{"id":6624,"date":"2015-07-02T09:45:28","date_gmt":"2015-07-02T08:45:28","guid":{"rendered":"http:\/\/www.flameanalytics.com\/?p=6624"},"modified":"2026-03-24T14:23:41","modified_gmt":"2026-03-24T13:23:41","slug":"6-cambios-que-puedes-realizar-en-retail-para-mejorar-tus-ventas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/flameanalytics.com\/es\/6-cambios-que-puedes-realizar-en-retail-para-mejorar-tus-ventas\/","title":{"rendered":"6 cambios que puedes realizar en retail para mejorar tus ventas"},"content":{"rendered":"

Una vez que hemos medido<\/a>\u2026 Podemos llevar a cabo 6 tipos de cambios.<\/p>\n

1- Cambios para mejorar experiencia en tienda<\/strong><\/p>\n

Por ejemplo, el tema de los olores (Marketing olfativo en retail<\/a>), la m\u00fasica, la atenci\u00f3n del personal, la decoraci\u00f3n, los detalles y por supuesto los precios. No dejes nada a la casualidad. Cuida los colores, que todo est\u00e9 colocado y combinado de forma armoniosa, cuida los olores, crea tu propio olor caracter\u00edstico que te diferencie de la competencia.<\/p>\n

Resulta fundamental que el cliente se sienta bien atendido<\/strong> para que vuelva a comprar en un establecimiento. En este sentido, es esencial que el personal de la tienda sea amable con el comprador. El 72% de los clientes se pierden por indiferencia o mala atenci\u00f3n<\/a>. El servicio al cliente en el Retail es un factor determinante a la hora de fidelizar a \u00e9ste. Asimismo, es un factor diferencial frente al e-commerce, ya que en una tienda el cliente es atendido por personas, puede tocar los productos, olerlos, probarlos, etc.<\/p>\n

2- Cambios en el escaparate<\/strong><\/p>\n

Para lograr el escaparate perfecto.<\/strong> George Homer<\/a>, el mayor gur\u00fa de visual merchandising, muestra las \u00faltimas tendencias en escaparatismo. Movimiento, materiales reciclados, factor sorpresa, lo inesperado\u2026 El escaparate es la tarjeta de presentaci\u00f3n, es lo primero que va a ver el transe\u00fante al pasar por delante de tu tienda. Hazlo atractivo y atrayente para que las personas que pasan por delante quieran entrar. Aprende a medir la eficiencia y eficacia de tu escaparate<\/a>.<\/p>\n

3- Cambios en la disposici\u00f3n de productos<\/strong><\/p>\n

Nicol\u00e1s Loupy<\/a>, director general de Dassault Syst\u00e8mes en Espa\u00f1a, dice \u201cEs prioritario innovar en el desarrollo de los productos y mejorar el dise\u00f1o de los lineales. Al final el objetivo es crear un producto y un lineal que llamen la atenci\u00f3n del consumidor y redunden en un mayor beneficio\u201d. La colocaci\u00f3n de productos no debe hacerse de forma aleatoria ya que es muy importante este factor. Hay que intentar que el cliente recorra toda la tienda y para lograrlo la colocaci\u00f3n de productos es fundamental.<\/p>\n

4- Y en el layout<\/strong><\/p>\n

El layout<\/strong> de una tienda si es adecuado favorecer\u00e1 la permanencia de los clientes en la tienda y aumentar\u00e1 las ventas. El layout perfecto existe y t\u00fa puedes conseguirlo. Disponer de un buen layout<\/a> y distribuci\u00f3n de la superficie de venta es muy importante ya que esta asume el protagonismo y la responsabilidad de gestionar el movimiento y el tr\u00e1nsito interno en el punto de venta. Hay muchas formas diferentes de disposici\u00f3n en un establecimiento: en forma de espiga, en parrilla, en libre disposici\u00f3n, en simetr\u00eda, disposici\u00f3n abierta o cerrada, etc. Pero todas persiguen el mismo objetivo: lograr que el cliente recorra toda la tienda, que est\u00e9 dentro el mayor tiempo posible y por supuesto, que su estancia sea agradable y c\u00f3moda.<\/p>\n

5- Cambios en el dise\u00f1o en tienda<\/strong><\/p>\n

Un buen dise\u00f1o crea genera una buena experiencia de compra que, en definitiva, es el objetivo que buscamos. Para empezar es importante que nuestra tienda tenga un aspecto siempre impecable, con un escaparate bien cuidado y un r\u00f3tulo que refleje bien la identidad de tu comercio. Aunque parezca una obviedad, no est\u00e1 de m\u00e1s recordar que el acceso no debe suponer una barrera para los clientes, por ello debemos elegir una puerta adecuada, accesible, ni muy ancha ni muy estrecha, sin escalones, etc. En cuanto al interior del local est\u00e1 claro que un buen dise\u00f1o de este puede hacer que m\u00e1s clientes entren en tu tienda. Piensa en cu\u00e1ntos clientes pasan por delante de tu tienda cada d\u00eda<\/a>\u2026 \u00bfCu\u00e1ntos entran?, \u00bfPor qu\u00e9 lo hacen?, \u00bfQu\u00e9 les atrae?\u2026<\/p>\n

Jos De Tr\u00edes<\/a> habla sobre la importancia del dise\u00f1o en las tiendas. Explica el experto que en una tienda \u201cuna de las partes m\u00e1s subestimadas, pero a la vez una de las m\u00e1s importantes, es la de la presentaci\u00f3n de productos o el visual merchandising\u201d.<\/p>\n

6- Cambios en estrategia de pricing<\/strong><\/p>\n

Poner ofertas<\/strong> especiales es una manera de motivar al cliente para que realice una compra que no ten\u00eda prevista. Un aspecto que se debe tener en cuenta es d\u00f3nde se colocan estas propuestas. Intenta que sea siempre en las zonas de mayor compra, las llamadas \u2018zonas calientes<\/a>\u2019. Colocar bien las ofertas puede ser un apoyo para vender productos que tienen poca salida.<\/p>\n

Pricing.<\/strong> Tal y como afirma Jos\u00e9 de Jaime Eslava<\/a>: el cliente se ha convertido en el centro de todas las estrategias empresariales. La estrategia de fijaci\u00f3n de precios ha experimentado una profunda revoluci\u00f3n y se ha convertido en todo un proceso cient\u00edfico. Y es que sin duda el pricing es uno de los factores m\u00e1s relevantes a la hora de incrementar resultados. Al final est\u00e1 claro que el objetivo de cualquier empresa es ganar y cuanto m\u00e1s mejor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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