{"id":6900,"date":"2016-01-25T12:41:06","date_gmt":"2016-01-25T11:41:06","guid":{"rendered":"http:\/\/www.flameanalytics.com\/?p=6900"},"modified":"2026-03-24T14:23:37","modified_gmt":"2026-03-24T13:23:37","slug":"como-hacer-que-mi-comercio-sea-mas-rentable-el-merchandising-de-gestion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/como-hacer-que-mi-comercio-sea-mas-rentable-el-merchandising-de-gestion\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo hacer que mi comercio sea m\u00e1s rentable?: el merchandising de gesti\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00bfSabes c\u00f3mo influye en las ventas el lugar de tu tienda en el que colocas un producto?\u00a0<\/strong>Seguro que has notado que el espacio de tu tienda tiene ciertos lugares preferentes, en los que cualquier producto que coloques se vende muy bien. Y es que las personas nos movemos siempre de forma similar, tendemos a ir hacia la derecha y dar la vuelta en sentido contrario a las agujas del reloj, hacia la izquierda, haciendo recorridos cortos y c\u00f3modos. Por eso es importante predecir o controlar <a title=\"Entiende ya a tus clientes a trav\u00e9s de los mapas de calor\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/entiende-ya-a-tus-clientes-a-traves-de-los-mapas-de-calor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">c\u00f3mo tus clientes se mueven por tu tienda<\/a>, ya que una buena gesti\u00f3n de la <a title=\"C\u00f3mo colocar los productos gracias a los mapas de calor\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/como-colocar-los-productos-gracias-los-mapas-de-calor\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">colocaci\u00f3n de los productos<\/a> puede ser <strong>la diferencia entre una tienda rentable y otra que no lo es<\/strong>.<!--more--><\/p>\n<h3><strong>\u00bfQu\u00e9 es el merchandising de gesti\u00f3n?<\/strong><\/h3>\n<p>El <strong>merchandising de gesti\u00f3n<\/strong> (o estrat\u00e9gico) es el \u201chermano pobre\u201d del merchandising visual, el que todos conocemos. Son las t\u00e9cnicas que nos ayudan a una mejor gesti\u00f3n del surtido y del espacio de nuestra tienda para conseguir vender m\u00e1s y mejor, es decir, sacando todo el partido a cada producto y cada metro cuadrado para que nuestro comercio sea m\u00e1s rentable.<\/p>\n<p>Las t\u00e9cnicas de <strong>merchandising de gesti\u00f3n<\/strong> van orientadas a que nuestra tienda sea capaz de vender sola lo que nosotros queremos que venda. Cobran m\u00e1s importancia cuanto m\u00e1s amplio sea tu surtido o mayor sea la superficie de tu tienda. Si la forma de tu local es compleja (formas en \u201cL\u201d, diagonales, triangulares\u2026) tambi\u00e9n necesitar\u00e1s tener un buen control sobre las <a title=\"Los trucos de los supermercados: zonas fr\u00edas y zonas calientes\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/los-trucos-de-los-supermercados-zonas-frias-y-zonas-calientes\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">zonas fr\u00edas y calientes<\/a>\u00a0que se generan con los movimientos de las personas en tu punto de venta.<\/p>\n<h3><strong>\u00bfPor qu\u00e9 en mi tienda hay zonas fr\u00edas y zonas calientes?<\/strong><\/h3>\n<p>Las zonas calientes son aquellas por las que nuestros clientes pasan o se detienen con facilidad, como por inercia: la zona derecha del local, cerca del acceso al local, cerca de los mostradores\u2026 Las zonas fr\u00edas son esas que les cuesta m\u00e1s recorrer: zona de la izquierda, lejos de la puerta, rincones\u2026 Pero cada metro cuadrado cuenta y depende de ti y de un buen trabajo de implantaci\u00f3n hacer que tu local est\u00e9 bien aprovechado.<\/p>\n<p>Para hacer que las <a title=\"9 Razones por los que los clientes no entran a tu tienda\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/9-razones-por-los-que-los-clientes-no-entran-a-tu-tienda\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">personas que entran en mi tienda<\/a> recorran toda la sala de ventas es necesario <strong>colocar de forma estrat\u00e9gica elementos que capten su atenci\u00f3n<\/strong> en las zonas fr\u00edas. As\u00ed creamos recorridos largos, en los que los clientes se distraen, pasan m\u00e1s tiempo en la tienda, y acaban comprando m\u00e1s cantidad o comprando los productos que son m\u00e1s interesantes para el\u00a0negocio. Es importante por ejemplo la ubicaci\u00f3n de las zonas de atenci\u00f3n al cliente, los mostradores, los probadores, etc<\/p>\n<h3><strong>Controla siempre cu\u00e1les son los productos m\u00e1s interesantes para tu tienda<\/strong><\/h3>\n<p>Otra de las funciones del merchandising de gesti\u00f3n es la colocaci\u00f3n estrat\u00e9gica de los productos en el \u201clineal\u201d. En tu surtido hay productos que tienen una mayor o menor capacidad de atracci\u00f3n, una mayor o menor rotaci\u00f3n, son de compra frecuente o de compra ocasional o de compra por impulso. Asimismo, algunos de los art\u00edculos que vendes en tu tienda te generan m\u00e1s ingresos porque tienen m\u00e1rgenes m\u00e1s altos, porque hay menos competidores o incluso porque son exclusivos de tu tienda.