.<\/p>\n

La sesi\u00f3n cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de V\u00edctor Fern\u00e1ndez Zapata, head of Asset Management en Merlin Properties<\/a>; Gonzalo G\u00f3mez Garde, managing director de Gentalia<\/a>; Antonio Rodr\u00edguez de la Paz, head of Retail Operations en Mr. DIY<\/a>; y Joaqu\u00edn Martos, director de Operaciones de Grupo Chalito<\/a>. La mesa redonda estuvo moderada por \u00d3scar Garc\u00eda Mar\u00edn, chief sales officer de Flame Analytics<\/a>.<\/p>\n

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Patrocinadores y media partners<\/h2>\n
\"Cad&Lan\"<\/a>\"Deneva\"<\/a>\"Dahua<\/a>\"Tesela\"<\/a>\"La<\/a>\"Meridiana\"<\/a>\"Mass<\/a>\"Just<\/a>\"Hi<\/a><\/div>\n

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La evoluci\u00f3n del dato hacia la inteligencia accionable en retail y centros comerciales<\/h2>\n

La jornada arranc\u00f3 con la intervenci\u00f3n de Jonathan Sol\u00eds, CEO de Flame Analytics, quien comparti\u00f3 una visi\u00f3n sobre c\u00f3mo la inteligencia artificial est\u00e1 evolucionando desde modelos generativos hacia sistemas m\u00e1s aut\u00f3nomos y orientados a objetivos. Durante su ponencia, explic\u00f3 el potencial de la IA ag\u00e9ntica como herramienta capaz de interpretar datos, ejecutar acciones y aprender de los resultados para optimizar procesos de negocio de forma continua.<\/p>\n

Sol\u00eds destac\u00f3 c\u00f3mo este tipo de inteligencia permitir\u00e1 a retailers y centros comerciales tomar decisiones m\u00e1s \u00e1giles, eficientes y estrat\u00e9gicas, impulsando una nueva generaci\u00f3n de espacios comerciales conectados, inteligentes y basados en datos activables.<\/p>\n

Uno de los grandes temas de la jornada fue el papel estrat\u00e9gico que juega actualmente el dato en la toma de decisiones dentro del sector retail y centros comerciales. Los expertos coincidieron en que el mercado ha evolucionado hacia un modelo donde disponer de informaci\u00f3n precisa, accionable y en tiempo real ya no es una ventaja competitiva diferencial, sino una necesidad operativa.<\/p>\n

Durante las diferentes intervenciones se abord\u00f3 c\u00f3mo la anal\u00edtica avanzada permite entender mejor los flujos de visitantes, optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones m\u00e1s eficientes basadas en comportamientos reales.<\/p>\n

La capacidad de transformar datos en insights \u00fatiles se posicion\u00f3 como uno de los principales retos y oportunidades para los operadores y gestores de espacios comerciales. Desde m\u00e9tricas de afluencia y permanencia hasta patrones de comportamiento o activaci\u00f3n omnicanal, el dato se ha convertido en el lenguaje com\u00fan de un retail cada vez m\u00e1s conectado.<\/p>\n

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La mesa redonda: la llegada de los agentes de IA al ecosistema retail y centros comerciales<\/h2>\n

Tras la intervenci\u00f3n de Jonathan, el foco del evento se traslad\u00f3 a la mesa redonda, donde los expertos invitados profundizaron en la evoluci\u00f3n de la inteligencia artificial y la irrupci\u00f3n de los agentes de IA como nuevas herramientas para impulsar la eficiencia y la toma de decisiones en el sector.<\/p>\n

La conversaci\u00f3n transcurri\u00f3 de forma din\u00e1mica, poniendo sobre la mesa c\u00f3mo la IA est\u00e1 evolucionando desde modelos puramente automatizados hacia asistentes inteligentes capaces de interpretar informaci\u00f3n, generar recomendaciones y ayudar a gestionar operaciones complejas en tiempo real. Los ponentes coincidieron en que esta transici\u00f3n supone un cambio estructural en la forma de operar en retail y centros comerciales.<\/p>\n

Durante el debate se compartieron m\u00faltiples casos de uso reales y potenciales, entre los que destacaron la optimizaci\u00f3n operativa en tiendas y centros comerciales, la automatizaci\u00f3n de procesos internos, la personalizaci\u00f3n de experiencias de cliente, el marketing basado en comportamiento, la predicci\u00f3n de demanda y tendencias, la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de insights y la mejora global de la eficiencia comercial y operativa.<\/p>\n

A lo largo de la conversaci\u00f3n, se insisti\u00f3 en que los agentes de IA no solo representan una evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sino tambi\u00e9n una nueva forma de trabajar, m\u00e1s \u00e1gil y estrat\u00e9gica. Sin embargo, los participantes tambi\u00e9n subrayaron la necesidad de mantener un equilibrio claro entre automatizaci\u00f3n y criterio humano, especialmente en todo lo relacionado con la experiencia del cliente y la generaci\u00f3n de confianza.<\/p>\n

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Espacios comerciales m\u00e1s inteligentes, conectados y experienciales<\/h2>\n

A lo largo de la jornada qued\u00f3 patente que los centros comerciales est\u00e1n evolucionando hacia modelos mucho m\u00e1s din\u00e1micos, experienciales y conectados. El consumidor actual demanda espacios capaces de ofrecer experiencias relevantes, personalizadas y coherentes entre el entorno f\u00edsico y digital.<\/p>\n

En este contexto, tecnolog\u00edas como la anal\u00edtica de datos, la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n est\u00e1n permitiendo a operadores y property managers adaptarse con mayor rapidez a las nuevas necesidades del mercado.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n del retail ya no depende \u00fanicamente de atraer tr\u00e1fico, sino de entender mejor al visitante, optimizar recursos y generar valor a largo plazo tanto para operadores como para consumidores.<\/p>\n

Desde Flame Analytics<\/a> seguimos trabajando para ayudar a empresas y centros comerciales a comprender mejor sus espacios f\u00edsicos mediante soluciones avanzadas de anal\u00edtica e inteligencia de datos.<\/p>\n

 <\/p>\n

Un espacio para compartir conocimiento y construir el futuro del sector<\/h2>\n

Flame Talks naci\u00f3 con el objetivo de generar conversaci\u00f3n y compartir conocimiento entre profesionales del retail, tecnolog\u00eda y centros comerciales, y esta cuarta edici\u00f3n volvi\u00f3 a demostrar la importancia de crear espacios donde intercambiar experiencias, detectar tendencias y construir visi\u00f3n conjunta.<\/p>\n

El networking entre asistentes, partners y expertos permiti\u00f3 seguir fortaleciendo relaciones dentro del ecosistema retail y abrir nuevas oportunidades de colaboraci\u00f3n e innovaci\u00f3n.<\/p>\n

La transformaci\u00f3n del sector requiere tecnolog\u00eda, pero tambi\u00e9n conversaci\u00f3n, conocimiento compartido y una visi\u00f3n conjunta capaz de impulsar un crecimiento sostenible y adaptado a los nuevos desaf\u00edos del mercado.<\/p>\n

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Galer\u00eda del evento<\/h2>\n
\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a>\"Flame<\/a><\/div>\n

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Tecnolog\u00eda, colaboraci\u00f3n y conocimiento para crecer juntos<\/h2>\n

Queremos agradecer a todos los asistentes, ponentes, partners, colaboradores y media partners que formaron parte de Flame Talks 2026 y contribuyeron a hacer de esta edici\u00f3n un encuentro tan enriquecedor e inspirador.<\/p>\n

Y, de forma muy especial, queremos reconocer el enorme trabajo del equipo de Flame Analytics. Gracias a su dedicaci\u00f3n, compromiso y esfuerzo ha sido posible organizar una nueva edici\u00f3n que vuelve a posicionarse como un espacio de referencia para el sector retail y centros comerciales.<\/p>\n

Eventos como Flame Talks son el reflejo del talento, la pasi\u00f3n y la colaboraci\u00f3n de muchas personas que trabajan cada d\u00eda para impulsar la innovaci\u00f3n y ayudar al sector a evolucionar hacia un futuro m\u00e1s inteligente, conectado y humano.<\/p>\n