<\/p>\n<p>Midiendo <strong>la capacidad de cada producto para generar ingresos para mi negocio<\/strong> (a trav\u00e9s de mi programa de gesti\u00f3n o mi TPV) o bien para generar tr\u00e1fico de personas hacia ellos, podemos determinar cu\u00e1l es su ubicaci\u00f3n perfecta en la tienda.<\/p>\n<p>Como es evidente la demanda va cambiando, y lo que hoy es un producto capaz de generar grandes beneficios, ma\u00f1ana ha perdido esta capacidad, porque ha pasado de moda o ha sido sustituido por uno m\u00e1s novedoso. De ah\u00ed <strong>la importancia de controlar tanto las ventas como los movimientos de los clientes en el espacio de mi tienda<\/strong> y las zonas en las que se detienen<\/p>\n<h3><strong>El merchandising de gesti\u00f3n y la experiencia de compra<\/strong><\/h3>\n<p>La puesta en marcha de buenas t\u00e9cnicas de merchandising de gesti\u00f3n me permite as\u00ed:<\/p>\n<ul>\n<li>Sacar <strong>m\u00e1s rentabilidad al espacio de mi comercio<\/strong>, haciendo que cada metro cuadrado tenga tr\u00e1fico de clientes y sean visibles todas las referencias del surtido<\/li>\n<li>Poder hacer una <strong>mejor gesti\u00f3n del precio<\/strong> de los productos, obteniendo mejores resultados. Estableciendo mecanismos para medir la capacidad de atracci\u00f3n de cada producto, la rotaci\u00f3n, la frecuencia de compra\u2026 puedo configurar una <a title=\"\u00bfEs correcta tu estrategia de pricing?\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/es-correcta-tu-estrategia-de-pricing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">estrategia de pricing<\/a> m\u00e1s ventajosa para mi comercio<\/li>\n<li>Tener un <strong>mejor nivel de servicio<\/strong>, es decir, menos \u201cfaltas\u201d y roturas de stock. As\u00ed mi cliente sabe que siempre puede encontrar lo que necesita en mi tienda<\/li>\n<li>En definitiva, tener <strong>un comercio m\u00e1s rentable<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un buen trabajo de merchandising nunca debe estar re\u00f1ido con el buen <strong>dise\u00f1o de la experiencia de compra<\/strong> de mi comercio, es m\u00e1s, debe trabajarse de forma complementaria. Una buena experiencia de compra para mi cliente viene determinada por muchos factores, como la <a title=\"10 Consejos para mejorar la atenci\u00f3n al cliente\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/10-consejos-para-mejorar-la-atencion-al-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">atenci\u00f3n al cliente<\/a>, el servicio post venta, lo atractivo del dise\u00f1o de mi comercio\u2026 Uno de ellos depende de la capacidad de este cliente para encontrar lo que necesita y recordar otras necesidades gracias a la visita a nuestra tienda, un trabajo que podemos mejorar gracias al merchandising de gesti\u00f3n.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-6901 size-thumbnail\" title=\"Igone Castillo\" src=\"https:\/\/flameanalytics.com\/wp-content\/uploads\/2016\/01\/Igone-Castillo_PERFIL-80x80.jpg\" alt=\"Igone Castillo\" width=\"80\" height=\"80\" \/>Post escrito para Flame por <a title=\"Igone Castillo: \u201cSi yo fuera el cliente, \u00bfpor qu\u00e9 comprar\u00eda en mi tienda?\u201d\" href=\"https:\/\/flameanalytics.com\/noticias\/igone-castillo-los-comerciantes-deben-preguntarse-si-yo-fuera-el-cliente-por-que-compraria-en-mi-tienda\/\"><strong>Igone Castillo<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Fundadora de <a title=\"Doctora Retail\" href=\"https:\/\/doctora-retail.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Doctora Retail<\/strong><\/a>, marketing y dise\u00f1o para el sector comercio y peque\u00f1os productores. Bilbao.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfSabes c\u00f3mo influye en las ventas el lugar de tu tienda en el que colocas un producto?\u00a0Seguro que has notado que el espacio de tu tienda tiene ciertos lugares preferentes, en los que cualquier producto que coloques se vende muy bien. Y es que las personas nos movemos siempre de forma similar, tendemos a ir hacia la derecha y dar la vuelta en sentido contrario a las agujas del reloj, hacia la izquierda, haciendo recorridos cortos y c\u00f3modos. Por eso es importante predecir o controlar c\u00f3mo tus clientes se mueven por tu tienda, ya que una buena gesti\u00f3n de la colocaci\u00f3n de los productos puede ser la diferencia entre una tienda rentable y otra que no lo es.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":16826,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[457,649],"tags":[553],"class_list":["post-6900","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog","category-consejos","tag-consejos"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6900","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6900"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6900\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":89341,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6900\/revisions\/89341"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16826"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6900"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6900"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6900"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}