Nos vemos en la pr\u00f3xima edici\u00f3n de Flame Talks.<\/p>\n

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\"Flame
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Flame Talks 2026: del dato al agente de IA para crecer juntos La 4\u00aa edici\u00f3n de Flame Talks reuni\u00f3 a l\u00edderes del retail, centros comerciales y tecnolog\u00eda para debatir sobre el futuro del sector impulsado por los datos y la inteligencia artificial La cuarta edici\u00f3n de Flame Talks 2026 volvi\u00f3 a consolidarse como uno de los encuentros de referencia para profesionales del retail, centros comerciales, innovaci\u00f3n y tecnolog\u00eda. Bajo el lema \u201cDel dato al agente de IA para crecer juntos\u201d, el evento reuni\u00f3 a destacados expertos del sector para compartir visi\u00f3n, experiencias y estrategias sobre c\u00f3mo la inteligencia artificial y el an\u00e1lisis de datos est\u00e1n redefiniendo el presente y futuro de los espacios comerciales. La sesi\u00f3n cont\u00f3 con la participaci\u00f3n de V\u00edctor Fern\u00e1ndez Zapata, head of Asset Management en Merlin Properties; Gonzalo G\u00f3mez Garde, managing director de Gentalia; Antonio Rodr\u00edguez de la Paz, head of Retail Operations en Mr. DIY; y Joaqu\u00edn Martos, director de Operaciones de Grupo Chalito. La mesa redonda estuvo moderada por \u00d3scar Garc\u00eda Mar\u00edn, chief sales officer de Flame Analytics.   Patrocinadores y media partners   La evoluci\u00f3n del dato hacia la inteligencia accionable en retail y centros comerciales La jornada arranc\u00f3 con la intervenci\u00f3n de Jonathan Sol\u00eds, CEO de Flame Analytics, quien comparti\u00f3 una visi\u00f3n sobre c\u00f3mo la inteligencia artificial est\u00e1 evolucionando desde modelos generativos hacia sistemas m\u00e1s aut\u00f3nomos y orientados a objetivos. Durante su ponencia, explic\u00f3 el potencial de la IA ag\u00e9ntica como herramienta capaz de interpretar datos, ejecutar acciones y aprender de los resultados para optimizar procesos de negocio de forma continua. Sol\u00eds destac\u00f3 c\u00f3mo este tipo de inteligencia permitir\u00e1 a retailers y centros comerciales tomar decisiones m\u00e1s \u00e1giles, eficientes y estrat\u00e9gicas, impulsando una nueva generaci\u00f3n de espacios comerciales conectados, inteligentes y basados en datos activables. Uno de los grandes temas de la jornada fue el papel estrat\u00e9gico que juega actualmente el dato en la toma de decisiones dentro del sector retail y centros comerciales. Los expertos coincidieron en que el mercado ha evolucionado hacia un modelo donde disponer de informaci\u00f3n precisa, accionable y en tiempo real ya no es una ventaja competitiva diferencial, sino una necesidad operativa. Durante las diferentes intervenciones se abord\u00f3 c\u00f3mo la anal\u00edtica avanzada permite entender mejor los flujos de visitantes, optimizar operaciones, mejorar la experiencia del cliente y tomar decisiones m\u00e1s eficientes basadas en comportamientos reales. La capacidad de transformar datos en insights \u00fatiles se posicion\u00f3 como uno de los principales retos y oportunidades para los operadores y gestores de espacios comerciales. Desde m\u00e9tricas de afluencia y permanencia hasta patrones de comportamiento o activaci\u00f3n omnicanal, el dato se ha convertido en el lenguaje com\u00fan de un retail cada vez m\u00e1s conectado.   La mesa redonda: la llegada de los agentes de IA al ecosistema retail y centros comerciales Tras la intervenci\u00f3n de Jonathan, el foco del evento se traslad\u00f3 a la mesa redonda, donde los expertos invitados profundizaron en la evoluci\u00f3n de la inteligencia artificial y la irrupci\u00f3n de los agentes de IA como nuevas herramientas para impulsar la eficiencia y la toma de decisiones en el sector. La conversaci\u00f3n transcurri\u00f3 de forma din\u00e1mica, poniendo sobre la mesa c\u00f3mo la IA est\u00e1 evolucionando desde modelos puramente automatizados hacia asistentes inteligentes capaces de interpretar informaci\u00f3n, generar recomendaciones y ayudar a gestionar operaciones complejas en tiempo real. Los ponentes coincidieron en que esta transici\u00f3n supone un cambio estructural en la forma de operar en retail y centros comerciales. Durante el debate se compartieron m\u00faltiples casos de uso reales y potenciales, entre los que destacaron la optimizaci\u00f3n operativa en tiendas y centros comerciales, la automatizaci\u00f3n de procesos internos, la personalizaci\u00f3n de experiencias de cliente, el marketing basado en comportamiento, la predicci\u00f3n de demanda y tendencias, la generaci\u00f3n autom\u00e1tica de insights y la mejora global de la eficiencia comercial y operativa. A lo largo de la conversaci\u00f3n, se insisti\u00f3 en que los agentes de IA no solo representan una evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica, sino tambi\u00e9n una nueva forma de trabajar, m\u00e1s \u00e1gil y estrat\u00e9gica. Sin embargo, los participantes tambi\u00e9n subrayaron la necesidad de mantener un equilibrio claro entre automatizaci\u00f3n y criterio humano, especialmente en todo lo relacionado con la experiencia del cliente y la generaci\u00f3n de confianza.   Espacios comerciales m\u00e1s inteligentes, conectados y experienciales A lo largo de la jornada qued\u00f3 patente que los centros comerciales est\u00e1n evolucionando hacia modelos mucho m\u00e1s din\u00e1micos, experienciales y conectados. El consumidor actual demanda espacios capaces de ofrecer experiencias relevantes, personalizadas y coherentes entre el entorno f\u00edsico y digital. En este contexto, tecnolog\u00edas como la anal\u00edtica de datos, la inteligencia artificial y la automatizaci\u00f3n est\u00e1n permitiendo a operadores y property managers adaptarse con mayor rapidez a las nuevas necesidades del mercado. La transformaci\u00f3n del retail ya no depende \u00fanicamente de atraer tr\u00e1fico, sino de entender mejor al visitante, optimizar recursos y generar valor a largo plazo tanto para operadores como para consumidores. Desde Flame Analytics seguimos trabajando para ayudar a empresas y centros comerciales a comprender mejor sus espacios f\u00edsicos mediante soluciones avanzadas de anal\u00edtica e inteligencia de datos.   Un espacio para compartir conocimiento y construir el futuro del sector Flame Talks naci\u00f3 con el objetivo de generar conversaci\u00f3n y compartir conocimiento entre profesionales del retail, tecnolog\u00eda y centros comerciales, y esta cuarta edici\u00f3n volvi\u00f3 a demostrar la importancia de crear espacios donde intercambiar experiencias, detectar tendencias y construir visi\u00f3n conjunta. El networking entre asistentes, partners y expertos permiti\u00f3 seguir fortaleciendo relaciones dentro del ecosistema retail y abrir nuevas oportunidades de colaboraci\u00f3n e innovaci\u00f3n. La transformaci\u00f3n del sector requiere tecnolog\u00eda, pero tambi\u00e9n conversaci\u00f3n, conocimiento compartido y una visi\u00f3n conjunta capaz de impulsar un crecimiento sostenible y adaptado a los nuevos desaf\u00edos del mercado.   Galer\u00eda del evento   Tecnolog\u00eda, colaboraci\u00f3n y conocimiento para crecer juntos Queremos agradecer a todos los asistentes, ponentes, partners, colaboradores y media partners que formaron parte de Flame Talks 2026 y contribuyeron a hacer de esta edici\u00f3n un encuentro tan enriquecedor e inspirador. Y, de forma muy especial, queremos reconocer el enorme trabajo del equipo de Flame Analytics. 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